浅谈兽医实验室人员培训
2018-03-18裴超信张毅邵靓邢坤邱明双周莉媛
裴超信,张毅,邵靓,邢坤,邱明双,周莉媛
(四川省动物疫病预防控制中心,四川 成都 610041)
人员培训是兽医实验室管理中一项长期工作,是保证实验室持续稳定运行、检测质量和生物安全得以有效控制的基本措施之一。其目的是让每个参与实验室活动的人员熟悉、掌握并严格按照质量管理体系和生物安全管理体系的要求开展检测工作,促进实验室良性发展。兽医实验室应根据自身特点制定培训计划。
1 培训对象
1.1 管理层 管理层既是人员培训的组织者,也是培训对象,必须充分掌握与本实验室相关的法律法规要求、实验室的法律地位和行政职责、质量管理与技术管理和行政管理之间的关系,以此制定适合本实验室发展的方针和目标。
1.2 实验人员 实验人员(含后勤保障人员)是实验室开展检测工作的主要人员。实验人员对质量和生物安全管理体系的熟悉程度和对实验室操作技术的熟练程度,直接决定了实验室的检测能力、管理水平和发展潜力。
1.3 新进人员 人员更新是新陈代谢的必然规律,新进人员通常仅具备一定的实验室检测技术,但实验质量意识和生物安全意识比较薄弱。因而要对其进行持续的培训。
1.4 临时人员 临时人员包括辅助人员(清洁人员、安保人员等)和访客(参观人员、仪器设备维保人员等),是实验室安全的风险点,实验室应建立临时人员进出管理制度,并在进入实验室前进行培训。
2 培训内容
2.1 法律法规 《中华人民共和国动物防疫法》《病原微生物实验室生物安全管理条例》《动物病原微生物菌(毒)种保藏管理办法》《兽医系统实验室考核管理办法》及考核细则、《检验检测机构资质认定管理办法》及评审准则等。
2.2 相关标准 《实验室生物安全通用要求》《检测和校准实验室能力的通用要求》《兽医实验室生物安全要求通则》,及各类动物疫病检测诊断及防治技术标准等。
2.3 规章制度 《实验室档案资料管理制度》《实验室生物安全管理制度》《实验室剧毒药品管理领取使用制度》《实验室有毒有害物品管理领取使用制度》《实验室废弃物及污染物无害化处理制度》等。
2.4 质量管理体系和生物安全管理体系 管理体系编写的依据、原则和指导思想;管理体系运行的要求、措施和记录记载;实验室的目标、方针和法律责任;各个岗位的职能、职责和任职条件等。
2.5 兽医实验室检测技术 样品的采集、保存、运输;血清学和病原学检测诊断技术;病原体的分离、培养、鉴定;仪器设备操作规程、检定要求及维修保养;个人生物安全防护装备的正确选择与穿戴;实验室废弃物分类及无害化处理;兽医领域新技术、新方法、新成果的研究动态等。
2.6 应急演练 实验室应制定突发事件应急预案,所有参与实验活动的人员均应接受应急预案培训,并定期开展应急演练。所有人员必须熟悉安全通道路线、紧急电话、报警系统、处置措施、消防器材的位置及其操作程序。
2.7 心理疏导 检测工作简单枯燥,实验人员易出现“职业倦怠”现象,进而影响实验室检测质量、工作效率和生物安全。因此,实验室应定期开展心理咨询辅导,关注实验人员心理健康,缓解工作压力,端正工作态度,激发工作热情。
3 培训方式
3.1 外单位培训 除上级业务指导部门、学术团体组织的技术培训和学术交流外,实验室运行中的一些特殊岗位(如内审员、特种设备操作人员、实验动物饲养员等)需经有资质的单位培训合格后方可持证上岗。
3.2 内部培训和交流 除按年度培训计划执行外,在外单位接受培训的人员应及时将培训成果在实验室内部进行交流共享。
3.3 临时培训 实验室负责人应在临时人员进入实验室前开展一次培训,对实验室规章制度、生物安全风险点、进出实验室路线、陪同人员等情况进行简单说明。必要时,与临时人员签订《实验室风险知情书》。
4 培训要求
4.1 记录记载 每次培训完成后应详细记录培训过程,培训记录记载必须包括时间、地点、主讲人、参加人员、培训主题、主要内容及效果评价等内容。
4.2 定期考核 考核是对培训效果最直观的评价,考核应包含实验室管理理论和兽医技术理论考试、兽医实验室检测技术操作、突发事件处置等内容,考核合格者方可持证上岗,考核不合格者继续培训直至考核合格或调整岗位。