企业财务共享服务中心模式研究

冯宁

【摘 要】财务共享服务中心这一新兴的概念最早在美国产生并应用，通过在企业财务管理方面有效地应用，能够实现通过相对较低的企业管理成本，实现较高的工作效率和经济效益，从而不断提高企业在该行业中的市场竞争力，但是由于我国对这种财务管理模式研究的较晚，还没有形成适合自身的相关管理经验和制度，所以在实际的应用过程中存在着一些问题，不能充分发挥财务共享服务中心的作用，所以，通过进一步完善建立起适应我国企业自身发展的财务共享服务中心，使之能够持续地发挥更大的作用，对于我国企业和经济的快速发展是非常必要的。

【关键词】企业财务共享；服务中心；模式研究

一、财务共享服务中心管理模式概述

随着世界经济的快速发展，企业在不断发展的过程中自身规模也在不断地扩大，传统的企业管理模式也在不断地更新，更多地采取集约型的管理方式，在企业财务信息不断增加，以及会计标准不断更新的情况下，财务共享服务中心以其自身的优势得到了更多企业管理者的认可和应用，但是作为一种新兴的财务管理模式，其在具体地财务实践运用过程中，还存在着一些问题和不适宜的方面，主要体现在预算管理和成本管理方面，在这样的背景下，有必要结合我国企业的实际情况对企业财务共享中心模式进行更深入地研究。

二、我国企业财务共享服务中心运用存在的问题

（一）预算管理方面

当前，绝大多数企业实行资本预算（CAPEX）与经营预算（OPEX）相互独立的预算管理体系，企业一般以独立的部门对资本预算和经营预算分别进行管理，这种管理模式在企业高速发展期，由于CAPEX与OPEX之间具有天然的联系，使得原本存在的成本动因关系在实际预算工作中没能够有效延续，成本标杆的建立依据不充分，预算口径与实际执行口径存在出入，数值也偏离较大，使得预算的实际管控效果大大受限。为解决共享服務模式下的资源配置问题，预算管理是一个己经普遍应用的手段，而在现行的资本预算管理方法中，均是研究单一的资本预算如何分配，忽略了资本预算和经营预算两者的天然联系，缺乏对资本预算投入带来后续成本管控研究。

（二）成本管理方面

1.同享服务中心和协同运作方面存在的问题

企业采取共享服务中心的财务管理模式，应该将原来繁琐的管理流程进行有效地全并，按着新的标准进行统一管理，最终实现通过相对较低的资源实现最大的经济效益，不断提高管理效率和工作效率。但是这种管理方式也不是一成不变的，由于不同的企业在财务结构、工作流程、经济状况、管理模式等方面可能存在着区别，如果在应用的过程中照抄照搬、一成不变的话，可能会导致不但发挥不了共享服务中心应有的作用，反而会起到相反的作用。

2.远程操作和本地协同问题

企业采取共享服务中心这种管理模式时，在对管理流程进行整合的过程中，也实现了对资源的整合，所以需要对资源进行统一管理，在资源共享的管理模式下，就会出现对更多的企业实行远程管理，也将面对远程操作和本地协同的问题，从目前的发展情况来看，大部分企业由于受到基础设施、制度建设以及时间差等因素的影响，不能很好地解决远程操作和本地协同的问题，也就不能实现资源共享，成为一些企业运用这一管理模式的重要难题。

三、企业应用财务共享服务中心模式的对策研究

（一）预算管理方面

由于共享服务的资源共用性特征使得共享服务的资源配置难以明晰化进行，使投资项目预算管理面临因资源占用关系复杂化而缺乏依据难以预算的难题。通过分析共享服务模式的运营体系，引入作业成本法，解决共享服务的资源占用问题。同时，针对现存投资项目管理弊端，通过在预算管理过程中引入全生命周期理论，优化投资项目预算管理机制。

首先，资本开支与经营开支的天然关系，企业一般以独立的部门对CAPEX和OPEX分别进行管理，这种CAPEX与OPEX相互独立的管理模式是与企业初期快速发展的需求相适应的。其次，建立资本开支与经营开支一体化的预算管理机制，企业应该引进全生命周期成本理论，即从单个投资项目着手，对于每个投资项目进行投资预算时，关注投资项目的全生命周期成本，即在投资前段即预算阶段将前期购入（建设）成本、中期运营成本和末期报废成本三阶段的成本进行综合考虑，不仅确定前期投资，而且根据前期建设情况制定该项目未来的运营成本预算，也可以认为整个公司实施的CAPEX与OPEX一体化的预算管理机制。

（二）成本管理方面

1.解决共享服务中心和其他业务单位的协同运作问题

企业财务在应用共享服务中心的过程中，不能一味地降低管理成本，而是要结合企业自身的发展和运作需求，二者兼顾才能促进企业长期地发展，通过一些企业的成功运用，总结出以下经验：在坚持共享服务中心管理的相关原则和制度的基础上结合企业自身灵活运用；在实际的管理过程中，把握实际大于形式的原则；在制定管理措施时，准确、科学地权衡风险和效率的关系。

2.解决远程操作和本地协同问题

要在企业中运用财务共享中心的管理模式，必须通过有效地措施解决好远程操作和本地协同的问题，结合我国企业和经济的发展情况，应该从以下几个方面入手：（1）共享中心的创建模式方面，在选择地狱范围时，可以结合企业自身的规模和具体业务的需求，确定采取地区为中心还是建立全球中心的共享服务，而且为了满足企业自身业务需求，还可以对其再进一步细化，以满足企业发展的需求。（2）共享服务中心的基本结构方面，共享服务中心的组成结构主要有两种：流程化和矩阵型的结构方式，流程化的结构方式最大的优点是能够最大程度地实现流程的整合及管理，但是这种结构方式在内外部信息沟通方面存在着弊端；矩阵型的结构方式同时兼顾了流程整合以及企业中相关单位的信息沟通，所以其流程整合的力度和效果较前一种方式会弱一些。总之，两种结构方式各有利弊，在运用时结合实际情况灵活应用，可以选择单一的一种方式，也可以将两种方式综合使用。（3）地理位置的选择，在选择地理位置时要充分考虑到成本问题以及后续的管理问题。

四、结语

财务共享服务中心管理模式发展到今天，已经形成了相对完善的管理体系，在国外得到了广泛的应用，并取得了较好地管理效果，但是在我国应用的较晚，还存在不相适宜的方面，需要不断地完善。这种管理模式由于可以有效地提高管理效率、节约成本而得到了更多企业管理人员的亲睐，从目前经济的发展趋势来看，财务共享服务中心管理模式在将来的企业财务管理过程中将会发挥更大的作用，所以针对目前这种管理模式在我国企业应用过程中存在的问题，应该引起相关学者的重视，进行更深入的研究，使之不断完善，建立起适宜我国企业自身发展需求的共享服务中心管理体系，使其发挥更大的作用。

【参考文献】

[1]杨辉，王洪刚.漫谈财务共享服务中心：优势与效益并存[J].中国总会计师，2013，7（5）

[2]张庆龙，董皓.财务共享服务模式探讨及其选择[J].中国注册会计师，2012，（2）：66-69

[3]张瑞君，陈虎，张永冀.企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究[J].会计研究，2012，（7）：57-64

[4]杨方平.财务共享服务模式在我国集团企业应用问题探讨[D].江西财经大学.2013.

[5]余凯.跨国公司财务共享服务的应用研究[D].华东理工大学.2014（06）.

[6]陈可.财务管理革命：财务共享模式研究及应用[D].厦门大学：厦门大学，2013.