告别排队买单，拿了就走

蝌蚪五线谱

对于蝌蚪君来说，每周最开心的事莫过于周末去超市买买买。但每当看到收款台前一眼望不到头的付款队伍，蝌蚪君也会感觉十分崩溃。不知道多少）欠，蝌蚪君都在思考，要是有一台能智能收款的机器，那效率不知道能提升多少。

这不，马云爸爸就把蝌蚪君的愿望实现了。

7月8日，阿里巴巴的第一家无人超市一一“淘咖啡”在杭州正式开业！虽然叫淘咖啡，但事实上这是一家综合性的小型超市，24小时营业，没有一个收银员，喜欢什么拿起就走，科技感爆棚！据说开业第一天的场面就相当壮观，看看新闻报道里的照片，很明显就能感受到现场“人人人从从从众众众”的热情。

那么问题来了，这家无人超市是如何做到“拿起^：走”的昵？很简单，只需3步。

第1步：使用手机淘宝或者支付宝扫码进店。

第2步：挑选商品。

第3步：走人！

这家超市最神奇的地方就在于，当你选完商品，拿着东西走到结算区域，系统会自动识别你所选购的商品，直接从支付宝扣钱，完全不需要收银员的参与。

那么问题又来了，系统怎么知道我是谁，我买了啥昵？根据蝌蚪君的推测，事情的真相是这祥的。

1.进店：多模态生物识别你

你扫码进店后，店内系统将会自动识别并关联你的淘宝账户和支付宝账户。同时店内摄像头会开始对你进行多模态生物识别，将你的长相、体态、穿着等信息与你的支付账户绑定。多模态生物识别，简单来说是指整合或融合两种及两种以上生物识别特征来识别一个人，比如利用人脸、指纹、虹膜甚至是骨骼分析！

前面3个至少都听说过，骨骼分析是什么神奇的东西？在进行骨骼分析的摄像头的“眼”中，在超市里走过来走过去的只是一堆堆骨头！由于人脸容易被遮挡、叠加，人一多摄像头就容易什么都看不见，但骨头之间再怎么叠加、交叉，基本还是可以被识别出来哪根骨头是谁的。因此使用骨骼分析，会对保证多人同时在店购物时的身份识别精准度起到重要作用。

2.购物：多路摄像头追踪你

从进入超市的那一刻起，你就已经被遍布在超市各个角落的无数双“眼睛”盯上了，你在店内的所有行为和行动轨迹都会被这些眼睛——摄像头和传感器捕捉。

进店以后，你的眼睛最先往哪里看，走的是哪条路线，在哪个货架前驻足，一件商品旱起放下过多少次以及旱起商品时的面部表情等等，都能被这些摄像头记录。所以，别想着“可以直接在店里把东西吃完，就不用付钱了”这种歪点子。就算这次你能走出超市，下次你也进不去了。

另外，通过这些捕捉到的信息，商家还可以清楚地知道，哪些货架前客流量最密集、客人停留时间最长，从而调整店内的商品摆设。

3.结算：PEID决定能否放走你

无人超市究竟是怎么结账的？这应该是大家最想知道、觉得最神奇的环节了。当你挑选完商品准备离开时，需要通过两扇门。第一扇门的作用说白了就是通知结算系统有人要走了，准备开始工作啦！然后你走进去，系统识别你的生物特征，识别你购买的商品。识别完毕后就自动从你的支付宝里把钱扣了，同时手机会收到一条淘宝的推送，相当于你这次购物的账单。随即第二扇门开启，你就可以离开了。

在这一过程中，使用的核心技术叫作RRD，翻译成中文就是射频识别技术（Rdio Frequency Identification）。无人超市的商品上都贴有一个电子标签，结算系统就是通过这个电子标签来识别商品的。不过跟我们平常去的超市扫描条形码不同的是，射频识別技术是通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，无需光学接触。所以就算你把商品揣进兜里，放进包里，也能被系统识别出来。

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无人超市真如你想象般的完美？

其實不止是淘咖啡，2016年年底，亚马逊就宣布了自己的无人便利店“Amazon Go”计划。当时，人们普遍认为这是个噱头大于实际功用的计划。但看看现在，除了Amazon Go和淘咖啡，缤果盒子、便利蜂、F5未来商店等无人便利店已经遍地开花。但是，无人超市或许并不会像人们想象的那样来得迅猛，它至少要面对两个问题：

1.开发成本并不低。无人超市的开发涉及各种计算机视觉、传感器和识别技术，开发并不简单。且随着技术的发展，还要面临黑客的暴力破解，技术的更新能否跟上是个问题。

2.运营依旧离不开人力。店内虽然实现了无人，但在店的背后，依然有许多开发人员和维护人员在支持，人力成本依然在。

但不可否认的是，无人化将在未来成为一种趋势，越来越多的职位将会被机器工作所取代。但这样的未来是否是完美的，还需要时间来验证。