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选择比努力更重要

2018-03-02蒋骁飞

知识窗 2018年2期
关键词:票价心理学家浪费

蒋骁飞

心理学家曾用一部乏味的纪录片做了一个有趣的实验:

第一次,心理学家将这部纪录片作为一部卖座片的“赠品”送给观众。也就是说,观众在看完那部卖座片后,可以继续免费观看这部纪录片。也许是纪录片太乏味了,没有一位观众坚持到看完才离开影院。

第二次,心理学家将这部纪录片作为一部卖座片的“搭售品”捆绑卖给观众。本来,观众只需花费50美元就可以观看卖座片,但现在必须支付55美元,其中,5美元属于其后上映的纪录片的票价。这次,居然有20%左右的观众坚持看完了纪录片。

第三次,心理學家将纪录片的捆绑价格提高到了10美元,结果有30%的观众直到影片结束后才离场。

第四次,心理学家将纪录片的捆绑价格提高到了20美元,坚持将影片看完的人数上升到50%以上。

第五次,纪录片单独放映,票价和卖座片一样,都是50美元。心理学家通过各种营销手段,将数百张纪录片票卖了出去。这次结果有点儿出乎预料,有近90%的观众忍受着乏味的折磨,看完了纪录片,然后满腹牢骚地离开了影院。

心理学家追问那些满腹牢骚又坚持看完纪录片的人:“既然这部影片如此乏味,您为何不早早离开影院,回去做一些更有趣的事呢?”“因为既然来了,钱也花了,还是看完吧!”“花了这么多钱,我要看看它到底值不值?”“万一后面导演开窍了呢?”这些人的回答在本质上是一致的——我既然花了钱,如果放弃消费就吃亏了。仔细想想,如果一个人购买了一件不需要或不适合的商品,然后为了不造成浪费,逼迫自己去消费它,反而会招致新的损失。譬如,在上述实验中,坚持看完乏味纪录片的观众不仅浪费了购票钱,还浪费了时间,甚至还可能附上了一两个小时的坏心情。

这个实验揭示了一些人“不撞南墙不回头”的心理机制——付出了越多,放弃就会越难。

我有一位朋友,写了一部长篇小说,由于在题材上有重大缺陷,一直得不到发表或出版。有编辑老师劝他放弃,另写一篇,但他不愿意:“为了这篇小说,我已经花了五年时间,如果就此罢手,岂不太可惜了!”于是,直到四年后的今天,他还在不断修改这部小说。其实,很多编辑私下都告诉过我,这部有着先天缺陷的小说,永远不会有出版的那一天。朋友的写作天赋还不错,如果换个题材重新写一部,恐怕将会有另一种结局。

人是一种很不理性的动物,常因为舍不得已经付出的“沉没成本”(金钱、时间、心力和情感等),而给未来编造虚幻的希望,哪怕自己早已经意识到前面是死路一条。所以,我们经常看到,许多人在不合适自己的职业路上屡败屡战,最终仍一事无成;有人在炒股或投资失败后,四处借钱想要“再搏一次”;有人面对相爱多年的恋人的背叛,而死不放手……

既然,“沉没成本”已无法挽回,如果再为此赔上更多的时间和精力,岂不是太不理智?所以,在做重大决定或面临人生取舍的重要关头时,要放下自己的恐惧和幻想,才能看清事情的本来面目,做出最理性、最勇敢的选择。每一个人都要记住一点,选择比努力更重要!endprint

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