高校图书馆提升大学生信息素养的策略研究

夏秋萍 谌新华

摘 要：文章结合大数据的时代背景，归纳出大数据时代高校图书馆信息素养教育的主体目标是要从增强大学生的信息意识、提高大学生的信息技能、提升大学生的信息利用能力和增强大学生的信息道德意识四个方面来落实。提出了大数据时代高校图书馆提升大学生信息素养的相应策略。

关键词：大数据；高校图书馆是；信息素养

中图分类号：G258.6 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2017）12-0181-02

今天的社会已逐渐的进入到了一个大数据时代，这个时代给大学生信息素养提出了更高的要求，也赋予了信息素养更新的内涵。如何提升大学生在大数据时代的信息素养，是高校图书馆新的教育职能。

一、大数据含义及信息素养内涵

（一）大数据含义

2008年IBM公司的史密斯首次以“BIG DATA”的名词初步定义了大数据的含义，进入2012年，大数据一词越来越多地被人们关注。大数据是一个宽泛的概念，科学界对大数据至今也没有给出一个完整准确的定义，不同领域的学者从各自不同的角度诠释了大数据的基本含义。目前在学术界存在着这样的共识：大数据是数据来源多种多样的体量巨大的结构化、半结构化、非结构化的需要专业人士利用新的技术去实时感知、获取、管理，获取价值，以服务的庞大的数据集合。具有种类（Variety）多、速度（Velocity）快、容量（volume）大、价值（value）大的“4V”特征[1]。

（二）信息素养内涵

信息素养这一概念是信息产业协会主席保罗·泽考斯基于1974年在美国提出的。它包括文化素养、信息意识和信息技能三个层面。

信息素养概念，我国的学者和专家也是众说纷纭，本文总结如下：信息素养包括信息意识、信息知识、信息能力和信息道德四个层面。信息意识是指人们在接触到信息时所产生的敏感程度，也就是说当我们面对未知的世界时，我们能够主动去寻找并且知道去哪寻找和用什么方法寻找问题的答案；信息知识是指所有与信息有关的知识，是信息素养的重要组成部分；信息能力包括搜集信息能力、筛选信息能力、整合信息的能力及对信息分类储存、建档、保密能力；信息道德是指我们在信息利用的各个环节中，用来遵守的道德意识、规范和行为。

二、大数据时代高校图书馆信息素养教育的主体目标

随着大数据时代的到来，对信息素养提出了更高的要求，提高大学生的信息素养对在大数据时代大学生获取有效信息、加工、处理具有十分重要意义。

（一）增强大学生的信息意识

大数据时代给用户的信息意识提出了更高的要求，高校图书馆只有在为用户提供信息服务的同时，也有意识地针对不同专业、不同年级的大学生提供更符合他们需要的如入学培训、数据库宣传、到馆咨询、在线咨询等信息服务。让大学生在接受图书馆提供的信息服务的同时，也能加强自己对信息的敏感程度，学会在遇到问题时如何利用信息解决问题的能力，从而达到增强大学生信息意识的目的。

（二）提高大学生的信息技能

大数据环境下不但信息传播得快，传播信息的载体也是多元化的，相应地高校图书馆就应该帮助用户学会和掌握各种信息技术，这些技能的掌握是要从高校图书馆提供的信息服务来获得。同是图书馆也需要完善的设施，经验丰富且有一定学科背景的专业馆员才能够实现。构建开放式完善的信息服务平台，为大学生开设文献检索课、举办信息检索专题讲座、信息知识培训等活动了解信息的结构及信息的生产、加工和传递[2]，帮助用户熟悉检索工具和基本渠道，掌握能快速准确检索、识别和获取信息的能力和技巧。

（三）提升大学生的信息利用能力

信息利用能力包括对信息的处理、信息的交流、信息的组织及信息的评价能力等总和，高校图书馆想要真正实现信息资源的利用价值，就要通过全面提升用户的信息利用能力来完成。因此，要想让用户准确地使用信息检索工具获得信息，高校图书馆就要传授给用户不同格式、不同类型的检索方法；结合信息组织的逻辑知识体系，使其能够批判性地利用各类信息，从而提高用户对信息资源的评价能力。

（四）增强大学生的信息道德意识

信息道德是指在信息活动中，用来规范其间产生的各种社会关系的道德意识、道德规范和道德行为的总和[3]。高校图书馆要充分发挥其教育功能，帮助大学生形成正确的人生观、世界观和价值观，才能让用户自觉地通过自己的判断规范自己的信息行为，从而增强用户的信息道德意识。

三、大数据时代高校图书馆提升大学生信息素养的策略

在大数据时代，高校图书馆应充分发挥信息素养教育的功能，有效的提升大学生信息素养。图书馆作为文献信息中心、知识管理中心和学习资源中心，在对用户进行信息素养教育方面，有着资源、技术、环境等得天独厚的优势。

（一）开展信息素养通识教育

1.入馆教育。高校图书馆要给大一新生上好信息素养教育的第一课，通过参观图书馆来了解和认识图书馆，才能让用户在今后的学习和生活中充分利用图书馆。在入馆教育中既要向用户介绍图书馆馆藏资源，也要向用户讲解馆藏文献的检索、数据库的使用等内容，初步培养并强化学生的信息意识。

2.举办信息素养有关的专题讲座。高校图书馆要根据用户的实际情况，举办以信息检索能力和信息处理能力为核心的，以文献信息及其利用为重点的讲座和培训。图书馆学科馆员要针对学生的专业特点，讲授用户常用的信息知识，让学生掌握一定的信息技能，使用戶喜欢图书馆并能有效利用图书馆，从而提高大学生的信息技能。

3.开展提升信息能力的强化训练。不同年级的用户在作业、学生科研项目及毕业论文等各方面将会遇到各种各类的问题，如信息资源方面、信息技术方面的问题。高校图书馆引导学生体验数字图书馆服务，让学生在利用信息资源上进行深层次的挖掘，深入了解信息检索平台和信息传递平台。从而提高学生对信息资源获取、利用等方面的能力。

4.开设文献检索课程。教育部先后三次下发了关于高校开设文献检索课的指导性文件，目前本科以上的高校基本上都对本科生开设了文献检索课。本课程是门工具课，主要讲授检索工具、检索方法和检索资源等。文献检索课的主要用途是帮助用户有效的查找信息资源，其目的是培养学生对文献的获取、处理和利用能力。

5.举办各种类型的技能大赛活动

大數据时代，高校图书馆可以通过组织开展丰富多彩的活动，吸引用户并让用户积极参与，如信息资源应用案例大赛、数据库使用比赛、书评比赛和阅读推广比赛等活动。让学生在参与这些活动的同时也学会了信息知识、掌握了信息技能，培养了学生的创造性思维和解决问题的能力，提升学生的信息素养。

（二）实施学科嵌入式信息素养教育

大数据时代，高校图书馆在为用户提供传统的文献信息服务的基础上，不断进行服务创新，为用户提供更深层次的信息服务，把提升大学生信息素养这一目标落到每一次的信息服务中。目前，国内高校图书馆普遍开展了更为专业化、个性化的学科服务即嵌入式学科服务。它是一种服务创新，这种嵌入式学科服务在为用户提供信息服务的同时，也实现了提升大学生信息素养这一目标。

学科嵌入式信息素养教育，是高校图书馆为教学和科研提供全面的信息资源嵌入式服务，由高校图书馆学科馆员与高校学科专任教师合作开展的。它需要经过学科馆员和专业教师沟通交流研究后，学科馆员根据各专业教学大纲将专业信息资源、中外文图书、期刊、论文专利等数据库嵌入到各专业的学科教学中。嵌入式学科服务在教师或学生的科研项目中表现为：学科馆员作为课题组成员，直接参与到整个课题研究的过程中，在学科嵌入式的信息素养教育中，根据学科专业特点开展分层次的课题研究，鼓励和指导学生自主的研究性学习。另外，还可以提供在线讨论和辅导、由高校图书馆邀请专家学者为各学科专业的学生做学术报告或研讨式讲座等形式进行嵌入式学科专业信息素养教育[4]。这种创新的学科服务能将信息素养教育与专业课教学、科研有机结合起来，将在用户的专业课学习和科研工作中同时也学习了信息知识，提升了大学生的信息素养。

（三）开展移动在线信息素养教育

今天，无线网络和移动通信技术的快速发展，使得人们获取信息的方式也发生了巨大的变化，越来越多的是通过智能手机来实现的。大学生用户手机上网更是常态化，高校图书馆可以利用智能手机、移动电视等新媒介工具，为大学生用户提供更方便更便捷的移动在线信息素养教育。如移动图书馆的开通，方便用户通过手机、ipad等移动终端使用图书馆的各种服务与资源。其主要功能有移动OPAC系统、移动跨库检索并可全文获取、文献共享云服务可实现24小时文献传递、移动订阅可报纸期刊同步更新、适于手机播放的学术视频电子书可自由添加订阅。移动图书馆的服务对用户既不收取任何费用也同时解决了校内IP地址限制。高校图书馆的学科馆员也可与用户通过智能手机等移动设备进行在线信息交流，了解用户对信息素养教育的需求，为用户提供文献检索、资源导航等相关服务，提高其利用信息资源的能力；及时发布学术讲座、课程通知等信息，调动学生的学习积极性。高校图书馆在为用户提供深层次信息服务的同时也发挥了信息素养教育功能，提升了大学生信息素养。

（四）建设完善的信息素养教育资源共享平台

信息素养教育资源的共享平台是经过特别设计的，以最新的专业软件和最优良的硬件设备为支撑，整合了高校图书馆的场地资源、网络资源、信息资源和人力资源。用户通过观看视频、图片、投影、网页浏览、图书馆馆员和用户间互动等方式交流和学习，为用户提供的一种一站式学习环境。该平台的信息资源包括馆藏资源、专业学科资源、精品课程资源等，它是开展信息素养教育的基础，信息资源的形式多样，如图片、视频等均可以用多媒体进行演示，方便用户了解信息检索与处理方法，对拓宽用户视野，提高用户信息素养大有益处，达到信息素养教育的目的。

如何应对以大数据为主要特征的新的信息环境给大学生带来的挑战，这是高校图书馆必须要面对的新课题。高校图书馆要将互联网技术和信息知识体系有机地结合起来，建设由信息资源、功能模块、技术支持、用户界面构成的信息素养教育网络平台。一方面可以推进信息资源的共建共享，另一方面可以对高校图书馆的技术、服务、专业人员的高效整合，提升大学生信息素养。

参考文献：

[1]王浩，刘冰，张琳.大数据时代高校图书馆信息服务模式研究[J].新世纪图书馆，2016（2）：20.

[2]张立滨.“互联网+”时代高校图书馆信息素养教育的目标及实现路径研究[J].河南图书馆学刊，2017（2）：15.

[3]谢彬，郑建民.图书馆开展信息素养教育初探[J].江西图书馆学刊，2011（7）30.

[4]网络环境下高校图书馆嵌入式信息服务模式探析[J].图书馆学研究，2012（6）：79-81.