“雨雪天不点外卖”别拿善良说事

司马童

连续的雨雪天，许多人开始纠结：外面这么冷，不想出门吃饭，要不要点个外卖？对此，有人表示“好饿啊！需要外卖小哥拯救我饥肠辘辘的肚子”，也有人认为“不能叫，这种天气叫外卖是一种罪恶，外卖小哥太辛苦了”。为此，很多点外卖达人陷入了矛盾的心理斗争中。

恻隐之心人皆有之。想到恶劣天气里，外卖小哥顶风冒雪的送餐之路太辛苦，出于不忍心让他们多遭这样的罪，提出这时候就尽量不去点外卖，以期合力减少他们的跑腿次数。这样的说法，听似颇显善心、挺有道理。但事实真是如此吗？我看未必。甚至于，所谓“雪天点外卖是罪恶”的内心纠结，其本身也跟善不善良没什么大的关联。

恶劣天气里究竞能不能像往常一样下单点外卖？同样的话题已经不止一次被公众热议过。外卖小哥确实很辛苦，但选择了这份职业，“风里来雨里去”就是他们工作中经常遇到的事。一些人认为下雨天不叫外卖是一种体恤和善良，但却有意无意地忽略了一个事实：外卖提升了就业率，很多人因此才有了收入相对不错的就业机会。换言之，很多人正是靠这种辛苦付出撑起了整个家庭，你为了“同情体贴”，让他们变得少单或无单可接，这对其来讲，是不是比恶劣天气更糟糕呢？毕竟，江南的梅雨季节一来，半个多月都是雨。

“雨雪天不点外卖”别拿善良说事。外卖小哥的工资一般是由“底薪+提成”构成的。底薪是多少呢？根据一些外卖员的自述，结合现实说法，一般是一线城市2000-3000元，二线城市1000-2000元的水平，之后的提成是按照自己每天的接单量来算，而恶劣天气里的每单提成还会有所上浮。所以，報道中记者也提到，为了保持收入，对部分顾客“少点或不点外卖”的想法，受访的外卖小哥大多不愿领情。事实上，在天气状况实在恶劣时，外卖小哥出于自身承受力，可以选择不再继续配送；商家面对更高的配送费支出，也可以出于成本考虑随时关闭接单通道。而这些，都不是应该由消费者来担忧的情况。

大雪天送外卖只关分工、无关添累。从来都是商场如战场，现下各行各业的很多生意，除了需要经营头脑，更需付出超常辛劳，想要站稳脚跟，必须紧抓机遇。况且换个角度来看，送外卖是辛苦，那么环卫工扫大街扫到“秒睡”不辛苦吗？做护士连续加班累趴在长椅上不辛苦吗？做科学家没日没夜研究各种高科技不辛苦吗？“干一行怨一行”并非牢骚话，而是行行都有自己的难处——社会分工不同，每个人都在为自己的生活而打拼。动辄谈“同情”，即便不是幼稚，也是一种矫情了。

人字的结构是互相支撑，人与人之间的最好关照，其实是互相尊重。从这个意义上说，雨雪天气点外卖的“负罪感”真的不需要有，但考虑到外卖小哥的送餐辛苦和不易，最好是能多一点耐心宽容，少颐指气使地随意给个“迟到差评”。现实中，已经有人做出了暖心的榜样：或是在下单备注里明确提示，“天气恶劣，路上小心，多候无妨”；或是在外卖送达时不忘道声“辛苦了”，还递上一碗暖暖的姜汤表达谢意……如此真诚之举，岂不比矫情的纠结更能熨帖人心？