用心沟通，用情做事

孙娜

摘 要：通过对作者班主任工作中遇到的与学生谈心的几件事情的描写，引起了对师生关系的思考，提出了师生有效沟通的重要性，对待孩子应该要有心灵的沟通，才能更好地处理学生问题，达到事半功倍的效果。

关键词：學生来信；班长风波；师生关系；沟通

曾经听身边的人聊起教师这个行业，很多人对它充满了向往之情，其中不乏有人始于对教育事业的追求，有人是出于对教师的崇敬，但也有人是认为现在的老师太好当了，尤其是小学老师，那么简单的内容随便怎么上都行，真是个舒服的职业。在我看来，持这种观点的人只把老师当做了“教书匠”，而教师最核心的事业是四个字——教书育人。这不禁让我想起了和学生们发生的一些故事，虽然都过去很久了，但仍让我印象深刻，每每想起，都收获良多。

一、学生的来信

记得四年级刚开学不久，我就有一个意外收获，它让我与孩子的距离拉近了不少。

那是一天下午，我刚上完课回到办公室坐下休息，班上的胡×就进来找我。她递给我一张折好的作文纸，怯生生地说了一句：“老师，给您。”转头就赶紧走了。我以为她是来交作业的，等她走了打开一看，原来是一封信。

我好奇地读了起来。

原来，她对自己上学期的成绩不是很满意，对自己总是处于中等水平却无法前进很是疑惑，不知道该怎么办，希望我给她一些建议。

看完这封信我很兴奋，为什么呢？因为我觉得孩子愿意写信告诉我她的困惑，说明她是信任我的，而且是把我当做朋友的，这让我很感动。我立刻拿起笔和纸，认真地给她回起信来。我给她分析了她平时的学习状况，也解答了她的疑惑，给她提出了几条建议，最后希望她以后有什么情况都可以来找我聊。

后来我发现这次通信让这个女孩子发生了很大的变化。

以前，她是个热情大方爱帮助同学的孩子，也喜欢帮助老师完成一些小任务，不过，总显得有些胆怯，似乎有点怕我。收到回信后，她变得更开朗了，学习上也更认真了，改掉了上课讲闲话的小毛病，而且变得一下课就喜欢围着我，看我的眼神也更自然了。

她的小小变化我看在眼里，乐在心里，不禁感叹道：“原来和孩子成为朋友并不是一件特别难的事情，关键在于是否有心灵的沟通。”

二、“班长”风波

刚接手这个班时，由于还不太熟悉班上情况，所以没有选班长，而是让原来的班长胡××继续任职。虽然他学习不错，但我渐渐发现他管不住别人，甚至也管不住自己，上课爱讲话爱做小动作。

一直想着要重新选个班长，可是一直也没有一个合适的人选，而且总觉得突然不让他当班长了，怕会伤害到孩子，所以这件事情就这么一直拖着，直到两个女孩子来找我。

那天下午放学，我看见两个女孩子在办公室门口转悠。她们是胡×和陈×，好像是想进来找我，我好奇地跑出去问她们放学了怎么还不回家，陈×心直口快，马上答道：“老师，胡×她有话对你说。”胡×听了马上扭捏地拉着陈×的胳膊让她别说了，还要赶紧走。于是我拉起胡×的小手蹲下来问她到底出了什么事。僵持了半天，还是陈×说了：“胡×说她觉得班上纪律不行，胡××自己都会讲话，根本不会管人，她想当班长！”我听了心里又惊又喜，与她俩聊了很多，最后我答应她们会慎重考虑她们的建议。

我本来想先观察胡×和陈×一段时间，也思考一下怎么把这件事情处理好，可是令我没想到的事情又发生了。

几天后，胡×和陈×又来到办公室找我，说现在班里把胡×想当班长的事传得沸沸扬扬，而且最主要是语文科代表郭×故意告诉胡××的，因为她也想当班长。送走了她们，我的内心一直无法平静，我没有想到一个“班长”职务居然会闹出这么多不团结的事来，我知道是真的有必要好好处理一下“班长”这件事情了。

后来，我在班上宣布：“全班共4个大组，每个组都选出两个纪律委员管理本组，也就是选出了8个纪律委员，并且今后没有班长这个职务。”我想，这样也许能让他们之间相互制衡，免除一个班长带来的独断专权影响，也不让学生因为一个班长职位而你争我斗。

这次的“班长”风波总算平息了，我也学到了不少东西。

实施这项措施后，班上的纪律的确好了不少，也许这种方法起到了一定的作用，但长期效果如何，还是需要我继续观察和改进。

回头想想，要不是跟那两个女孩子聊天，也不会发现班上存在的这个情况。只怪自己没有早点找孩子们沟通一下，否则早发现早处理，效果肯定会更好一些。

不过这几件事也让我更加深刻地体会到了“沟通”的重要性，只要真正把孩子当做朋友，用心沟通，用情做事，一定会得到意想不到的效果。

“捧着一颗心来，不带半根草去。”陶行知的话，我始终铭记于心，它就像一盏明灯，指引着我在教育的道路上不断前行。

编辑 李博宁