让城市更有人情味

通讯员 冯莉莺 记者 丁云

每逢元旦、春节等假期，平江新城的党员志愿者们总会出现在火车站，为来往的旅客们提供志愿服务。

在平江新城各社区，为给辖区居民群众提供服务便利，党建项目服务品牌纷纷建立。2017年下半年，新城设立了“新立方”楼宇党建工作站，以“组织联合、工作联动、党员联管、活动联办、阵地联建”为特色的党建共建模式，不断推动楼宇及各社区党建工作，更好地为民生服务。

“城市会客厅”招待八方来客

【现场直击】

火车站社区小红帽导乘服务中，成员单位苏州城投公司为往来的旅客提供导乘服务、交通线路指南；苏站卫生所医务人员提供医疗咨询、免费测量血压、测血糖等服务；中国银行平江支行提供假币识别、预防金融诈骗的知识普及；自强服务社苏锦工作站普及禁毒知识；火车站社区工作人员提供劳动保障、退管、计生、民政、物价等方面的政策咨询；火车站社区爱河护河志愿队还向旅客宣传保护绿水青山。

一对来自沈阳的老夫妇高兴地说，“想不到出门在外，还能享受到医疗咨询和服务，苏州真是人杰地灵的好地方！”城管部门特别印制的交通指南也受到欢迎，上面明确标注了火车站附近的所有交通站点，以及苏州各名胜景点的周边线路。

【纵深解读】

平江新城火车站社区相关负责人表示，辖区单位资源丰富。但它们隶属于不同部门，有着各自不同的党建运作模式，原本由一个社区党组织来“指挥”是难上加难，按党建联盟提供了一种成功经验。“城市会客厅”有效配置和盘活辖区资源，为百姓提供了更优质的服务。接下来，社区还将进一步凝聚合力，盘活党建服务资源，吸纳社会团体及企业参与到公共服务事业当中，使党建工作触角延伸到社会各个角落。

“能人服务日”推动社区和谐

【现场直击】

1月10日上午9点，平江新城苏锦二社区的会议室里挤满了社区居民。“这是你过去一整年的血压测量记录卡，请收好，今年我们将继续记录，实行动态管理。” 健康能人袁倩对正在测量血压的居民耐心提醒道。每周三，她都会出现在这里为社区老人义务测量血压并建立健康档案。

【纵深解读】

苏锦二社区相关负责人介绍，社区党员“能人服务日”开始于2014年，创建初衷是希望通过调动广大社区党员能人参与社区建设，更好地满足社区居民多样化、深层次的需求。

经摸底、调查后，社区基本掌握了居民需求。同时根据能人党员的志向、特长、愿望，成立了“行动支部”。统筹安排后，服务活动就在社区开展开来，周一至周五日日不落空。开设项目包括有家庭绿植诊疗、健康聊吧、义务量血压、老年文艺课堂、家电维修等。

通过支部带党员、党员带群众的形式，“行动支部”挖掘了居民中一批有影响力、有一技之长的党员“能人”参与到社区服务、管理和建设中来，有效实现了社区管理向社区治理新模式转变。在发挥党员先进性的同时，也让一大批居民感受颇多。”社区居民陆国民说：“社区能人服务包含了爱心帮扶、邻里互助、矛盾调整、成长关爱、治安维稳等多种岗位，方便了社区百姓的生活，第一时间解决大家身边的问题和困难、化解矛盾分歧。”

“七彩汇翠”放射七彩志愿光芒

【现场直击】

作为安置房小区，汇翠花园有2250户居民，小区面积大，配套不完善，车库出租带来了车位不足、人口结构复杂、环境差、违章多等问题一直着困扰小区。

社区通过走访、居民座谈等形式，结合“七彩汇翠”的志愿者服务品牌，招募小区环境文明志愿者，以拉横幅、发放小区美化环境倡议书等形式开展小区环境保护宣传。同时，每天晚上通过电子喇叭边巡查、边宣传。保护小区环境保的氛围进一步提高。环境文明志愿者队伍从10余个人，发展到如今的多达40余人。

【纵深解读】

汇翠社区相关负责人介绍，“七彩汇翠”志愿者联盟，是一个以社区党委领导，理事会决议，志愿者参与的模式，7种颜色代表7个志愿服务主题，围绕党员先锋、助老助残、环境保护、关爱青少年、消防安全、共助共建及才艺展示，开展志愿服务活动。

2017年年中，汇翠社区组织党员志愿者、物业等召开环境整治动员会，就绿化带种菜、乱推杂物等进行讨论，听取居民意见。居民纷纷表示支持，决定率先拉开整治绿化带种菜的序幕。

会后，社区联合物业在小区单元门、公示栏等处张贴环境整治告居民书，志愿者们则上门做个别居民思想工作，做好前期宣传。随后，联合整治队每天地毯式无遗漏地对小区绿化带种菜、乱堆垃圾等进行清理。就在党员志愿者的无私奉献下，整治圆满完成，提升了小区环境，得到了居民肯定。