对成人教育档案化管理的几点思考

马雅静

中图分类号：G72 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）01-0-02

成人教育自成立、创业、摸索性发展，为我国经济建设和社会发展培养了大批人才，为提高整个民族素质做出了重要贡献。成人教育虽然取得了长足进步，但随着教育队伍发展和招生规模扩大，同时显露出诸多弊端，特别是教学质量上不尽人意，严重阻碍了成人教育的整体发展，影响了成人教育办学宗旨和整体目标的实现。因此，如何保证教学质量，推进建设全民学习，构建学习型社会，是当前成人教育者应该思索和解决的问题。

影响成人教育教学质量的因素很多，如教学资源、师资条件、管理模式和学习者等。成人学员存在的最大问题是 “工学矛盾”，他们除了学习，要兼顾工作和家庭。由于存在实际困难，学员很难保证有充分时间进行有效学习。我们把成人教育的管理、教学等过程都具体化、档案化，对学员进行人性化管理，学员随空学习，活学活用，减少学习环节，节约时间成本，努力为社会培养具有创新精神和实践能力高素质人才。

一、教育管理档案化

1.学生信息档案化

对学生管理过程中形成的具有查考利用价值的文件都是档案。通过维护成人教育发展的真实面貌，切实做好教育档案管理工作，为今后的工作提供参考和凭证。

1.1 文件资料档案

包括省教育厅有关成人教育的文件，成教学院制定的成人教育工作章程和实施细则，历年下发的通知、通报、简报，各类教学计划、教学大纲及其它教学资料，教学点、班主任工作总结，教学检查、综合调查表分析，与成教学院或学员联系的重要信函等。

1.2图表档案

包括学员听课考勤登记表，课程考核实施情况登记表，作业收交批改情况登记表，学习费用收交清单，教材领取发放登记表，以及各类统计报表和反映函授教学管理情况的照片、录像、数据软盘等。

2.学员信息档案化

学员参加全国成人高考，录取进入成人高校后，学校根据学员信息建立学籍档案、成绩档案、实习档案及毕业档案等。认真整理、建档成人教育学员信息档案，让学籍档案工作有序可查，平时还要注意学习和研究成人教育办学的管理规律，根据新形势、新要求及时做出改革和调整，使档案信息做到科学、合理、实用、齐全。

2.1学籍档案

包括新生注册材料，转、退、休、复学的申报材料，学员登记卡片，奖惩材料，历届学员毕业或肄业材料，电子注册表等。

2.2成绩档案

包括招生统考成绩、单科考核成绩、作业成绩、阶段测验成绩、毕业论文成绩、全期考核成绩、免修课程成绩、补考成绩等。

2.3实习档案

包括毕业实习计划、毕业实习成绩考核表。实习报告是对实习工作的记录及总结，通过撰写实习报告对实习过程进行记录，较详细地反映实习内容，运用所学专业知识，分析实际工作中遇到的问题，总结工作经验，为以后的工作岗位奠定良好基础。

2.4 毕业档案

包括录取通知书、学生登记表、实习登记表、实习成绩、学习成绩表等。

二、教学过程档案化

成人教育的一个重要特性，是成人学习的针对性、功利性较强。成教学员的学习必须服从于工作，不可能以全部时间和精力投入学习。由此成人学习不能简单、机械地学习纯理论知识，在当今知识更新速度加快，信息瞬息万变中，需要在工作中解决暴露出来的知识缺失、水平不足等问题。传统的学习和现实工作总是存在着断层，所学知识缺乏实际的操作性，没有明确的针对性，因而对改善工作技能、提高工作质量总不见成效。

成人学习在很多情况下，要靠工作群体之间的相互交流、相互切磋、取长补短，来实现经验和智慧共享。这些经验和智慧是大家在长期工作中经历了许多成功和失败、顺利和挫折换来的，掌握这些经验和智慧，对于他人少走弯路、提高工作的效率和效能，是极为宝贵的。

成人学习有着一定的基础知识，更多的有实践经验。如果把他们平时在工作学习中遇到的难题做成光盘数据，并建成档案库存，学员根据自己工作的需求，查阅学习，或相互探讨，彼此交流经验，应该达到较好的学习效果。

1.案例教学档案化

最具有感染力和说服力的教学，就是案例教学。纯理论教学在一定程度上使学员们所学的知识与实践相脱节，不能解决实际问题，导致学员对所学的知识产生怀疑，而案例教学所注重的就是培养学员分析问题和解决問题的能力，实现了理论与实践的高度融合，能够较快地提高学员的动手能力。

和传统的“灌输式”、“填鸭式”教学相比，案例教学是一种启发式教学，它改变了教师在教学中唱独角戏、学员被动接受的状况，通过情景摸拟，教师适时提出与教学内容密切相关的问题让学员们分析，实现了增长知识和培养能力相结合的教学目的。

由于在教学中采用了真实的案例情节，使枯燥的理论知识熔进了动态的、真实的、情景之中，使理论与实践相结合，能够唤起学员们的兴趣，使学员们在兴趣的引导下真正投入到分析、讨论，并努力探求解决实际问题的方法，逐步养成乐于研究、勤于思考的良好习惯。

设计案例档案的收集：①教师有着丰富的阅历和经验，通过对社会需求的调查研究，获得反馈信息，并根据教学实际需要，归纳和编写案例。②学员来自于基层医疗单位，在实际的工作中，有大量已解决和未能解决的突出案例，学员自己设计好案例的问题、方向、结论，并与教师与学员之间进行交流、补充。

2.教材档案化

编写者选择的一个事例或一串特例编写成教材。成人教育的教材，完全可以从成教学员的工作实际出发，合理选择贴近自己教学的素材，编写成讲义、课件、总结等诸多形式的教材。不必生搬硬套，认定出版社发行的书籍才是课本，确定个性化的教学思路，更不必照本宣科，唯教材而学才是上课依据。按部就班地教教材、慢条斯理地讲教材、死搬教材的教学只能让成人教育课堂鸦雀，教师死板，学员失望。即使有学生认真听完课，也感叹“教与学”不和谐，认为是耽误了时间，没有学到想学的东西，不能做到“学以致用”。

成人教育教材呈现灵活多样、广泛适用，更能体现了成人教学的开放性、自主性。对教材资源的选择性、多样性，是对传统教材观的积极超越。为此，成人教育教材需要积极探索发展方向，挖潜增效，把从各种渠道汇集的信息整理为成人教育教材信息档案，把教材累积成档案库，成为教师和学员取之不尽、用之不竭的学习源泉。

3.自学作业档案化

现阶段成人教育均采取自学与面授相结合教学方式，由于成人学员存在“工学”矛盾，使得上课人数寥寥，到课率极低。要解决这个矛盾，只能缩短面授时间，强调自学，而检验自学效果的最有效手段便是自学后做作业。习题作业是引导和督促学员按期完成自学计划的重要环节，也是帮助学员巩固和运用所学课程内容的具体措施。

科学的作业设计：①综合型题目，由低层次逐步向高层次发展。按层次的组合，知识的深化、能力的发展而设计，要有利于扩展学员思维的广度，并把新知识同时纳入原有的知识系统中，总体做到“温故而知新”。②发展型题目，要适当延展，孕伏新知。在确保学员完成学习任务的基础上，适当延伸发展，巧妙的孕伏后继知识，这样能让学有余力的学员“吃得饱”，有效地解决基本要求与分类要求的教学矛盾，有利于促进全体学员获得最佳发展。

无论是作业的发放与作业的收缴，都应该井然有序，不可缺篇漏页，保持作业清洁完整。按年级、专业分类收集，汇编成册，入库进行档案化管理。与此同时，大量电子课件的应用，许多科目教师在电脑上传电子作业，学员可以在电脑上完成，这类作业应该存为电子文档，保存在电子档案中，与纸质作业档案相互补充。

三、建立成人教育教学质量档案化评价系统

建立和完善成人教育质量的监测评估和督导制度，成人教育质量评估要以学习型社会要求为目标，学员在完成继续教育全过程以后应具备的特征、素质，和社会对受教育者的要求为依据，参照目前正在进行的成人教育评估方案，确定成人教育评估内容和评估原则，建立评估指标体系，“对符合要求的予以肯定和表彰，对达不到要求的采取停办或暂缓招生的惩戒办法，确保教育质量。”。

1.成人教育教学质量档案化评价系统的特点：建立一种多元评价系统，从单向转为多向，教师、学员、管理者等共同参与、相互交流的评价制度，在互动过程中完成动态评价，注重质性评价与量化评价的结合运用。将成人教育质量评估素材，存储于光盘上、硬盘上、局域网内，通过运用一些新技术，如文字扫描识别技术、语音识别模式、超文本和超媒体信息技术等，做成信息档案。计算机技术在成人教育档案管理运用，也使成人教育教学质量评估更加科学全面。档案化的评估资料，就其它的多样性及巨大数量，为决策者与参与者提供了真实数据。

2.成人教育教学档案化评价方式的优势：对成人教学质量的评价目前正逐步发展到对教学过程的质量监控，这种控制很大程度上就是成人教育工作的自我评价，以及在管理与教学实践中不断对教育质量的信息进行收集、分析、记录、改进，并不断循环的过程。在长期工作实践中，我们体会到，严格而科學的档案化管理，突出重点，突出特色，避免各项目重复建设，优化资源配置，提高资源共享程度，构筑和谐高效的教学相长良性循环通道。

成人教育以检查、监督、评价等为基础的教学质量监控，应该充分借助档案质量管理评价模式，加强对管理过程档案化的控制，加强对教学过程档案化的控制，使成人教育质量监控活动能有效激活成人教育“教与学”的内在需要，启迪老师的转化意识，激发学员的内在动力，使成人教育的“教与学”能够更好地通过自我评价与反思，不断提高成人教育质量具有重要意义。

参考文献

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