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上海锦正保险公估有限公司2017年概况

2018-03-17

上海保险年鉴 2018年0期
关键词:车险案件专业

上海锦正保险公估有限公司(以下简称“公司”)是经中国保险监督管理委员会批准、上海工商管理局登记注册的有限责任公司,是上海市保险同业公会公估分会主任委员单位,连续获评上海市保险专业中介结构信用评级“五星级”。

公司于2008年3月成立,总部设在上海,由保险及其他行业高级专业人士合资组建成立。公司为委托人提供风险评估、防灾防损、查勘、定损、理算等专业性服务,并从事中国保监会批准的其他业务。公司的经营服务理念:“诚信、责任、专业、高效”。“诚信、责任”是公司的品行,“专业、高效”体现公司的实力,两者相辅相成,树立公司品牌。

公司的经营服务目标:获得委托方的认可。为此,公司的硬件配置,内部管理制度,整套业务流程紧紧围绕这一经营目标实行。公司建立了公估师业务培训制度,进行全方位培训,提高每个公估师综合素质和案件处理能力;建立了严格的案件处理过程和案件质量控制流程,保证案件处理的整体服务质量。现场查勘由专业公估师完成,涉及查账由专业财务人员提供支持,公估报告由保险专业人士审核。公司拥有多位专职的资深风险评估、损失鉴定、理算专业公估师,具备建筑、机械、电子、电气、纺织、化工、运输、船舶及进口货物检验等各方面的专业评估能力。此外,公司与有关高校、研究所及大型企业合作,建立了专家网络,为公司提供技术支持。在车险方面,定损员专业技能过硬,可以为各保险公司提供优质的车险代查勘和定损服务。

近几年,公司将原以车险为主的模式,逐步向非车险转移,业务规模多元化发展,拥有水险及非水险、车险、人伤及调查三大公估服务板块,三驾马车齐头并进。公司自成立以来,已先后接受并顺利完成众多中外资保险公司及保险经纪公司5000余件非车险业务委托。2017年,公司实现公估费收入824.10万元。

在受理公估案件过程中,公司团队以“快捷、高质、公正、负责”的工作作风,获得了委托方的认可和好评,公司业务得以迅速发展。创一流保险公估品牌,树一流保险公估服务,建设国内一流的保险公估公司,这是公司前进的方向。朝着这个目标,公司竭诚将提供:一是个性化服务,针对不同的服务对象、不同的案件,锦正公估及时提供专业的公估服务;二是科学化服务,以求真、务实、高效的精神,锦正公估人不断提升专业技术,促进服务质量升级,提高公估作业效率;三是专业化服务,透过严谨务实的教育培训,获取专业知识,并通过实践加以锻炼,全面提升员工素质,服务人员不仅有着良好知识背景和专业技能,更显于专业的服务。四是规范化服务,规范体现在科学的公司治理结构、完善的规章制度和有效的防控机制,形成了一套完善的公估业务质量保证体质,确保业务流程的有序运作。

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