乘坐电梯注意事项及应急处置分析

陈哲峰

摘 要：电梯是日常工作和生活中必不可少的一种搭乘工具，日常乘坐电梯需要注意哪些事项，同时如何在电梯出现紧急情况时乘客如何能够采取正确的应急措施等待救援，避免因恐慌而自行逃生导致伤亡事故，以及最大限度地保障乘客的人身安全以及设备安全是一些迫切需要解决的关键课题。

关键词：电气控制系统；曳引系统；轿厢；限速器-安全钳；电梯下坠；缓冲器

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.05.167

1 电梯主要构造

我们来了解下电梯的大致构造，主要由这几部分组成，电气控制系统、曳引系统、电力拖动系统一般设置在顶楼电梯机房里，门系统、轿厢系统、导向系统、重量平衡系统、缓冲器一般在电梯的内部。电梯的安全装置有以下这几种：①超速保护装置，主要作用是失控时电梯轿厢超速向下坠落，限速器-安全钳动作，将轿厢紧紧地卡在导轨之间。②底坑撞底缓冲器装置安装在坑底内，2吨以上电梯轿厢下装2个缓冲器，2吨以下轿厢装1个缓冲器，对重侧一般只配1个缓冲器。可以作为电梯轿厢下坠的缓冲。③各类联锁装置。④安全保护装置。

2 乘坐电梯主要故障情况有以下几种

（1）安全钳意外动作。

（2）曳引机制动器失效。

（3）上行超速保护装置制动装置意外动作。

（4）突发停电困人。

（5）电梯下坠。

（6）感应装置故障。

（7）电气控制系統故障。

一般比较常见的是突发停电导致电梯故障、感应装置故障、电气控制系统故障等。比如停电导致电梯困人，感应装置故障，比如感应装置有灰尘，被异物遮挡，导致电梯门不能开启、关闭等。电梯控制系统故障比较复杂，需要专用软件进行检测。各类电梯安全事件所占的比例，电梯困人及下坠所占的比例是较高的，占到各类电梯安全事件的70%，电梯各类行为所占比例，使用过程中发生事故所占比例较高，占到了90%。后面我们会针对电梯使用过程中的电梯困人及电梯下坠作下分析。

3 乘坐电梯注意事项

（1）不顶阻电梯门。当电梯门快关上时，千万不要强制冲进电梯、伸出手脚阻止电梯关门、不能将携带的物品放在间隙处阻止梯门关闭。可以按电梯门口按钮、等待下次电梯或者请电梯内部的乘客按动开门按钮使层门重新开启。

（2）电梯门开启后不要下意识进入。在某楼层等待电梯，当电梯轿厢门开启后，不要下意识的迈步进入电梯，一定要仔细查看电梯是否也到达该楼层。因为电梯分楼层门和轿厢门，受电脑软件控制，如果程序出现问题，可能导致楼层门开启，而电梯未到达该楼层的情况出现，如果此时下意识进入的话，很有可能导致伤亡。所以当电梯到达时一定看仔细了再进入。

（3）看是否放置“正在检修”标志。如有放置该标志说明电梯正在检修，不要乘坐。因为正在检修的电梯可能是故障电梯，贸然乘坐检修的电梯可能导致危险。

（4）乘坐电梯时应与电梯门保持一定距离。为了安全起见，因为在电梯运行时，电梯门与井道相连，相对速度非常快，电梯门万一失灵，在门附近的人员会相当危险，有可能跌入井道中。

（5）其他相关要求。 例如不要在电梯内打闹、蹦跳、电梯运行时不要扒电梯门等要求。

4 被困电梯应急处理

当被困电梯时，不要担心连接轿厢的钢丝绳会折断，即使断了全部钢丝绳，相关的安全装置也会起作用，最后一道屏障是缓冲装置，缓冲器起到减轻电梯内乘客受到伤害的作用，因此电梯不会轻易掉到井道里。被困电梯应按以下步骤进行应急：

（1）被困电梯后，首先不要惊慌，要保持镇定。只要乘客放松心情不要惊慌，保持镇定，采取正当的措施等待救援，就不会被伤害。

（2）千万不要尝试扒门或者从轿厢顶部自行爬出电梯或倚靠厅、轿门。自救方法不当，容易引发人身伤害事故。

（3）长按电梯内的应急按钮通知大厦的消控室。因为根据法规要求，消控室人员必须24小时值守，可以长按电梯内的应急按钮，直接接通消控室的消防座机，可直接和消控人员通话沟通，电梯工程维护人员也会做相应的应急处理。

（4）当电梯内应急按钮失灵，手机无信号时，受困乘客可通过拍打电梯门、或脱下鞋子敲打电梯，引起人员注意。一般电梯轿厢内部的监控探头也会发现异常情况。

（5）提供受困信息。当接通电梯轿厢内的应急电话后，需提供轿厢内被困人员的人数及健康状况 、停电或故障时轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停位置以便于工作开展。

（6）保存体力，安慰受困人员，等待救援。个别乘客由于被困时间会较长 ，导致心情急躁不安，心理负担加重，从而诱发旧病。所以应安慰受困人员。

5 发生电梯下坠的应急处理

（1）不论有几层楼，迅速把每层楼的按钮都按下，当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠。

（2）整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线。利用电梯墙壁作为脊椎的防护。

（3）如果电梯内有扶手，最好紧握把手，可以固定位置，防止因中心不稳而摔伤。

（4）如果电梯内没有扶手，用手抱颈避免脖子扭伤。

（5）因为韧带是人体惟一富含弹性的一个组织，借用膝盖弯曲、垫脚来承受重击压力，比骨头承受压力会安全点。

6 总结

总之，电梯是一种非常安全的交通工具，只要将良好的管理和文明的操作相配合，便完全有能力给乘客提供安全的服务。实践证明，既要抓好提高应急处理救援的能力，也要树立良好的安全意识，做到防患于未然才是最好的防范。所以电梯的维保单位要对电梯进行及时的保养，确保电梯的安全性。使用单位在平时就做好停电应急处理预案，这样当停电情况发生时候，可以立即采取有效的措施进行救援，确保人员安全。

参考文献：

[1]韩树新，马舜，李忠，李伟忠，刘松国.中国安全生产科学技术， 2013，9（02）：145-150.

[2]杨剑良.电梯的安装与维修[J].安全，1994（05）.

[3]刘光海.应对电梯突发情况的思考[J].公共安全，2011（O2）.