试论档案管理在医院文化建设中的作用

李艳娥

随州市中心医院 湖北随州 441300

一、医院档案是医院文化建设的基石

医院文化是医院在长期的医疗、科研、教学等各种活动中逐步形成的。医院档案与医院文化均为医院基础管理的重要组成部分，尽管所分属的范畴不同，但却有着密不可分的内在联系。一方面医院档案具有明显的文化特性，另一方面医院文化又会通过医院档案所承载的内容表现出来。正是医院档案与医院文化之间的这种必然联系，决定了二者对推动医院建设和发展具有重要作用。医院文化建设的完善往往需要整个医院建设与发展历程的详实记录，更需要医院经营理念和医院精神文化的真实写照，而医院档案则是记录整个医院建设与发展历程的重要载体，不仅可以追溯医院文化建设的过往事实，也能为医院文化的后续建设提供依据，同时也为医院文化建设提供了精神和物质的有力支持。由于医院档案是医院历史的真实再现，从而导致医院文化建设对医院档案存在很强的依赖性，医院档案能够在医院文化的建设过程中发挥正确的指导作用。档案在医院文化积淀及精神文化凝炼过程中起到不可代替的作用。当前我们很重视图文资料的收集和记录，为的是能把历史更真实更详细地表现出来，既为医院档案收集更多有价值的宝藏，又为做好医院文化建设奠定基础。在实际的工作中发挥档案的开发价值和利用价值，通过完善的档案管理更好地凝炼医院的精神文化。

二、医院档案在文化建设中的作用

随着医院档案事业的发展，其对医院文化建设的作用日益明显，主要有以下几个方面：（1）对医院文化建设具有教育、传承作用。医院文化建设是具有强持续性的过程，始终处于医院历史发展的进程中，是医院精神所在。继承和传播医院先进文明，离不开对前人创造成果的借鉴和吸取。档案是医院文化的载体，其保留重要的历史原信息，汇集着前人积淀下来的优秀成果。分析比较档案中保存的法律法规、医疗标准、技术标准，形成医院文化建设新标准，对职工进行教育培训，有利于教育引导职工培养团队协作、无私奉献的精神，调动医护人员的积极性和创造性，为医院发展培养出遵纪守法、依法行医的医务队伍。（2）为医院文化建设提供编志修史素材的作用。编志修史是医院文化建设的重要手段，又具有整合、增值文化的功能。一部完整的医院史是医院文化的成果升华，记载着医院的兴衰荣辱，对医院历史传承、形象宣传、员工教育和提高组织认同感、组织凝聚力都有着重要意义。（3）为医院文化建设提供决策参考作用。医院文化是医院精神文明建设的重要组成部分，医院文化的传播与发展是医院管理者对医院所处的内外环境、医院历史和现存制度、管理方式和职工思想状况等医院各种活动档案深入了解、深入细致研究的基础上，才能根据实际情况逐步设计出合乎情理且符合医院发展的医院文化政策和方法。因此，档案在医院文化建设发展中起着为决策提供行之有效的参考价值。

三、医院档案管理在医院文化建设中的意义

（1）为医院提供信息，指导医院文化建设。医院文化作为医院精神文明建设的主体，通过医院文化的传承，能够增强医务人员的凝聚力，体现医院的服务理念。医院文化首先由医院管理人员所提出，然后逐步传播开来，从而使这种文化理念渗透到全体医护人员的心中。通过医院文化建设可以在医院内部营造一种浓厚的文化底蕴和氛围，并将这种核心文化逐步发展成为医院全体医护人员的共同信念。

（2）加强档案管理，开发文化产品。在医院文化建设的整个过程中，对于显现出的优秀人物和先进事迹，医院应当加以整合和提倡，就其所反映出的精神内涵更应予以积极的宣传，充分发挥模范的带头作用和影响作用。

（3）提高医院文化层次，提升医院精神。医院的文化建设作为医院精神的集中体现，通过医院文化建设活动的积极开展，能够使医务人员和广大患者更加深刻的认知医院的形象，领会医院的精神内涵，引导医务人员进一步增强文化意识，让医务人员对医院有更强的归属感，进而激发其对本职工作的积极性和创造性，全面增强医院发展的核心竞争力和市场信誉度，最终取得医院精神文明建设和物质文明建设的双丰收。同时医院精神又是医院文化建设的根本内容，是医院维持生存和长期发展的不竭动力和源泉，医院档案承载了医院不同时期所发生的各种事件，只有将医院档案中的所体现的医院文化与现有的医院文化相互融合，才能够使医院文化层次的提升得以最终实现。只有将医院文化层次不断提升，才能够使医院独具特色的精神理念得以形成，最终积极促进医院文化发展水准的进一步提高。

（4）加强职业道德建设，更好的服务于患者。医院在开展文化建设的过程当中更应始终秉承以患者为中心的服务理念，将患者的利益放在工作的首位，有效促进医疗水平和医院服务质量不断改善和提升，从而为更好的满足患者的治疗需要而提供有力的保障和支持。医院档案中所记载的医疗标准、技术标准、规章制度等都是医院文化发展的重要因素，只有对这些相关因素进行深入的学习和分析，才能够使医务人员的职业道德水平不断提升，职业道德素质进一步提高。同时医院档案中存有病患的详细病历资料，通过对这些档案的系统化管理，才能够确保医院和患者双方的利益都得到很好的实现，最大限度减少医疗纠纷等相关医疗事故是发生和发展，有效促进医院的管理水平和患者服务满意度的提升。