精英团队铸就精品工程—江苏建工集团西北办事处副主任兼西安分公司总经理张向国访谈录

文 / 孔德宏 温志青

西北办事处代表公司参加项目开工仪式

早在2016年夏季，笔者去甘肃分公司采访时，曾在西安作短暂停留，并与集团西北办事处主持日常工作的副主任兼西安分公司总经理张向国进行了简单交谈，当时就对西北办会议室里琳琅满目的奖状、奖牌、奖匾留下了深刻印象，因为凭记者的职业敏感，每个奖杯、奖牌及奖匾的背后，都会有着一段精彩不同的故事。2017年10月下旬，记者终于来到古都西安，对西北办事处机关及其所属的三个重点项目部进行了采访。

一项出乎意料的任命

在西北办会议室，笔者两度和张向国进行了近一小

时的座谈。谈及当初西安分公司和西北办事处创立和发展的过程，张向国不无感慨地说：“2008年初，集团领导找我谈话，告诉我集团高层为顺应国家进行西部大开发的战略决策，决定加强刚组建不久的西安分公司的领导力量，任命我为西安分公司副经理。我当时感到非常意外，因为我在大学读的是财会专业，毕业后在南京大地集团工作了10年，从科员到科长、副处长，干的都是财务。加入江苏建工集团后，在山东、北京两个分公司直接负责的也都是财务部门的工作，现在突然让我到西安分公司当副经理，确实底气不足，压力很大。但是自己作为一个党员，必须无条件服从组织的安排；作为一名干部，必须听从董事局的调遣。”所以尽管面临着夫妻将长期分居两地、无暇照顾父母小孩等诸多困难，他也当即表态：“为了集团整体发展战略的顺利推进，我愿意当一颗开拓西北市场的铺路石。”

刚组建不久的西安分公司原本是依据一个项目部成立的，因担任总经理的项目责任人忙于项目事务，分公司的日常工作主要由张向国协调。说是分公司，其实当时就是一间办公室，工作人员除了张向国之外，还有一个刚入职不久的大学生刘添翼，真可谓白手起家。但也许是初生牛犊不怕虎，张向国秉承集团领导的指点，开始了既抓市场开拓又抓队伍组建的工作。“当时由于我们没有啥知名度，只能靠‘建一项工程塑一次良好口碑’的办法，为江苏建工在强手如林的西部市场树信誉扩影响。”张向国在回忆这段往事时如是说。功夫不负苦心人，经过艰难打拼，西安分公司很快在各方面已经初具规模，业绩也有了较大的提升。不久，集团为了加快西北市场的拓展，决定以西安分公司原有人员为基础成立西北办事处，统一协调陕西、宁夏和青海三个省区的市场开拓和项目管理事宜。为加强对西北办的领导，集团特地安排集团监事会主席、总工程师、工会主席许平兼任西北办事处主任，张向国为主持日常工作的副主任，兼西安分公司总经理。西北办成立后按“稳、严、广、好”四字方针，快速引进了一批高素质项目管理人才，按集团理念规范严格实施项目管理，在西安先后承接了陕西社会福利中心、西飞国际605复合材料厂房、神州数码科技园一期工程等数十项重点工程，其中有超过总量半数以上的工程分别拿到了“文明工地”“绿色示范工程”“雁塔杯”“长安杯”和国优奖。自2010年以来，西北办已连续7年被江苏省住建厅评为出省施工优秀企业，连续三年三次被陕西省建筑业协会评为陕西省“百强企业”和“优秀企业”。

一次突然袭击式的“考试”

“我省特级资质的建企多数在西安都有分公司，江苏建工虽然入驻时间较晚，但他们靠质量赢得了信誉和口碑，也赢得了西安各级政府部门的好评，我们因为经常和他们打交道，感觉建工西北办给我们印象最深的一点就是他们不像有的企业对我们的提醒批评当面点头，过后迟迟不落实，而是立马整改，从不拖拉。”这是省住建厅驻西北办事处韩主任和记者见面时所说的一番话。当时记者因刚到西安，还未展开采访，对韩主任的评价以为只是一般的客套之语，但在采访结束后即感到有令即行、有禁即止、作风雷厉风行，执行力较强确实是西北办的一大特色。

采访中，我们了解到这样一件事。那是2012年3月，西北办经过多方努力，成功中标了61363部队经适房项目。根据双方约定，该项目定于2012年下半年开工，并举行开工奠基仪式，但就在距开工仪式尚有半个月之际，张向国接到了甲方打来的电话，称因部队领导现正在西安，他们想乘领导过来之际，提前举行开工奠基仪式，要求他们连夜做好各项准备，争取将开工奠基仪式提前到次日上午8时30分举行。张向国放下电话一看手表，已是下午5点多钟，若拒绝对方要求，会使甲方不满，给日后合作造成消极影响；但若答应甲方要求，就必须在14个小时之内做好进出通道及场地平整、主席台搭建及标语、旗帜等各相关工作的准备，而西北办全部人员就十来个，即使全部上阵，通宵不睡也难以完成。面对这一场突然袭击式的“考试”，张向国在和领导班子成员商量后果断作出决定：调集一切力量，坚决完成这一特殊任务，以实际行动展示江苏建工的作风和实力。为此，他们紧锣密鼓地进行了人员和机械调集、任务划分以及现场组织协调等任务的分配。他们从最近的项目部调集了劳务队伍及相关机械，机关除在外出差及女性职工外，在家人员全部到现场担任组织协调。当晚8时许，全部施工人员就进入场地，经过10个小时的通宵奋战，终于在凌晨6点多完成了场地平整、道路疏通、主席台搭建和标语牌制作安放等各项工作，保证了开工奠基仪式上午8时30分准时召开。事后，甲方领导紧紧握着张向国的手感动地说：“说实话，昨天给你打这个电话我们也知道这是给你们出了个难题。你们如果说‘不’，我们也毫无怨言，没想到你们居然爽快答应，并将活儿干得如此漂亮。我们从这件事也看到了江苏建工的实力。以后我们若有工程建设项目，一定会主动邀请你们参加投标”。

一个戴着放大镜挑毛病的业主

中国有句俗话：真金不怕火炼。这句话在建筑施工领域常被用来形容依靠自身综合实力能够应对任何挑战，将工程做成精品的团队。但据记者所知，就我国建筑领域目前的现状而言，真正能够经得起“火炼”的“真金”为数极少，但西北办却是这极少者中的一个。

若干年前，西北办经过层层竞标，拿到了位于西安市闹市区的空工大经适房项目的建设总包单位。按一般人理解，部队工程一是资金充裕，少有拖欠工程款现象；二是部队是谁官大谁说了算，只要领导定了的事，下面都会照办，很少有扯皮现象；三是部队懂工程的人不多，工程质量只要没有明显缺陷，比较容易通过。然而空工大这个项目在施工中碰到的曲折，却推翻了人们的上述观念，也让该项目的施工管理团队认识到了什么叫“严格”。本来，项目部根据以往施工程序和现场施工条件，对场地车辆进出和材料堆放地域作了划分安排，没想到受到甲方管理团队的坚决反对，理由是为了大院安全，进出车辆只能从一处进出，并依次停放在固定地块，而且运送材料和建筑垃圾的车辆必须遵守西安市规定，只能夜间进出，且在夜间装卸各种材料及进行地基开挖时的响声不能超标，否则就会遭到附近居民投诉和相关执法部门处罚。为此，施工团队只能改变原定计划，采取少上人员和机械分班组昼夜轮番操作的办法，致使效率大减，工程进度一再拖延。最头疼的是甲方负责该项目管理的是一名退休的师职干部，几乎每天都要到施工现场，当着全体施工人员的面，对昨天工地上有哪些不规范不适合的言行一一指出，谁若予以否认，他便当即亮出证据，难道此人是神，他不在现场，为何对现场每个职工的举动观察得如此细致准确？后经了解，原来该退休干部是空工大从事工程建设的专家，此次甲方为确保工程质量，特地请他出山负责工程监督事项。他家就住在工地对面间隔不到百米的宿舍楼五层，每天早上他按惯例6点起床，稍微运动一会儿就在家中的阳台上用高倍军用望远镜观察现场施工人员的一举一动。谁在现场吸烟、安全帽未戴，他都一一记录在案。更为离奇的是，他挑的“刺”许多根本就不是问题。西北办具体承建这个项目的施工团队先后负责过几十项大型项目，碰到的比较挑剔的甲方也不少，但像这样每天拿放大镜“挑刺”的还是头一回。

面对这一特殊的业主，张向国和项目管理团队的几名负责人多次磋商对策，最终确定，凡是合理的一概接受并立即整改，凡是不合理的要求则向对方阐明理由，得到了甲方尤其是这位老行家的理解和认可。三个月后，那位老行家发现即便天天拿着望远镜也很难挑到施工团队的什么毛病了，就自动将望远镜收了起来。后来这位老领导、老行家和项目管理团队的几名负责人成了知心朋友，在督促甲方按期拨付工程款及商讨非施工方原因导致工期延长的赔偿问题时，都站在公正的立场上为施工团队说了话。

一位曾想打退堂鼓的项目责任人

2013年11月下旬，由西北办事处承建的西飞国际605号复合材料厂房一期工程，经国家工程建设质量奖审定委员会审定，荣获2011～2012年度国家优质工程银质奖（以下简称国优奖），这是西北办为集团争到的第一个国家级优质工程奖项。时任集团党委书记兼董事长的胡志英闻讯后，立马打电话给张向国，对西北办在组建几年后就在市场拓展和提高工程质量上取得的良好业绩给予了肯定和鼓励。我们在此次访问中，也理所当然要了解他们摘取这一重要奖项的过程。“要说这项工程啊，当初差一点就泡汤了。”张向国的一句话勾起了我们一探究竟的兴趣。

原来，西飞国际这个项目中标后，当时集团领导非常重视，要求一定要将这个项目做成精品，使之成为江苏建工在西北市场的一个亮点。为此，集团和西北办都先后多次到现场调研会商，制定了较为详细的创优目标和实施方案。但是就在工程刚完成地下部分，地面工程尚未开工时，项目负责人竟然来到张向国办公室，表示由于甲方项目资金迟迟不到位，加之创新、创优方面的要求高，压力大，他为了工程进度不受影响，已垫资不少，与其被工程款拖死，还不如现在就撂挑子走人，这样至少可以少赔点。责任人要打退堂鼓，这可不是小事。张向国当即将这一情况向集团领导作了汇报，时任集团监事会主席、工会主席、总工程师兼西北办主任的许平立马赶到西安，直接找责任人进行沟通；同时，协调各方力量全力解决工程面临的各种困难。为解决甲方项目资金不到位的问题，张向国多次亲自陪同责任人和甲方沟通协商，同时发函件给甲方的上级领导，讲明工程现状及因甲方违约将导致的各种不良后果，终于使甲方的上级领导下达了“尽快按合同拨付工程款”的批示，使工程建设得以按期推进。同时，西北办总工及工程安全质量部门的负责人也把工作重心转移到了该项目部，指导项目管理团队攻克了创优、创新方面的一系列难题，有力地保证了各项创优、创新指标的按期实现。该工程先后获得了“西安市文明工地”“陕西省文明工地”“雁塔杯”“长安杯”和国家优质工程等10多个奖项，该项目管理部和责任人也连续两年被评为集团先进项目管理部和优秀项目经理。