家族企业管理向现代企业管理转变的途径

2018-03-14

中国有色金属 2018年2期

本文以“家族企业管理向现代企业管理的转变”为主要研究对象，在对家族式企业管理现状进行剖析的基础上，指出切实可行的转变途径，以供大家依据和参考。

家族企业管理应该说是一种与当时企业发展相适应的企业管理模式，其重要作用和积极意义是不容忽视的，只是随着企业的发展与改革，迫切需要更加先进的、更具现代意义的管理模式。由此可见，关于“家族企业管理向现代企业管理转变途径”的探讨与分析显得尤为重要。

中国家族企业管理模式存在的问题

1.对人才自由发展的过多限制

家族式企业在人员任命中任人唯亲、扬内排外，在人员招聘中，其招聘程序也不够规范，主观因素较强，多以“内部人”为准，并且公司内部的薪酬待遇不与绩效相挂钩，晋升制度单一，并非看员工的工作业绩，这些问题最终造成的结果就是导致公司内部员工的工作热情降低，工作积极性较差，缺乏自我成就感。从对企业发展的前景来看，公司内部员工对企业的未来发展前景也缺乏信心，认为自己在公司内也不会有太大的发展，导致了一些优秀的员工另谋出路，公司内部人才选择渠道越来越窄，企业发展受到影响。

2.内部关系复杂导致管理困难

公司内部的凝聚力、协作能够较差，公司内部文化并不适合企业当前发展需要，公司内部同事之间关系不够和谐，公司内部员工没有归属感。而造成这些问题的根源还是公司内部任命的唯亲是用，以及外部人员对于家族企业排他性的认识。因为这种唯亲是用以及排他性，使得专业化分工需要与家族管理水平低之间的矛盾更加恶化。而对于家族内部成员时，因为血缘情感上的关系，使得公司在管理上的难度加大，公司管理者时常因为估计情面，徘徊在管与不管的困境中，其主要原因在于公司家长式集权化程度较高，使得公司在管理上模糊、随意，专业化、标准化、规范化水平低，公司发展计划性不强，操作程序不明确，如果这些问题得不到解决，那么公司的整体水平就得不到提高。

3.面临着严重的代际传承危机

代际传承危机是当今家族企业发展中均要面临的问题，当公司发展到一定阶段，公司老一辈的创业者退出公司经营管理岗位，继承人问题就是公司所面临的重大问题。一旦出现代际传承的危机，就很容易导致公司的发展陷入困境，造成公司在经营上的分裂与失败。因此，家族式企业在面临代际传承危机时应该做好预防措施。一般来说，在企业代际传承过程中所面临的问题主要包括，老一代创业者是否愿意交出经营权，家族范围内是否有能力出众的接班人，被选中的接班人是否有意愿继承家业等等，都需要考虑进去。因为受传统观念的影响，很多家族企业在面临代际继承问题时，总会选择在家族内部寻找，而这种非替代性的接班人使家族企业在选拔合适接班人时非常困难。因此，如果解决不好继承人问题，那么一旦一代创业者出现变故，公司将会面临倒闭的困境。

4.企业在融资方面面临困境

从目前我国家族式管理企业的资金方面的调查结果来看，公司内部资金管理不够规范，资金来源也不够丰富。资金管理上的不规范，使公司账面混乱，公司在进行企业扩张或进行其他项目时，出现资金不足的情况。此外，公司资金在来源上较为单一，只是由家族成员，或者泛家族化的同学、朋友的融资，这势必会导致公司的资金不足，在公司发展到一定规模的情况下，因为资金来源的不足，将会造成公司发展的后劲不足，影响公司的可持续发展。

造成家族式企业融资步履维艰的主要原因主要表现在：一是我国金融市场管制限制，二是公司对内部产权纯洁性的重视，受传统家族文化影响，公司产权封闭性严重，股份结构主要集中在血缘、亲缘、地缘等泛家族化的人员手中，使得公司内部股权缺乏流动性。在公司对外进行资本扩张时，其资金的主要来源是大股东自身的积累和再投入，资金数量有限，很难维持家族企业的壮大发展。

家族企业管理向现代企业管理转变的途径探究

1.构建现代公司治理模式

家族式企业在公司治理模式中存在产权模糊、绝对一元化、封闭性等问题，阻碍了公司的长远发展。因此，对于家族式企业来说，构建现代公司治理模式，摒弃家族式管理模式是十分必要的。

首先是建立股东大会、董事会、监事会三权分立的制衡结构，企业分别设立股东大会、董事会、监事会来分别行使决策权、经营权、监督权，也就是由股东组成的股东大会，并由其选举董事组成董事会，把企业法人财产权委托给董事会管理，董事会代表公司行使公司法人财产权并聘请经理等高级职员具体执行，同时股东大会与职工民主选举产生监事组成监事会，由其监督董事会，经理行使职权。其中，股东大会拥有对企业的决策权，董事会拥有对公司的经营管理权，而监事会则具备监督的权利，三权相互制衡，以确保企业正常运行。

其次，健全现代公司监督制度。一是监事会的人员任命，主要来自于股东、公司员工、非公司专业人士，并且监事会成员不能有董事、董事长、经理、总经理来担任。为了保证监事会监督职权能能够顺利行使，公司应无条件向监事会提供公司经营相关信息，便于监事会检查与评价，对于公司重大决策、资金使用情况、合同签订，总经理也要如实向监事会报告，如监事会在监察过程中，发现问题，应向股东大会、董事会反映。二是建立独立董事制度，从公司外部聘请专业的独立董事，因为独立董事不受公司股东、管理层的管辖，因此其更能客观的对公司事务进行判断，对公司的治理有很大帮助。

2.建立健全家族企业文化

企业文化是企业在其发展过程中逐渐形成的，是企业内部员工所认同且自觉遵守的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范等。企业文化对于企业员工的影响巨大，它可以对企业员工起到一个暗示和支配的作用，通过企业文化所体现出的企业精神以及企业价值理念，来规范企业员工的行为。因此，一个优秀的企业文化，将会使企业的凝聚力、团队协作精神、向心力得到增强，也会将企业的发展推得更高更远。对于家族式企业来说，虽然因为家族企业的关系，公司家族成员间表面上向心力与凝聚力较强，但在家族成员与非家族成员之间，因为彼此之间的不公平待遇，使得双方矛盾升级，以及因为利益驱使，家族成员之间也会存在一定的矛盾，这些矛盾也就使得公司内部员工之间的团结度下降，凝聚力以及向心力也不如表面看到的那样好。因此，避免形式主义，建立兼顾家族利益、员工利益、社会利益的企业文化，是未来发展的重点。具体实施，一是避免唯亲是用思想，应该转变为唯贤是用观念；二是家族成员利益以业绩、能力为准，而非亲疏远近，或者人际关系来判断；三是建立多通道晋升机制，使公司员工公平竞争，不分家族与非家族，有能者上之。

3.优化经理人薪酬激励机制