施工企业数字化攻略

■ 徐新

从大的市场环境上来说，建设单位为构建自己的生态链四处收购施工企业来“降维”打击传统施工企业，供应商则凭借越来越提升的市场能力把产品和实施打包服务来“升维”打击传统施工企业，这双面夹击还不算，还有来自越来越多设计企业EPC的偷袭。从施工企业自身管理来说，从来就缺乏“精细”与“新技术”管理和应用的基因，也就是钢与砼的结合提升不了管理境界，用一个词来形容那就是“土入骨髓”。

在全球都掀起数字化浪潮的背景下，施工企业作为劳动密集型的传统企业，也在谋划“数字化”转型——技术引导，转变商业模式，从低效率、低效益、充分竞争的红海中找一个突破口，结合所谓的“互联网+”来一场轰轰烈烈的华丽转身。近年来，在建筑业界频有技术意义上的新思维带来清新味道：基于BIM的建筑全生命周期管理、基于BIM&IoT的“智慧xx”、PC装配式施工新模式等。虽然BIM去掉神化光环后回归信息（数据）本质，但对传统管理模式带来的冲击仍然是巨大的——使企业无论是建设单位还是施工企业沉淀数据资产都有了可视化的载体。

如果说“信息化”是对管理模式的变革，那么“数字化”则是对管理方式及沉淀资产“质”的提升。施工企业信息化工作总体尚未取得阶段性成果，数字化是否来的太突然？本质上，数字化仍然是信息化的一个组成部分。制造业起步早、是IT重点关照的领域，零售业也在互联网的冲击下快速转变，“新零售”、新业态、新思维层出不穷。建筑业作为厚重的传统行业，2B的商业模式很难互联网化，加之每个“产品”的唯一性、单体的复杂与体量巨大，都使业务系统向下难以穿透到很细的粒度。但随着IT新技术的快速推进，特别是以BIM为代表的行业软件的推行，从认识冲击到市场培育再到技术体系的建立，使得管理精细化及管理幅度都有了很大的提升。建立以BIM应用为源头、管理流程为主线的信息平台成为施工企业“数字化”转型的契机，从而带来商业模式的变革，“创新驱动、转型发展”不再是一句空话。

数字化转型，工欲善其事必先利其器。思想统一是初心，之后还得有思路、有工具、更得有方法。思路就是规划，摸清自己的家底，请个专业公司做个适合自己企业的IT规划：企业发展的愿景是什么？为之匹配的信息平台如何建？有了平台之后如何落地？组织架构的匹配度？有了数据如何支持决策等，当然还有必须的组织保障体系：“一把手”是否参与，很大程度上这是系统实施成败的关键。

个人观点，施工企业要做数字化转型，规划中必不可少的平台包括但不限于：核心业务系统——项目管理系统；与业务系统紧密集成的“业务财务一体化”财务系统；优化供应链的集采平台；当然还有必不可少的企业级（集团）BIM平台。至于HR、CRM、KM以及协同办公平台及之上的企业级Portal，都是企业管理信息系统的组成部分。

说到大型企业管理平台就无不在说ERP，经这么多年的观察与实践，以运营管控为主体的企业特别不适合上ERP——一旦涉及到PM等的具体运作，ERP只会成为管理的坑，也只能跟SAP、ORACLE等高大上说拜拜，可以不用“Just So So”了，也好，终于可以理直气壮的去IOE了。作为施工企业的业务核心平台——项目管理系统基本覆盖了施工企业管理业务的九大模块（当然还有一个集采平台作为项目管理系统的支持平台）。所以规划建设好项目管理系统是施工企业的首要目标。该平台从项目组建到项目的实时管控，反应经济运行质量，再到竣工结算、竣工资料的归集、建筑物本身属性信息传承到FM中去，为运维服务打好基础。

项目管理中的信息流如何传递？除了事务性的内容外，BIM是不可或缺的主要载体。BIM的主要作用就是可视化的数据载体，凡触发的流程都由管理信息系统负责处理。这就得出一个结论：施工企业需要一个BIM平台来支撑项目管理系统的实施，两者相辅相成组合成一个完整的核心业务平台。要做好BIM平台，需要有个整体的BIM规划：集团级应该做什么，企业（工程）级应该做什么以及项目部本身应该做什么，有个明确而清晰的边界。建立BIM与PM之间数据传输标准以及项目管理过程中数据到BIM的回填规范。

建立集团级的企业云平台，不必纠结于公有云还是私有云，评估一下性价比就好。至于最大的担心——数据的安全性，一般性的私有云建设比公有云的安全性还是有很大的差距，就像我们不会再把现金放到家里藏起来而是存银行一样。企业云除有较高性价比外，可以真正实现架构在云上的大数据服务，“小前端，大后台”就有了实现的基础，当然更多是体制上的变革。

“业财一体化”还是“财业一体化”不是一个字面的问题，而是如何把业务与财务真正融合。先业务再财务，财务获得的是来自于业务的第一手数据，而不是填报数据，企业数据出口一致。这是全面预算管理的基础，大型企业集团实施全面预算不成功，很大一个原因是没有业务系统的支撑。财务共享中心表面上看是解决的效率与成本问题，但其根本是业务与财务的充分融合，流程自动化，业务基于云的集中处理。

很多大型施工企业都迫不及待的建立了自己的“电商”平台，但真要扪心自问，建立平台的初心是什么？“依法合规，阳光采购”是要过程的透明化？“规模采购，降低成本”这似乎是施工企业做电商的本质需求；“依托平台，资本运作”这也许是电商公司的愿景。资本的力量就是伟大，无时无刻不吸引着各路神仙见缝就钻。无论披上什么“电商”的华丽外衣，本质还应是整合和优化供应链，甭指望同类企业跑你平台上做交易。君不见中铁有了“鲁班网”，中建就有了“云筑”，各自做好内部的供应链就是最大的功德了。明晰了初心，撸起袖子加油干还是得选专业的团队，吹吹打打又不是演戏，否则做出高射炮打蚊子的事来只能是贻笑大方。

一个完善的数字化转型，还应建立在好的IT基础之上，为了防止“竖井”林立，最好建立企业级的MDM来统一系统之间的“度量衡”；最好有好的网络设施基础架构规划，不论是基于云还是搭建自己的IDC，有更多服务商有先进的设备与技术；可以选择一些互联网架构的平台来变革工作方式：比如采用全时的视频会议系统，可以大量节省成本，又能达到良好的效果，采用钉钉突破传统的工作流审批机制，采用一些费控平台来提高财务效率等。

施工企业管理基础比较薄弱，千万不要为了“数字化”而数字化，真要认清数据资产才是未来企业的核心价值。未来传统意义的信息化形态也许会彻底消亡，取而代之的概念扑面而来：大数据、各种云、AI、基于XaaS的各种服务......

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