精美邮票的“幕后英雄”

吕磊

她得到的是社会对精美绝伦的中国邮票的赞誉。为此，她“辜负”了自己的青春。

因为她扎根生产一线，潜心研究邮票印制技术，38岁才谈婚论嫁。

19个春秋，她党徽在胸前，责任在心中，无声造就着中国邮政邮票印制的盛世繁华。

但她却又远离这繁华，常伴她的是坚守的“孤独”。数不清的日日夜夜，她独自一人在邮票印制车间穿梭，只为印制完成一张张完美无瑕的邮票。

她就是中国邮政集团公司邮票印制局质量管理部副主任郭恩娟，党的十九大代表。

是较真儿更是执着

较真儿，东北方言，特指人办事情特别认真。

想把工作干好必须要有较真儿的态度，而身为党员，光较真儿还不够，更要有一份执着的精神。

较真儿和执着，用来形容郭恩娟再合适不过了。

1998年，大学毕业的郭恩娟刚来到邮票印制局，便一头扎进制版中心生产一线潜心研究邮票印制技术，很少有人或事可以把她从工作中“拽”出来。用她的话说：“工作的时候，我认为全世界只有我一个人。”制版中心电雕工作站的工作非常枯燥，常常是上班有点下班没点。刚毕业的大学生很少有人能耐得住这份工作的寂寞。2001年，邮票印制局组织了一次内部招聘，郭恩娟有机会到机关部室工作，但她没有报名。“当时我正全身心研究电雕组版新技术，这是一个发展前景非常好的技术，真的不想半途而废，而且我始终认为年轻人在基层多学点儿技术没坏处。”郭恩娟说。

在将近两年的时间里，一个人、一台电脑，她独自面对全新的设备、技术，还要保证每天生产任务的完成，难度之大，可想而知。但郭恩娟刻苦钻研，查阅大量资料，凭着坚强毅力和不服输的精神，夜以继日勤奋工作，终于掌握了Artcom电雕组版软件技术。她对组版软件技术和电雕机技术的理解和精通程度，令国外厂商都为之惊讶。

“我很享受也很感谢那段独自‘战斗的日子，那段经历让我学会了如何用平常心去面对高强度的工作，让现在的我可以游刃有余地处理各种工作难题。我执着于我的执着。”郭恩娟说。

在以后的日子里，郭恩娟的执着给制版中心带来了一项又一项技术革新。

2010年10月，在巴西里约热内卢召开的第十三届政府间邮票印制者大会上，我国选送的《中国鸟》《唐诗三百首》《国家图书馆》等邮票分获最佳连票奖、最佳创新奖和最佳影写版奖，占据了大会六项国际大奖中的半壁江山。消息传来，邮票印制局的全局上下激动不已，而作为印制局核心技术部门——制版中心的带头人郭恩娟，更是心潮澎湃。因为这不仅是对她多年来为邮政事业执着奋斗、无私奉献的最好回报，也使我国几代邮票人艰苦拼搏、赶超世界先进水平的梦想成真。

在郭恩娟的带领下，制版中心还创造了高网线邮票、不干胶邮票、胶雕邮票等具有里程碑意义的邮票；将影写版雕刻网线从每英寸300线提高到570线，刷新了国内凹印邮票最高雕刻网线纪录；《祖国边陲—呼伦贝尔草原》《民间传说—梁山伯与祝英台》《京剧生角—高宠》《国家图书馆·古籍馆》等多套邮票连获世界邮票印制最高大奖；一版多色雕刻的技术缩短了制版打样的周期，降低了近50%的人工、原材料消耗，减少了近50%的废水、废料的排放。

是选择更是党性

每个人都渴望自己的生活工作双丰收。但现实中，这二者往往不能兼得。舍小家，为大家，这是党性的要求，亦是郭恩娟的抉择。

2005年，郭恩娟有一次攻读管理学硕士的机会。权衡之下，她还是放弃了。“我知道文凭对于职场人是多么重要，但如果让我在文凭和工作质量之间作出选择的话，我会毫不犹豫地选择后者。那时候，我如果花时间去读那个硕士学位，肯定会影响工作质量，我绝对不允许这样的事情发生。”

没有时间去拿文凭，并不意味着没有时间学习知识。郭恩娟深知，自己的工作需要储备大量知识。她说：“这些都是我工作需要但我本身又欠缺的知识，时间像海绵，挤一挤总会有的。”

邮票作为有价证券这一特性，决定了邮票制作必须不断提高印制技术和防伪技术，而电子技术必然会对印刷防伪技术产生重大影响。因此，郭恩娟利用业余时间攻读计算机科学与技术专业。她购买了许多专业书籍，千方百计挤时间阅读。持之以恒的研究学习不仅开阔了她的视野，锻炼了她的思维，更促使她紧跟制版印刷技术发展的最前沿，凭借扎实的基础和精湛的技术，成功实施了十几项技术革新。

然而，郭恩娟的选择却让她亏欠了自己和家人太多。

郭恩娟的亲朋好友常常称呼她为“隐形人”。郭恩娟的哥哥说：“我妹妹平常工作太忙了，想見她一面都很难，她满脑子想的都是工作。我记得大概是2006年，一整年的节假日她都是在单位度过的。”2014年，郭恩娟的父亲生了一场大病，需要住院做手术，家人为了不打扰她的工作竟然没有告诉她。等到手术做完了，郭恩娟才知道父亲生病了。

郭恩娟在制版中心工作时有一个闺蜜，两个人认识多年，年龄相仿。她告诉记者：“郭恩娟在制版中心工作的时候，简直把单位当成了家。我平时上班算是比较早的了，我们8点半上班，不到8点我就到了单位。但每次我到单位时，她都已经开始工作了。好几次晚上我加完班回家时郭恩娟还没有走，第二天我上班的时候，郭恩娟还坐在那儿工作。不知道她是干了一通宵，还是又早早地来加班了。”更令她钦佩的是，郭恩娟直到38岁才结婚。“我也是女人，我特别清楚一个女人把自己最宝贵的一段时间完全献给了工作，这是多么大的牺牲。很少有人能做到，但郭恩娟却做到了。”

是职责更是担当

对企业员工而言，认真工作是自己的职责，但对党员来说，认真工作更是一份担当。

由于邮票生产的特殊性，加班加点是家常便饭，但工作19年来，郭恩娟从不抱怨，她已把邮票印制工作当成自己生命的一部分，倾心投入、无私奉献，在平凡的岗位上书写着自己不平凡的人生，无愧于一个有担当的党员。

在工作中，郭恩娟的担当还让很多人觉得心里暖暖的。

郭恩娟心地善良、待人真诚，视同事为亲人。同龄人称呼她“蝈蝈”，新员工叫她“郭姐”，老员工则把她当成自己的闺女。生产现场缺人，她去顶岗；员工加班吃不上饭，她自掏腰包请大家；她刚参加工作，听说一位员工患了重病，立即赶到医院送上1000元，车间员工住院，她也次次都去看望；得知离职多年的师傅经济困难，主动送去2000元；2008年汶川地震，她先后4次捐款，共计5000元；2011年，制版中心一名老员工突患脑出血住院，由于家中无人陪护，郭恩娟及时组织员工轮流值守，她自己每天无论多晚下班，都要赶到医院去看望，直到这位老员工辞世。家属感动地说：“在我们眼里，你就像我们的亲人！”

两年前，郭恩娟换了岗，开始负责邮票印制整个流程的质量监督工作，但她身为党员的强烈担当精神始终没有改变。

质量管理部的同事告诉记者：“我们部门是一个‘得罪人的部门，因为要给邮票印制的各个环节找差错，难免会有一些矛盾冲突。但郭恩娟却化解了这些矛盾，并让出错的人心服口服。”郭恩娟对事不对人，而且对查处的每一个问题都要反复核实，就怕冤枉人，对确认无误的“错误”，她会挨个儿到每个部门去解释。与此同时，郭恩娟的敬业精神也让同部门的很多老员工自愧不如。“郭恩娟原来在制版中心工作，工作类型相对单一，但我们部门的工作非常复杂，需要对整个邮票的印刷制作过程进行监督。郭恩娟一边工作一边学习，不到半年的时间，她对质量管理方面知识的掌握程度堪比老员工。”一位老员工说。

人生充满着选择，一同进局的大学生有的步入机关，有的选择了高薪企业跳槽，郭恩娟却不为所动，始终坚持在生产技术第一线。郭恩娟只问耕耘不问收获，与邮票印制这个行业的特点不谋而合——在热闹非凡的邮票市场，邮迷们喜爱关注的是“珍邮”的精美，而邮票印制者们的辛勤和智慧，却往往不为外界所知。然而，以郭恩娟为代表的这些邮票印制人，正是邮票舞台上的“幕后英雄”。

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