太保安联健康保险股份有限公司2017年概况

太保安联健康保险股份有限公司(以下简称“公司”)于2014年12月获准开业，是第一家在上海自贸区注册成立的专业健康险公司。公司隶属中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太保”)旗下，由两家世界500强企业中国太保和德国安联保险集团(以下简称“安联集团”)共同发起设立，注册资金为人民币10亿元。其中，中国太保持股77.051%，安联集团持股22.949%。太保安联健康致力于健康和关爱事业，为个人和团体客户提供全面的健康保险保障和健康管理服务。

公司精准定位客户群，选择目标客户群集中、经济发达的地区开设分支机构。2017年，四川分公司开业，上海营业部升级为上海分公司。至此，公司已设立上海、四川、广东、北京四家分公司，依托四家分支机构，以创新的合作业务模式，实现了全国销售。

2017年,全年保险业务收入为12.43亿元，主要为健康险产品及少量意外险，其中个人业务7.97亿元，团体业务4.46亿元。2017年度赔付支出共计4.12亿元，新增保险金额1369.47亿元。健康管理服务方面，标准化产品+定制化服务的健康管理服务体系初步形成，全年实现健康管理业务收入1553万元，签约服务人次超过70万。

公司通过洞见渠道及客户需求，聚焦产品创新，合计开发了十余款产品。其中，个人高额医疗保险产品“乐享百万”已成为继“心安怡”之后的第二款热销产品；团体产品方面，面向新兴行业的成长型客群推出“智优无双”保障计划；聚焦支付能力较强的金融、科技类企业，制定团高端产品定制化方案；推出首款与基本社保相衔接的商业型护理保险产品。

营运风控方面，公司通过数字化产品创新，提升营运效率和客户服务水平。2017年，通过持续完善“太保安联”APP各项功能模块，大幅提升公司移动服务效能，初步建立了客户行为轨迹记录及分析能力；持续深度优化“U享福”弹性福利平台，并向客户推广；推出“U享赔”医疗交互平台，通过与医院医疗数据直连，实现和医院电子化理赔处理和交互平台的联动，提升理赔效率。

健康管理服务方面，公司持续拓展全球医疗网络，深化与医疗体检机构的合作。截至2017年末，已累计在全球铺设超过60万家医疗网络，其中大中华地区直付医疗合作机构521家，体检合作机构1200多家，齿科合作机构900多家。 公司持续完善健康管理的专业团队和供应商体系，推进健康管理的产品化建设，搭建整合各类移动互联服务终端的健康管理服务平台。

凭借积极进取的开拓精神和厚积薄发的创新能力，公司在2017年荣获多项荣誉：在《证券时报》主办的“2017年中国保险业方舟奖评选”活动上，“全民运动意外保险产品计划”荣获“2017年度保险产品方舟奖”；在监管机构公布的2017年保险法人机构公司治理评估综合得分中，荣获寿险业排名第二；在众多媒体联袂打造的第六届中国财经峰会上，荣获“2017杰出品牌形象奖”；在2017年中国薪酬与福利年会上，荣获“2017中国健康保险供应商十强”及“2017中国体检与健康管理供应商十强”两项大奖。

公司将依托双方股东的支持，坚持创新探索，努力成为国内领先的面向中高端客户的健康险产品和服务的综合提供商。