明亚保险经纪股份有限公司上海第二营业部2017年概况

2014—2017年，整个中国保险行业迎来了超高速发展的时机，伴随着保险业“十二五”规划的达成情况以及“十三五”规划的目标设定，整个中国内地的保险市场迎来了高速发展的格局。目前明亚保险经纪股份有限公司上海分公司(以下简称“明亚上分”)的总体格局为上海分公司及第一、第二营业部。第一营业部有单独职场进行工作开展，上海分公司和第二营业部在同一个办公地点一起办公，由上海分公司统一进行日常管理、数据报送等工作； 明亚上海分公司第二营业部在2017年迎来了超高速发展的一年，全年总计完成寿险998万元的FYC，寿险标保接近4800万元，全险种保费达成7017万元，总件数完成5243件，人力从2017年初的120人急速增长到2017年底的300人。

同时，明亚上分一直坚持以客户的需求为导向，坚决要求经纪人贯彻落实保险法以及监管部门对于经纪人的定义和定位，必须站在投保人的立场上以客户需求为导向为每一个客户提供专业合理的规划。

明亚上分的管理层在经营管理思路上，一直秉持着自由开放、独立自主的理念，不做任何引导式销售的管理和要求，让所有在职经纪人在合法合规的情况下，最大限度地用所学的专业知识“自由”地给客户设计适合的方案。正是源于这样的思维，2017年，整个明亚上分全年业务的70%的比重在健康险上，重疾险更是占到了其中的90%，结合原保监会“134号文”的核心理念，真正将“保险姓保”的理念贯彻落实在日常工作管理中。 由于人力的高速发展，明亚上分及第二营业部原有的办公职场只有303平方米，但是人力高速的增长直接造成了职场的拥挤化，早会区域的过小也直接影响到早会的出席人数，同时保监对于保险营销人员全年有36个小时培训课时的要求，所以在现有办公楼又额外租了一个职场并改造其中部分空间作为大型培训职场，更好地落实经纪人的培训以及上分的早会经营。鉴于目前第二营业部仍然保持着高速的人力发展，计划在2018年进一步扩大职场范围，为明亚在上海的高速发展提供完善的后勤保障及场地支持。

目前，明亚上分第二营业部的健康险比重居高不下，但是目前整个上海保险市场的重疾险饱和度其实相对其他险种来说已经占有很高的比重，所以明亚上分考虑在接下来的工作中进一步去挖掘上海保险市场中医疗险板块的潜力，从“百万医疗”、次中端医疗、海外医疗、中端医疗到高端医疗险，结合现有整个保险市场上重疾险的基础，为所有客户配置更合理的健康风险保障体系。

同时，上海分公司会加强与一些医疗险公司的深度合作，合理运用及开发交叉资源，举办非产品说明会形式的客户活动，让广大客户走进各类医疗系统，更直观地让大家了解医疗系统的区别以及拥有医疗险的客户在医疗系统资源选择上的优势。

除此之外，上海的培训部门也会加强杠杆型终身寿险以及定期寿险的培训，由于现在广大客户群体中相对有较高的比重都背负着一定量的贷款，合理运用终身寿险以及定期寿险在价格和形势上的优势，为客户做更合理的规划和费用支出，避免行业内较普遍的纯寿险和重疾险不分的情况。

同时，为了配合行业高速发展的现状，杜绝高速发展背后所产生的漏洞，明亚上分 2017 年在公司的管理举措中也进行了部分调整，让分公司可以在高速发展过程中更平稳、更健康。公司对于新人的岗前培训体系和分公司 COP 进行了重建，且执行所有入职人员全部要通过岗前培训和 COP 的要求。另外，明亚上分每一位要入职的伙伴都要经过总监的面试，在面试的过程中总监会对于各个候选人进行人员素质及质量的评估，同时重点提醒合法合规的重要性，淘汰部分不符合明亚文化和保险行业平均水准的人员，为这个行业的长远发展站好第一岗。所有内勤及外勤在分公司总经理的带领下常态化进行内外勤的周例会。争取第一时间发现问题、第一时间沟通、第一时间解决的“三第一”精神，稳定分公司的发展轨迹，保证分公司的健康发展。

在合规层面，明亚上分一直按照监管要求进行着严格的内部管控。2017 年全年上海分公司没有发生一起违规事件，同时在日常的运营管理工作过程当中也会在经纪人大会上举办合规培训，及时传达保险监管部门的最新要求和精神，务必让明亚上分每一位经纪人都明确监管的要求，对合规重要性能够引起足够的重视。同时，明亚上分对于违规事件也执行着“零容忍”的态度，一经发现查实，将严肃处理涉事人员，保护客户利益。

明亚上分相信，整个中国的保险行业在未来的几年中仍会保持一个较为高速的发展，在银保监合并之后行业会趋于更理性以及更严格的监管环境之下，无论对于广大客户还是对于保险机构来说都是一针稳定剂，行业发展会更为成熟。同时，结合互联网保险的新模式崛起，整个保险中介的发展平台将会更广、更合理。

2018年，明亚上分将持续为这个行业的发展，为百姓的生活安康和稳定，尽我们的一份绵薄之力。为人做事、尽心尽力、客户至上、专业卓越、有爱开放、共生同成。