销售心理学策略研究

李炳林��

摘 要：销售心理学策略的构建有利于以心理学专业为基础，培养社会以及岗位上所需要的销售心理学专业人才，更是建立一个学习能力、实践能力、创新能力综合发展的高等教育。本文就针对如何在销售部门建立一个完善的销售心理学策略进行探讨。

关键词：销售心理学；实践销售；销售部门

一、 引言

销售心理学专业重点在于“应用”二字，所以在进行销售心理学专业的构建过程中要重视实践销售，销售心理学的实践的构建过程中，重点是如何对销售人员进行专业的意识培养以及培养销售人员的实践能力，专业技能的各种销售等等。销售心理学的实践要以市场需求作为导向，要培养销售人员在未来的就业岗位中所需要的专业技能，综合的培养销售人员，完善以及销售管理机制。

二、 销售心理学实践构建的基本思想

销售心理学的实践的构建关系到整个专业的建设以及人才的培养，所以，对于销售心理学实践的构建一定要有一个基本思想去指导构建实践。首先，在构建销售心理学的实践要坚持以销售人员作为整个构建的中心，所有的实践销售改革都应该以销售人员的专业课程的成长以及未来的就业岗位作为最基本的出发点。此外，销售心理学的实践的构建要以市场上的人才需求作为发展导向，要鼓励销售人员在课余的实践积极参与社团等一些实践性强的课外活动，展开整个销售心理学的多层次实践销售。

三、 销售心理学实践的构建

（一） 专业意识的教育

销售心理学的专业意识教育在促进实践的构建方面有着重要的促进作用，将专业的意识教育作为一门独立的学习模块是一种全新的教育手段，同时，也在专业课程的学习过程中起到了重要的作用。更是销售心理学这门特殊的专业所需要的销售手段。销售心理学这门专业主要是服务于人们精神层面，也是为了满足人们的精神层面的需求的一种特殊工作。于是，其所开设的实践都应该有着一个十分的严谨的态度去对待，要对于那些精神上需要满足的人们，以及需要提高精神层面生活质量的人们有着一颗爱心与热心。销售人员的实践能力有利于销售人员提高对于专业课程的学习兴趣，

正确地对待这门专业，所以，要不断强化他们的专业意识。通过对于销售人员不断地进行专业意识的教育、专门的讲座以及销售人员自己对于专业的理解，让每一名销售人员都能在自己未来的专业发展过程中形成自身所特有的发展方向，不断强化自身的专业意识，更好地服务于社会。

（二） 专业课程与实践销售相結合

在构建销售心理学的实践过程中，与其他专业有着相同之处。就是要将专业课程的学习与实践销售有机地结合起来，这是实现实践构建最完美的途径与方法。这就要求不仅在专业基础课程学习的基础上，要充分地利用好实践销售去挖掘销售人员的潜力。教师要在这一过程中做好案例分析、销售内容安排上要符合发展的方向等等各项工作。要设置不同的实践销售的选修课程去供销售人员选择喜欢的实践课程，让销售人员有着不同的发展方向，逐步地完善实践的构建。

四、 销售心理学专业实践销售的基本条件

销售心理学策略的构建要有基本的条件作为发展的保障，其中包括着硬件设施的完善以及各项规章制度的规范化去发展，同时更要优化师资队伍的建设，不断满足实践构建的各项需求。

（一） 建立完善规章制度

销售心理学策略的完善，要有一个规范化的制度作为最基本的保障。在构建的全过程中，要根据销售心理学专业培养与经济发展所适应的专业型人才。要系统地编排好实践指导以及销售大纲，同时更要制定好在实施过程中的计划以及要有相应的考核与管理制度，使得实践教育体系的构建能够日臻完善。

（二） 完善销售部门实践的硬件设备

心理学的发展应该在实践的基础上，只有通过反复实践才能验证科学的准确性。由于销售心理学属于特殊的专业，其对于实践销售的硬件设备更有着特殊的要求，不仅仅需要专业基础的实验室，更需要心理咨询与理疗的模拟实验平台。所以，在构建整个销售心理学的实践的过程中要不断完善销售部门的各项硬件措施，以保证销售心理学策略的开展能够有着足够的硬件设置作为基本的保障。

（三） 销售部门专业教师的队伍建设

销售心理学专业的发展是在近几年内得到了发展的空间，没过几年就会有相应的理论基础在科学的指引下产生。所以，作为一名销售心理学的专业教师要不断进行专业技能的培训工作，教师更要参与到社会上不同的专业实践活动中去，提高自身的专业修养，完善销售部门的师资队伍的建设，以满足专业发展的需求。

（四） 建立完善销售心理咨询制度

建立完善销售部门的心理咨询制度，对于解决贫困销售人员的心理问题有着重要的意义。建立一个心理咨询机构，每天都有专门的心理咨询教师进行值班工作，随时随地地接待前来问询的存在心理问题销售人员，及时地加以解决，作为心理咨询教师更应该具有责任心，对于销售人员提出的问题要耐心接待，更要关心爱护销售人员。此外，将心理健康教育课程纳入到平时的课堂教学中去，定期地开展心理健康教育专题座谈会，举行一些同心理健康教育相关的丰富多彩的销售部门文化活动。增强与丰富销售人员的心理健康教育知识，提高贫困销售人员的对于情绪的自我调节的能力，作为辅导员更需要定期辅导心理知识，从而能够配合好学校开展的贫困销售人员心理问题解决工作，及时发现问题，帮助贫困销售人员能够解决心理健康问题。

五、 结束语

总而言之，作为一名优秀的销售人员自身需要具备良好的心理素质，更需要具备“洞察人心”的基本技能与素养，提高自身心理专业的相关知识体系的构建，销售心理学专业的实践的构建有利于销售人员在未来长期发展的过程中实现提高专业实践能力的目的，满足社会发展的需求以及市场对于人才的需求，这都需要做好对人才的培养，不断完善我国的销售事业。

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作者简介：李炳林，福建省三明市，福建省清流县高级职业中学。