谈小学班主任与学生沟通的技巧

杨靖业

【关键词】 班主任；管理；沟通；师生关系；鼓励语言

【中图分类号】 G625 【文献标识码】 A

【文章编号】 1004—0463（2018）02—0046—01

班主任是任课教师、学校和家长联系的纽带，是与学生接触时间最长的人，对学生身心健康发展起着关键性作用。同时，班主任也是小学生学习道路上的导师，是集体活动的策划者、教育活动的执行者。班主任应充分利用这一优势，按照新课改的要求，加强与学生的沟通，与小学生形成亦师亦友的关系，从而帮助学生更好地发展。

一、班主任对小学生的管理方式

1. 建立亦师亦友的师生关系。班主任除教学任务外，还要培养学生正确的人生观及价值观。想要学生更容易接受教师所讲的内容，教学活动正常进行，就要和学生建立一种亦师亦友的关系，教师与学生之间平等、和谐。班主任除上课外，还要在课后多与学生沟通，了解他们内心真实的想法、兴趣爱好、学习情况及家庭情况，和学生一起活动，与他们成为朋友。只有在这样的情况下，学生才不会和教师对立。在日常的学习和生活中逐步渗透，班主任的管理工作才会轻松开展。

2. 学会站在学生的角度考虑问题。站在他人的角度思考是我们的人生准则。对待小学生更应该如此，他们对新鲜事物充满好奇心，且年龄小自控能力差，很容易出现多种多样的问题。这时班主任如果用成年人的思维方式去看待问题，并以此来要求学生，会使学生产生逆反心理，结果可想而知。有时候学生的言行举止会让我们不知如何判断，即使是这样班主任也要努力站在学生的角度去思考，试着去理解他们的做法。例如向来聪明懂事的学习委员带着零食来上学并分给同学，班主任询问原因，是他想要和小朋友分享美食，教师告诉他懂得分享是一种美德，但同时也要注意分享的地点，学校是不允许带零食上学的，可以在放学或放假的时候邀请小朋友去家里做客。此时，学生意识到自己的错误并表示愿意改正。

3. 正确处理教师与学生之间的矛盾。教师与学生之间的矛盾是一种情绪的对抗，也是教师与学生之间不平等的一种体现，矛盾的出现可以让教师及时了解学生的想法，所以，出现师生矛盾不一定是坏事。面对教师与学生之间的矛盾，大多数班主任采取的方法是用自己班主任的权威来震慑，这种方法是不可取的。有效的方式应该是及时与学生沟通，了解为什么会出现这种状况，怎样合理解决问题。如在班级活动时，教师拍摄短片记录活动情况，有部分同学没有拍摄在视频之内，这些学生表示不满：“老师，为什么视频中没有我”班主任听后微微一笑，对学生解释，视频在上传时是有限制的，这次没有你的身影，下次就会有了，每次活動都会选择不同的同学。这样一来，学生感觉到不好意思，并了解到不是事事都要争第一的。

二、班主任与小学生的沟通技巧

1. 多用夸赞、鼓励式的语言。人类的眼睛是用来发现别人的美，嘴是用来说出这种美。班主任更是不例外，要注意自己的言行举止，自己的一句话、一个动作对学生而言都是意义重大的。因为相对于家长的话，教师的话更容易让学生相信、接受并且执行。所以，班主任在与学生、学生家长沟通时多使用赞美、鼓励的语言，尤其是学生在场的情况下，效果更好。这样的情况下，即使是一些学困生，也是可以教育好的。不同的表达方式，效果也是不一样的，学生更加愿意努力成为教师所期望的样子。

2. 尊重学生的言行。尊重是中华民族的传统美德，尊重学生是沟通的前提和基础。班主任在与学生沟通时要注意掌握沟通技巧，要尊重学生的言行并肯定其价值。教师在与学生或家长沟通时不要一味地强调学生的缺点，虽然教师也是为了孩子好，但是方式过于直接让学生和家长难以接受，毕竟每一位家长都是不愿意听见别人对自己的孩子做出不好的评论。教育首先是尊重，班主任也要学会控制自己的情绪，在面对学生和家长时要做出冷静、客观的判断。

3. 真诚对待每一位学生。作为一名教师，特别是小学教师，应该是非常幸福的。小学生是天真无邪的，他们就像是天使，让教师的心也一直年轻、快乐着。作为小学班主任要发自内心地去喜欢自己的学生，真诚对待他们每一个人，而学生回报给教师的除了一张成绩单，必然是一颗真诚的心。班主任要与学生多交流，了解学生的身心健康情况、家庭情况、学习情况等。班主任也可以多给学生讲讲自己的故事，多姿多彩的生活，世界上奇妙的地方等。发生师生冲突时，教师要忘记自己的身份，以一个朋友的姿态，心平气和地和学生沟通，了解学生的想法，说说自己的意见。如果教师错了，要真诚地对学生表示歉意，做一个知错能改的好榜样，贵在以诚相待。

本文主要针对于小学班主任管理中与学生的沟通技巧进行了分析和探讨，小学班主任在与学生沟通时要注意沟通的方式方法，掌握沟通技巧，师生关系要平等，要尊重学生的人格，以学生为中心，根据每一位学生的性格特点进行教育，在爱的浇灌下，学生们才能健康成长。

编辑：蔡扬宗