长安责任保险股份有限公司上海市分公司2017年概况

2018-03-17

上海保险年鉴 2018年0期

2017年，长安责任保险股份有限公司上海市分公司(以下简称“分公司”) 荣获原中国保险监督管理委员会上海监管局A类评级，是上海市场中为数不多的获此殊荣的保险公司之一，这进一步彰显出分公司在积极转型、优化结构、创新突破、勇树标杆、合规经营、科学经营等方面取得了公认的成就。同时，2017年，分公司连续两年取得盈利目标，成功奠定可持续的发展道路。

回顾2017年，是分公司在创新道路上的又一次成功突破。除了继续谨慎发展信保业务，分公司专注于传统非车险业务的积累与拓展。全年共组织17场专业非车险主题培训，建立非车险专业知识培训常态化机制。通过开展非车险业务知识培训竞赛活动，提升专业技能，营造全员学习，积极拓展非车险业务的良好氛围。最终，传统非车险业务实现保费规模翻番、全险种盈利的可喜业绩。重大项目方面，分公司成功续保国际顶级品牌赛事，创新突破延保业务，进一步加深与政府部门在食品安全责任险领域的战略合作。车险业务方面，分公司坚持精细化经营发展道路，以车商渠道为主探索创新合作模式，研发创新产品，并提供相应的高质量服务，2017年，分公司实现零有效投诉。

分公司认为保险的核心在于服务与惠民，一方面，始终积极参与社会风险管理，化解社会矛盾。作为全国唯一一家专业责任保险公司，高度关注与经济社会发展和人民生产生活息息相关的责任保险产品的研发与拓展工作，在食品安全责任保险、房屋建筑工程质量责任保险、环境污染责任保险、安全生产责任保险等方面，形成了自己的拳头产品和市场优势。另一方面，分公司积极参与保险公司进社区活动。2017年，分公司连续四年参加3·15消费者权益日活动及保险公众宣传日活动，为上海市民推介保险理念、普及保险知识，就市民关心的保险问题一一进行答疑解惑，获得良好反响。

2018年，分公司发展的整体思路是“稳增长、重价值、强基础”，即保持业务规模的持续稳定增长，通过提升业务价值，实现客户价值、员工价值、公司价值的协调统一，结合分公司发展实际，不断夯实转型发展的基础，实现对股东负责、对客户负责、对员工负责的目标。分公司全体员工也将进一步凝心聚力，砥砺前行，为广大客户群体研究开发更适用、更经济、更全面的保险产品，坚持以保障民生为己任，追求为大众提供更专业、更专注、更专家的保险服务，勇于担当保险公司的社会风险保障责任。