曹振雷主任等走访浙江省卫生用品企业（之二）

张玉兰 邢婉娜/文

第四站：杭州可悦卫生用品有限公司——稳扎稳打，做女性护理用品OEM的“隐形冠军”

杭州可悦卫生用品有限公司成立于1999年，公司坐落于杭州大江东产业集聚区，占地面积5.5万m2，是一家集卫生巾、卫生护垫等产品研发、生产营销于一体的企业，拥有迷你卫生巾、卫生护垫、日/夜用卫生巾生产线15条。创始人黄国权先生凭借早年运营雅妮娜品牌卫生巾的成功经验，在可悦公司成立一年后，于2000年4月，将旗下生产的“月满好”卫生巾正式投入市场，并以连续几年100%的年增长速度迅速占领当地市场，到2003年销售额已突破1亿元人民币。同年，公司规划在大江东工业园区投资6,000万元建设新工厂，定位于为大品牌提供OEM生产。这也是卫生用品行业最早定位于为国际、国内大品牌提供OEM生产的企业。这一决策使可悦公司完成了以大品牌卫生巾OEM业务为主的战略转型。

座谈交流

定位清晰，OEM战略合作促发展

本着“成为行业女性个人护理用品优秀的供应商为愿景；向顾客提供最满意的产品质量为使命！”的宗旨，可悦公司在系列产品的产能规划、设备引进、车间的布局和GMP30万级洁净车间的标准设计，以及产品研发检测、产品的专项实验室测试和硬件设施的保障等，在同行业生产企业中都表现出明显优势。同时，可悦在管理方面先后通过了ISO9001、ISO14001、GB/T28001-2001等体系认证，管理的有效运行和持续改进，确保了产品生产成本的控制和产品质量的保证。

正所谓“功夫不负有心人”，可悦公司成为当时中国为数不多的具备这样软硬条件的OEM工厂。工厂建立后，吸引了宝洁、强生、金佰利、花王、尤妮佳等大型卫生用品跨国公司先后到可悦公司考察。其中，金佰利公司在到可悦考察的1个月之后，便与其签订协议，从代工生产“舒而美”进行试合作开始，到最终达成良好的战略合作关系，金佰利将2条卫生巾设备安装在可悦工厂内，专用于生产“高洁丝”迷你卫生巾及卫生护垫。通过这一合作，达成了相互信任的坚实合作基础，也使可悦公司在产品生产、品质管理、成本控制等方面得到了提升，扩大了在业内的影响。

国产品牌方面，可悦与台湾脱普集团合作加工“柔柔”卫生巾，与维达集团合作加工薇尔卫生巾。可悦公司在“成为中国最优秀的女性卫生护理用品供应商”的企业愿景下，以“毫厘之间，追求极致”的工匠精神打造卫生巾，成为中国女性护理用品OEM的“隐形冠军”。

渠道建设明确，巩固区域市场

与大品牌的合作也使可悦从中受益，加快产品升级。目前，可悦公司自有品牌产品占公司业务的40%左右，销售市场主要集中在江浙皖地区，以“线下渠道为主，线上渠道为辅，线下巩固江浙皖三省，线上面向全国”的定位展开销售。在浙江市场，以KA渠道作为主力，带动经销商发展，实现从大卖场到经销商再到农村小店全覆盖铺货，取得了不错的成效。

自有品牌中，“月满好”品牌取自浙江方言“蛮好”的谐音，以达到脍炙人口的宣传效果。该系列卫生巾主要定位于30岁以上成熟女性，从产品结构特征和包装设计等各方面适应这一人群的消费诉求，2003年“月满好”商标被评为“杭州市著名商标”。

今天的零售业已经发生了日新月异的变化，“新零售”已经深刻地影响营销的方方面面。当今环境下，消费主体已经从原来的70后，演变为85后、90后，消费特征和消费需求不断呈现“多元化、小众化、个性化和品质化”；渠道结构也在发生巨大的变化，呈现出“终端化、细分化和碎片化”。消费者和渠道的改变，倒逼可悦在产品升级和营销模式上快速变革。2017年，可悦完成了第六轮产品升级，推出了“极恋轻体”、“真孔真吸收”等针对年轻群体的高端产品系列，多项革命性技术的研发和运用，使新产品上市立即大获成功。至此，可悦已成为国内同行业中卫生巾产品系列最完整、产品规格最齐全、经期细分市场研究最专业的卫生护理用品企业。

工厂参观

“小身材大智慧”，专注女性护理用品打造

可悦公司18年来坚持在女性护理用品领域深耕细致，2000年，中国大陆首片迷你卫生巾在可悦诞生。作为对女性卫生用品更精准细分的产品，迷你巾的开创直接改变了女性的经期卫生巾使用习惯。迷你卫生巾用于经期前后的特定阶段，使用体验优于卫生护垫，市场推广很快，迷你巾从此成为一个独立的产品类别而存在。

作为专注在女性护理用品行业的第一代创业者，黄总将人生中的全部热忱和精力投入到了这一产业中，依靠“衣带渐宽终不悔”的定力，孜孜追求“匠心之作”。早期“船舷边”轻便护围、“导流槽”等产品开发和设计，都极大影响了中国卫生巾行业发展的走向，是行业发展中的点睛之笔，对于推动整个行业的设计工艺和制造水平起到了巨大的作用。正是凭着对这份事业的热爱，可悦走到了今天的高度。

可悦公司不仅在经营战略上有着清晰的定位，工厂和产品质量管理方面也具备专业化的理念和方针。全员质量关在可悦深入人心。在原材料把控、首件产品检测、生产过程质量检验、质量审计、成品检验、成品出厂检测、环境卫生及微生物管理等方面，都形成了严格的管理体系、运作标准和操作规范。此外，小组、部门的月度/季度质量回顾、销售和市场部门的质量反馈、消费者电话回访等管理手段，成为了可悦不懈追求质量标准的管理杀手锏。

可悦公司在黄总清晰定位、稳扎稳打的管理模式下，水到渠成地发展成为中国女性护理用品OEM的“隐形冠军”。对于这一成绩的取得，走访结束后也让我们产生了更为深刻的认识。因为全心热爱，所以几十年兢兢业业投身在这一行业，不忘初心，扎实耕耘，从而使公司业务做大、做强。祝愿可悦公司今后能将这份和悦之喜带给更多的女性消费者，为“中国制造”卫生用品再添佳绩，打造更多的“匠心之作”。

近些年来，浙江省凭借着得天独厚的区位优势，其卫生用品行业在经济发达且活跃的背景下，得到了快速发展，已跃居为中国卫生用品行业领先的生产基地之一。浙江省集中了中国卫生用品行业重要和先进的产品生产企业和产业链上下游相关企业，这些企业通过引进设备、自主创新和研发，使生产技术水平不断向先进、高端方向发展，不断缩小与国际先进水平的差距。浙江省卫生用品行业的水平也代表了中国卫生用品行业的高端水平。

此次走访，最大的感受就是，浙江卫生用品企业可谓是“八仙过海，各显神通”，每家企业都具备准确且恰如其分的市场定位。凭借着浙商的聪明能干、坚韧不拔和开拓创新精神，企业家们都走出了一条适合自身发展的成功之路。珍琦公司坚持18年专注于成人失禁用品行业，为消费者生产出每片都有“温度”的纸尿裤；新余宏公司坚持自主研发，与科大智能开展战略合作，提早规划布局；豪悦公司理性分析中国卫生用品市场现状和未来趋势，深耕女性和成人卫生用品市场，拓展产品细分领域，大力推进女性经期裤的发展；可悦公司则定位于稳扎稳打，以做OEM优秀供应商为愿景，争当业内“隐形冠军”。

尽管各企业具有差异化的定位，但注重研发、追求品质是这些卫生用品行业浙商的共同特点。“九层之台，起于累土”，研发作为产品的基础和企业可持续发展的动力，是每家企业关注的重中之重。卓越的产品品质更是开拓市场、塑造品牌、赢得消费者信任的基础。

此外，各企业掌门人对整个行业的理性判断和国内外市场的准确把握，也是企业的优势之一，在大浪淘沙的进程中，浙江卫生用品企业历经角逐脱颖而出，并为“中国制造”代言。相信未来会有更多的中国企业崛起，为中国卫生用品行业添砖加瓦，让中国制造卫生用品成为高品质的代名词，为消费者带去更多福音！