国华人寿保险股份有限公司上海分公司2017年概况

2018-03-17

上海保险年鉴 2018年0期

国华人寿保险股份有限公司上海分公司(以下简称“国华上分”)于2008年10月22日正式成立并对外拓展项目，在总公司的领导下，经过十年的努力和发展，国华上分在各方面均取得了快速的成长与突破，同时依托专业管理与责任经营，在上海寿险市场中取得了重要的一席之地，也赢得了广大客户的高度认可。

团体业务承保了上海汽车集团等国有重点企业；银保与工商银行、农业银行、招商银行、东亚银行、建设银行等渠道通力合作。在客户服务方面，国华上分始终坚持“关爱零距离，服务无止境”的服务宗旨，弘扬“信任、责任、精益、价值”的企业文化核心价值观，坚持以市场为导向、以客户为中心，以贴心关爱、专业技能、优化流程、强大系统为基础，为客户提供多渠道、全方位、差异化的优质服务，使客户能够“携手国华、人生无忧”。国华上分秉承“精益、价值、信任、责任”四个核心价值观，力求给每位员工提供成长与规划，在员工管理、与员工成长、增强凝聚力和归属感等方面为员工创造条件，使公司内外勤团队成长为一支对外能打硬仗，对内懂管理、会算账、精业务、促发展的精细化团队。

截至2017年12月底，国华上分实现总保费收入56640.42万元，其中银行代理业务保费收入41165.47万元，占总保费收入的72.68%；个险业务保费收入为1278.16万元，占比2.26%；团体保险业务收入为793.36万元，占比1.4%；其他渠道保险保费收入13403.43万元，占比23.66%。2017年度累计赔款和给付金额为26953.5万元，退保金额为64263.52万元。