问鼎中原 决战新零售时代——2017第15届中国营销盛典

2018年1月26日，由销售与市场杂志社和郎琴数字传媒机构联合主办的“第15届中国营销盛典暨中国企业营销创新奖颁奖仪式”盛大开幕，业界专家、企业高管等近800名营销人齐聚一堂共襄盛事。

回顾刚刚过去的2017年，“新零售”概念迅速上位，堪称最大的年度热点，各路势力抢滩登陆，2017年也因此被称为“新零售元年”。一场更深入的变革正在真实地开启。

喧嚣之下尤需理性思考，趋势之中更要审慎驾驭。本届营销盛典对新零售趋势的本质、路径和策略进行了深入的交流碰撞，并揭晓了2017年度中国企业创新奖、中国企业营销创新单项奖以及中国杰出营销人金鼎奖获得者榜单。

在此，我们先为读者展示盛典致辞嘉宾的主要观点和奖项获得者榜单，更多专家观点将在下期杂志全面呈现。

致辞：让生活更美好是商业创新第一驱动力

近年来，在消费升级、新技术发展等因素推动下，企业市场营销的实践和理论快速创新，新的市场热点不断出现。只有积极学习、理性判断才能让我们跟上新时代，把握市场演进真正的方向。

“新零售”概念自提出以来迅速发酵，成为2017年市场最重要的热点之一，以至于2017年被称为“新零售元年”。我们看到企业的新零售实践风起云涌，看到新型超市、新型业态的诞生，看到各路平台对传统小店、便利店的整合改造，看到线上与线下零售巨头的合纵连横，以及传统厂商的忐忑与尝试。

回顾改革开放40年，中国消费市场几次堪称革命性的商业变革，都发源于零售终端这个离消费者最近的地方。

第一次变革是以连锁卖场为代表的现代零售渠道崛起，抓住机遇的企业迅速走向全国，掉队者只能苟安一隅；第二次变革是以电商为代表的线上零售平台崛起，抓住机遇的企业赢得话语权，掉队者门可罗雀，甚至退场；第三次变革正在拉开帷幕，新零售在新消费和新技术的驱动下崭露头角，对企业商业模式乃至整个商业社会的改革即将深刻展开。这次变革将越发深入彻底，也越发无可逃避，唯有投身其间才能卓然出众。

今天，我们在这里为2017年度营销创新卓有成效的企业和个人颁奖，这是他们的荣耀，也是中国营销界和营销人的荣耀，我们期望2018年有更多的企业和营销人能站上领奖台。

营销的使命是为消费者创造美好生活，党的十九大指出，人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾已经成为社会的主要矛盾，这意味着让人们的生活更美好理应成为所有商业创新的第一驱动力。

祝愿我们的企业和营销人在2018年不忘初心、砥砺前行、拥抱变革，为推动社会进步、创造美好生活做出更大的贡献，创造更大的成就。

零售业态进化：从经营产品到经营人

刚刚过去的2017年被看作是“新零售元年”，在这一年里，中国的零售业确实发生了一系列变化。

作为一个一岁孩子的妈妈，我对母婴领域的零售企业做了一些观察：母婴零售企业孩子王推出了线下的智慧平台门店，线上零售平台蜜芽推出了蜜芽乐园，传统的线下品牌好孩子推出了线上零售渠道妈妈好……确实令人眼花缭乱，目不暇接。

但是我们必须清醒地认识到，“新零售”概念的提出跟2017年发生的重要事件并不能构成因果关系。驱动新零售商业变革的本质是消费社会正在发生的四大变化。

第一个变化是消费者之变，今天的消费者拥有更多的主动权，更加个性化，更加感性化。第二个变化是技术环境之变，营销和技术的边界越来越模糊，这两者正在高度融合，交融成一个炙手可热的名词。第三个变化是媒介环境的变化，媒介环境越来越呈现出高密度、碎片化、浅状态。第四个变化应该是品牌价值的变化，品牌中人的属性获得消费者更多的青睐。

在这些变革之下，零售业态的进化才是一个真正具有因果关系的必然趋势。我们认为，与传统的单纯线下零售和单纯线上电商以经营产品为主相比，新零售更注重经营人，让人在消费的过程中更安全、更便捷、更愉悦。

我们今天的营销人就是要不断进化营销科学和创新的能力，去经营人的因素。我也有一个推断，未来的营销精英一定是那些从普通的营销人进化到营销科学和创新的新型人才。

我非常荣幸能来参加第十五届中国营销盛典，发现这样一个有价值的平台。美国国际营销协会是1935年成立的销售与市场管理者的国际专业协会，我们期待和《销售与市场》一起与营销人有更多的链接，共同为世界商业和营销的发展贡献智慧和力量，绽放新时代营销的方法。