浅议提高10kV配电线路故障抢修效率的应对措施

韦海

摘 要：随着我国科技的发展，人们用电量也随之增大，电能已经成为人们不可缺少的部分。本文通过对提高10kV配电线路故障抢修效率的应对措施展开了讨论，通过配电线路内部原因、自然原因解决故障问题。通过加强员工技能培训、做好配电线路管理维护工作、优化抢修过程、对客户普及安全用电知识四个方面提高抢修效率，提高人们用电安全性，推动电力企业发展。

关键词：10kV配电线路；故障抢修；管理维护

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.05.152

0 引言

近年来我国电子产业飞速发展，用电量逐渐增大，在一定程度上也推动了电力企业的发展，但配电线路问题也随之而来，传统的配电线路抢修方法，已经无法满足当今社会的需要，电力企业应该优化抢修方法，创新电力企业工作模式，提高电力企业员工抢修技术水平，做好配电系统维护工作，减少故障发生率，对用户进行用电安全宣传，提高配电线路故障抢修效率。

1 10kV配电线路故障抢修中存在的问题

（1）自然原因。随着我国用电量不断加大，配电线路由于自然因素发生故障可能有以下四个原因：第一，短路故障，短路故障是一种危害较大的故障，其故障引发的瞬间大电流会对其他部件造成影响，导致线路损坏。第二，在配电线路运行的过程中，能承载的电流是有限的，当人们同一时段用电量过大时，配电线路就会损坏，严重时配电线路会发热从而引发火灾。第三，在配电线路运行中，会产生一定的电荷，在夏季时，由于雷雨天气较多，配电线产生的电荷容易引发雷击，导致配电线路产生故障。第四，配电线路接地故障，工作为了保证设备正常运行的接地的线路为工作接地，人接触线路避免人触电的接地线路为保护接地。但是在一些线路安装过程中，常常会忘记接地线路，接地线路能够保证人们的安全，但是在配电线路中容易产生绝缘故障，造成极大的危险。

（2）内部原因。影响配电线路故障抢修效率的内部因素有以下四个方面：第一，目前电力企业员工大部分是年轻人，工作经验少，个人能力有待加强，对故障抢修工作不熟悉，工作技术不强，对大型线路抢修束手无策。第二，部分配电线抢修人员工作不积极，工作态度散漫，抢修工作效率低。第三，电力企业的管理模式不完善，对于员工工作分配不明确，导致员工缺乏责任意识，抢修工作效率得不到提高。第四，企业员工对抢修工作流程不熟悉，没有事故应急处理措施。要想解决这些问题，电力企业需要加强员工技能培训，提高员工服务质量，提高配电线路故障抢修效率。

2 提高10kV配电线路故障抢修效率的措施

（1）做好配电线路管理维护工作。线路故障不仅影响人们的日常用电，还影响人们的生命安全，在线路故障中，短路故障作为危害较大的一种故障，维修工作非常复杂，这就需要电力系统运行中，做好配电线路管理维护工作，减少线路故障的发生率。在线路的维护过程中，电力企业需要建立一个抢修小组，制定出完善的抢修计划，有序的进行抢修工作，以及在抢修小组中制定考核机制，不定期的对员工进行考核，考核不合格的员工不再参与抢修小组的工作，通过这种方式，抢修人员能够不断提升自身能力，提高员工责任意识，提高配电线抢修的工作效率。

（2）优化抢修过程。在抢修的过程中，一共有五个步骤：第一，到达现场，当接到抢修电话时，利用电子系统找到抢修点的负责人，负责人安排抢修人员带着检测工具快速到达抢修点。第二，故障定位，当抢修人员到达现场后，利用检测设备以及走访居民等方法，确定故障位置。第三，故障隔离，抢修人员根据故障原因，确定故障涉及范围，避免大范围的停电。第四，物资到位，为了保证抢修的速度，抢修人员需要在日常工作中配备好抢修中会用上的工具，加快抢修速度，不影响居民的正常用电。第五，现场施工，为了提高施工效率，抢修人员需要在日常工作中提高自身的技术，电力企业还需要完善施工工具，保证在抢修的过程中能够安全快速的完成抢修任务。

（3）加强员工技能培训。员工的技能与公司的发展是分不开的，提高员工技能可以使配电线路故障抢修中提高抢修效率，保证人民的生命财产安全。因此，电力企业应该组织员工培训，积极调动员工的工作热情，提高员工的工作效率，保证员工在配电线路抢修的过程中能够快速的解决故障，保证人们的用电需求。电力企业应该针对员工业务水平低的特点，举办技能大赛，使员工抢修技能得到提高。例如，在电力企业日常工作中举办“抢修小能手”大赛，从器具使用、配电线路保护、配电安全、电器安全等方面出题，考察员工经过培训后的技能水平[1]。帮助技能知识不足的员工找到技能漏洞，从而提升自身技能。另外电力企业还应该鼓励员工考取技能证书，提高员工自身技能，提高团队整体素质，从而提高线路抢修时的工作效率，保证人们生命财产安全。

（4）对客户普及安全用电知识。由于客户提供的配线路故障信息错误也是降低检修效率的另外一个重要因素，由于客户对用电知识并不了解，导致在配线路发生故障时客户没有向维修员提供准确的故障信息，导致在维修的过程中浪费一些时间，这就需要电力企业加强对用电用户的知识普及力度，这样不仅客户能够了解用电知识，还能在故障发生时提供准确的故障信息，提高故障处理效率。例如，开展“安全用电从我做起”的活动，电力企业对客户进行用电安全宣传，并每家每戶进行走访，为客户检查家中是否存在不安全的用电方法[2]。通过这样的方式，可以使客户更加了解用电安全知识，在配电线路发生事故时，为电力企业提供准确的故障信息，提高电力企业故障抢修效率，保证客户的正常用电。

3 结论

电力企业是我国经济发展的主要支撑力量，它不仅仅能够影响人们的生活，还影响社会经济的发展，因此，保证电力企业发展是我国目前的主要任务。保证配电线路正常运行不仅需要电力员工有专业的知识，还需要电力企业建立完善的管理模式，保障电力企业的正常运行，提高配电线路故障抢修的效率，保证客户的用电需求，从而提高电力企业的发展速度。

参考文献：

[1]李欣.10kV配电线路故障抢修危险点研究[J].山东工业技术，2017

（08）：179.

[2]蔡达斯.10kV配电线路故障抢修危险点分析[J].山东工业技术，

2016（19）：121.