长生人寿保险有限公司2017年概况

2018-03-17

上海保险年鉴 2018年0期

长生人寿保险有限公司(简称：长生人寿)由中国长城资产管理股份有限公司、日本生命保险相互会社和长城国富置业有限公司共同合资经营，注册资本为21.67亿元人民币。长生人寿总部位于上海，目前在浙江、江苏、北京、四川、山东设有分公司，全国共有23家营销服务部。

截止到2017年末，长生人寿全国总资产699686万元，上海地区总资产693441万元，2017年上海地区合计保费收入58108万元，偿付能力充足率为207%，达到偿付能力充足Ⅱ类标准。 2017年是长生人寿股东中国长城资产管理股份有限公司控股后“新长生、新征程”第二年，公司加快业务转型，加强公司建设，深化本土经营，业务增长和公司管理继续取得了较快进步。

分支机构建设方面，6月在四川地区新开设了龙泉驿营销服务部，8月山东分公司成立。 2017年业务开展方面(全国)：个险业务全年新单标准保费收入实现8,621万元，弱体机构改造取得一定成效，强体机构举绩继续创出新高，13月继续率84%。银保业务渠道加快推动产品转型，全年实现趸交业务新单规模保费收入18.6亿元，期交业务新单规模保费收入2.1亿元。经营区域扩展到济南、南京等地区，销售人力和基层合作网点较年初都有大幅增长。日资团险渠道积极开发日企资源，努力控制业务品质。全年实现新单规模保费收入8044万元，业务赔付率保持基本稳定。中资团险市场业务全年实现新单规模保费13431万元，中资团险股东业务长城兼业代理“贷无忧”和团意险套餐实现新单规模保费收入5010万元，股东协同业务范围由一般员工福利计划扩展到了赴日医疗保险和个险长期保障产品。网销业务全年实现保障型新单规模保费184万元，实现了与中民保险网、惠泽网、南燕、700度、国彰等传统平台合作，探索了与I云保、小雨伞、悟空保等新兴第三方互联网平台合作前景。

公司在底子薄、起点低、基础弱尚未得到根本改变现状下，经受住了外部经营环境重大变化的考验，业务转型有序推进，合规经营上下一心，公司建设迈出新的坚实步伐。理赔、核保、保全、小额理赔等评价指标比2016年有进步，支付时效和获赔率略超行业水平。重点客户VIP同比增加140%。公司微信公众号服务使用量增加了2.5倍，在推行微信理赔的基础上推出“即时付”小额快赔服务。举办了主题为“新长生给你新感觉”的第一届客户服务节。活动期间，组织开展了“寻找长生人”“评选最美长生营销员”、少儿绘画大赛、客户意见反馈等线上丰富多彩的活动；通过免息复效和极速理赔等方式给公司客户带来更好的服务体验；同时，在线下与所属各分公司联合推出了“健康养生大讲堂”活动。信息系统建设支撑并推动了前台业务销售。移动APP、全渠道系统、团险系统、微信服务等四个重点项目实行项目管理后取得了较好进展。个险核心系统服务器实现了升级，外高桥数据中心完成方案定型，专业力量大幅充实，信息系统基础建设得到了加强。

2017年，公司通过各类媒体积极对公司的品牌和形象进行正面宣传。主要通过投放媒体广告，参与各类由监管机构、行业协会、新闻媒体举办的宣传、评选活动，开展企业社会责任公益活动，推动媒体的正面新闻报道，宣传公司正面典型案例等方式广泛开展宣传工作的同时，积极参与并赞助各类公益慈善活动的方式，体现公司积极回馈社会的企业文化理念。