川航奇迹迫降背后是职业精神

梅花傲雪

每个川航3U8633航班迫降的惊魂细节，都意味着这是一次足以载入航空史的奇迹，川航机组所体现的当代民航精神更是值得回味。

当代民航精神——忠诚担当的政治品格，严谨科学的专业精神，团结协作的工作作风，敬业奉献的职业操守。这四句话描述得很抽象，但却承载着许多故事。换言之，当代民航精神是通过许多生动的故事凝练而成的，此次川航紧急备降，避免了一次重大灾难的发生，就是一个新例证。

忠诚担当的政治品格，体现的是一种职业担当。有担当才会有作为，忠诚担当更是职业精神的核心。民航这种忠诚担当集中体现在服务国家战略、应对重大灾害上。比如，2017年四川九寨沟县7.0级地震发生后，民航立即启动三级应急响应机制，开展应急救援工作。九寨机场连续5日实现旅客零滞留，完成旅客转运疏散任务，各项抗震救灾人员物资和飞行保障任务也保持了稳定。

严谨科学的专业精神，体现的是一种职业素养。川航这次紧急备降的确很惊险。驾驶舱瞬间失压，气温降到零下40摄氏度，大量机载自动化设备失灵，副驾驶半个身子被“吸”了出去。危急关头，机长及整个机组人员临危不乱、果断应对、正确处置，反映出他们高超的技术水平和职业素养。而这种职业素养是在日常工作中培育出来的，其背后折射的是一种工匠精神。

团结协作的工作作风，体现的是一种管理文化。在乘客心目中，每一个航班机组都代表民航的形象。承载这种形象的则是为乘客服务时所体现的工作作风。此次川航紧急备降，是“英雄机长”果断处置和整个機组危急关头科学应对、共同努力的结果。团结协作需要个体具有较高的素质，也需要视服务为生命的团队精神。这是一种管理文化，有助于培养团队成员的归属感，增加团队的凝聚力。

敬业奉献的职业操守，体现的是一种精神风貌。此次川航紧急备降，其关键词就是：一切为了乘客安全。每一次航班出行都把安全放在首位，每个机组都时时为安全备课，并在民航全系统形成了“程序意识”“手册文化”，将安全寓于敬业奉献中，成为优质服务的基石。

当代民航精神是一种职业精神。有了这种职业精神，就能使管理行为更科学、更有序;有了这种职业精神，就能化解突如其来的风险;有了这种职业精神，就能变被动为主动，赢得最终的胜利。

（摘自“中国文明网”2018年5月18日）