手机网络社交软件的应用心理

邓黎

摘 要：人们之所以会对手机产生依赖，主要是由于手机软件具有各种各样的功能，可以给人带来心理上的满足感。手机网络社交软件在当前社会中得到了极为广泛的运用，这也在一定程度上增加了人们对于手机的依赖性。本文首先从移动通讯、网络社交、娱乐、社会信息传播以及生活业务等方面，简要分析了当前手机软件的主要功能。然后结合实际，探讨了网络社交软件的应用心理，希望以此为广大读者提供参考。

关键词：手机网络 社交软件 应用心理

中图分类号：TP31 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）12（a）-0-02

近年来，人们对于手机的依赖度呈现出上升趋势，不管是早上还是晚上，不管是走在路上还是躺在床上，都会抱着手机玩耍。而到底是何种因素让人们对手机如此依赖，在当下各界还没有做出明确解释。对此，针对手机网络社交软件的应用心理进行分析，具有一定的现实意义。

1 手机软件的功能分析

现如今，手机早已不仅仅是一个单纯的通讯工具，而是被附加了极为丰富的应用功能，使人们获得了越来越多的体验。总体来说，手机软件的功能可以大致分为以下5种。

1.1 移动通讯功能

该功能即是用户运用手机通信功能而进行方便快捷的交流，这也是手机最为基础的功能之一。其可以充分满足人们移动沟通的需要，同时让使用者获得最基本的满足感。

1.2 网络社交功能

这项功能指的是人们利用手机中的网络社交软件展开交流，并从中获得满足。当前，人们常用的手机网络社交软件有微信、QQ、微博、陌陌等。随着智能手机的使用范围越来越广，利用这类软件开展网络社交的人也越来越多。

1.3 娱乐功能

这一功能就是用户使用手机来进行娱乐，从中获得愉悦的感受。目前的手机娱乐功能已日渐强大，比如游戏、拍照、音乐、视频等，都可以给使用者带来良好的娱乐满足感。

1.4 社会信息传播功能

用户通过对手机的使用，能够轻松、高效地获取外界信息，这便是手机软件的社会信息传播功能。当今时代已经步入了全球化时代，而浏览新闻和相关网页就是人们获取信息满足感最主要的方式之一。手机软件的社会信息传播功能，可以充分满足人们对信息的好奇心与渴望。

1.5 生活业务功能

该功能是用户采用手机对生活中的日常事务进行处理，并从中获得满足感。比如手机网络购物、手机炒股、手机转账、手机导航等，以往处理起来都比较麻烦，但现在只要用一个手机便都可以轻松完成。这就给人们的生活提供了诸多方便，因此受到人们的广泛喜爱。

2 网络社交的应用心理分析

网络社交满足属于手机功能满足中的关键内容，而要实现网络社交的满足，就必须要依赖相应的软件才能进行。主要的网络社交软件包含了QQ、微信、微博等，这些软件都具备了十分强大的应用功能，且拥有上亿的用户人数，可以全力支撑着人们的网络社交满足。而让很多人感到奇怪的是，究竟是何种原因使得人们对这些社交软件爱不释手？通过相关调查研究发现，人们运用微信、QQ、微博的主要目的就是和他人进行交流，例如大学生群体，使用这3种社交软件进行人际交往的比例超过了62%。其中还有大约78%的大学生時常会运用微信中的朋友圈功能，了解亲朋好友的日常生活情况。所以，对手机网络社交软件的应用心理进行分析，就需要从功能操作这一角度着手，重点探究网络社交心理。具体来说，网络社交包含了四类功能操作，即自我发送信息、他人发送信息、自我参与评论以及他人参与评论。在多种手机网络社交软件中，这四类功能操作都是共同存在的，并且都属于是核心功能操作。以下就展开具体分析。

2.1 自我发送信息

该功能操作就是指用户采用网络社交软件自行发送信息。目前的手机网络社交软件都具有很强的信息发送功能，包括文字、图片、语音、视频、表情等。因此，人们可以通过手机社交软件把自己的信息发送给亲朋好友，在表达出自己个性的同时，还能很好地融入集体生活，并从中寻找到归属感。当前的网络社交软件，就可以很好地满足人们的这种需求。从一方面看，人们利用网络社交平台，比微信朋友圈、QQ空间、微博等，能够跨越时间和空间的距离，实现快速而高效的表达。与此同时，还可以自由实现一人对多人的表达，进而时刻参与到集体生活中。从另一方面看，网络社交软件也体现出强大的功能，可以节约人们的时间成本，提高经济效益和表达效益。所以，现在许多人都倾向于使用网络社交软件来发送信息，并以此获得表达欲望的满足。

2.2 他人发送信息

这项功能操作是他人采用网络社交软件发送信息，使更多人获得信息满足。在各类社交软件中，每天都会出现数量庞大的信息，主要包含了外界社会信息以及朋友圈的信息等。这些信息丝毫不比新闻网站上的信息少，甚至有的信息还只能在社交软件上才能看到。就拿微博来举例，不少传统媒体如今都把微博视作了主要信息来源。而且跟网站上的新闻相比，网络社交软件中的不少信息均是可以自由设置和筛选的，这样便排除了很多自己不感兴趣的消息，提高了阅读效率。所以，在现如今的社会中，越来越多的人都更趋向于读取网络社交软件中的信息。而在微信朋友圈中，人们也可以通过此来了解亲朋好友的生活近况，进而促进了人与人之间的沟通交流，满足了人们对生活的好奇心。

2.3 自我参与评论

自我参与评论的功能操作就是用户针对社交软件中的信息进行评论，当他人发送了信息之后，自己再进行关注和反馈，而不论反馈的内容究竟怎样，都可以视作对他人的一种支持。就好像是赠人玫瑰手有余香的道理，不少人都在无意识之间抱着希望被关注的心理发表评论，进而从中获取信息满足。另外，网络社交软件能够实现好友之间的相互关注，当你关注了某一位好友之后，就能够随时接收到对方信息更新的消息，然后在第一时间发布评论。与此同时，社交软件还能够让交流者双方跨越时间和空间的距离进行沟通，如此一来，亲朋好友之间的关系也能得到很好的维护，这也是许多人都愿意参与评论的重要原因。在这样的情况下，人们都会愿意采用该方式和好友交流，给好友留下评论，即便有的人不爱表达，也会时常给好友点赞等。

2.4 他人参与评论

这一功能操作就是他人利用社交软件参与评论，将自己的信息经由社交软件发送出来，让他人能够参与到反馈和评论当中，从而获取存在感和满足感。不少人在发送信息之后，都希望可以得到他人的认同，让他人和自己交流沟通，最主要的是期望能获得赞赏。因为，得到别人的赞美与认可，实际上就是正常人进行社交的主要动机之一。在如今的社会中，人们处在和平年代，大家都成了普普通通的人，地球少了任何人都不会停止转动。所以，人们通常都不会刻意地去关注别人。而人始终是群居动物，若是长期得不到他人的关注，就会显得更加孤独。所以，人们渴望被关注的愿望越来越强烈，不喜欢一个人独处，若是不和他人进行交往，就难以感知到自己的存在。所以，人们期待自由表达并得到回应，而利用社交软件实现他人参与评论的功能，就能够让他人参与到评论当中，对自己发送的信息做出回应，从而让人们获得存在感的满足。

3 结语

手机网络社交软件的应用心理，归根结底是一个比较复杂的过程。多种功能操作糅合在一起，可以使人们获取心理上的满足感。所以，人们一旦参与到这样的网络社交环境中，就很容易养成用手机软件进行网络社交的习惯。

参考文献

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