北京市顺义区北务村益农信息社

北务村益农信息社依托互联网优势深耕北京信息进村入户工程工作，将促进农村发展、农业增效、农民增收作为信息化服务的出发点和落脚点，不断推广和延伸互联网在涉农领域的应用范围，互联网+村务管理、互联网+生产生活、互联网+致富经营、互联网+民俗文化等实践探索层出不穷，影响和带动农民掀起互联网在农村广泛应用的浪潮，互联网改变农村生活的理念深入人心。

一、总体情况

北务村益农信息社于2016年5月建设完成，在村民委员会大力支持下，电脑、智能终端设备（安卓系统）、打印传真一体机、监控摄像等信息化设备一应俱全，两名懂信息会操作电脑的村民信息员在大学生信息官指导下面向村民提供公益服务、便民服务、电子商务服务、培训体验服务，其中公益服务重点解决：一是专家下乡辅导菜农科学制定生产计划表，优化品种、测土配方施肥、错峰种植、精细管理、生物防治，通过整套精准控制实现产品优质可追溯，提高生产过程人工智能水平；二是通过互联网平台展示生产者产品及生产标准、数量、销售单价，搭建产销对接平台，促进消费者与生产者精准对接；三是指导村民错峰种植、品种搭配，实现本村产品多样化，以村为单位塑造品牌，一个礼箱蔬菜多品种，不用出村全解决；便民服务重点通过手机APP、银行POS机随时随地解决金融下乡、保险下乡、医疗下乡、票务下乡等各类业务代办；电子商务服务线上通过微信群解决村民统购、直购生活必需品、工业品的问题，保质期长的商品，每月定制，保质期短的商品，按周定制，即保证了商品的质量，又解决了产品数量少物流成本高的问题。村民自家养殖的鸡、鸭和种植的玉米、水果不仅可以在益农信息社实物展销，还能由村民信息员无偿采集信息发布到电子商城上销售，解决了农民会生产不会网落销售的问题，随着益农信息社的落户，北务村村民的网店增加16个，销售量逐步增加；培训体验服务重点解决新农人的培育和培养问题，通过对生产者面对面、手把手的演示智能手机上各类软件的应用，提高农民利用信息化手段获取科学生产的知识；农村大数据采集通过智能软件实现分布式共享，一地更新，全网使用。北务村益农信息社在服务过程中充分运用各类新媒体手段开展服务，村网站、微信公众号、微营销渠道、益村秀、QQ群、朋友圈等技术全部在北务村得到了实践体验，取得了良好的效果。

二、服务成效

北务村益农信息社建成以来，北京12316IP坐席延伸服务进村，先后为本村农民解决政策、补贴、种植、养殖技术问题5740件（次）；提供医院挂号、代验营业执照、代上保险、代缴水电费等服务2665件（次），帮助村民发布产品到电子商务平台近2000次，其中帮助低收入户销售蔬菜318箱，为村民代购农资农药158吨（件），代购生活必需品6400余件；组织开展蔬菜生产、技术管理、品牌塑造等培训31场，培训村民近2000人次，得到农民的热烈欢迎和大力配合，尤其是北务村作为北京信息进村入户工程与农技推广网格化服务相结合的模式，有效整合了全科农技员、乡镇专家、农村信息员的资源，提高了专家就近指导农业增产提质的效率和效果，将益农信息社设置为技术推广单元“格”，镇级农业专家和全科农技员、大学生信息员为“格”服务人员，通过12316坐席建立与市、区两级专家的沟通和联系，通过定期对服务范围内的产地进行巡查指导，及时发现问题主动解决问题，当问题需要市级专家支持时，通过远程会诊随时解决各类疑难杂症。同时也会根据农民需求随时调配生产资料、农机等物资的综合利用，提高各类生产物资的使用效率，避免资源浪费。结合北务村农民从事设施蔬菜种植的实际需求及村民委员会的意愿，网格服务人员经过反复调研和论证，为北务村制作老北京传统蔬菜产业村设计规划，引导村民科学种植老北京传统品种的蔬菜，例如五彩韭菜、苹果青西红柿、翠青罗卜等品种，通过土壤整理、册土配方施肥、蜜蜂授粉等科学管理手段，保证蔬菜恢复传统蔬菜的口感和品质，通过互联网销售的形式促进产销对接，提升产品价值确保收益。

三、发展前景

信息进村入户工程项目是带动互联网技术惠农的重大举措，也是一个能够为现在的农村带来人才返乡、信息资源下沉、专家下地进棚、资金进村入户的项目，是当前解决农村人口老龄化、挽救日益缺失的民俗文化、减少闲置资源浪费的科学布局，结合北京信息进村入户工作经验，益农信息社公益服务价值大于商业服务价值，因此益农信息社建设投入应该由政府主导完成，减轻运营企业压力，辅导运营企业科学规划农村的产业布局，合理合格的掌控农村商品资源和消费资源，通过线上线下相结合的模式逐步实现盈利。

目前，北京地区农村人口规模达到500人以上的村，全部可实现持续运营的目标，具體可持续发展机制从两个方面出发，一是公益服务的可持续性，取决于当地政府购买服务的需求与水平；二是商业服务的可持续机制，必须因地制宜，例如北京农村地区，农户生活必须品基本全部需要采购，只米、面、粮、油、酱、醋、茶、肉、蛋、奶等刚性需求，北务村全村700余户，人口数达到2300多人，平均每月每户消费在1000元左右，每村月消费流水70万，采取产地直供的生活必须品，因为没有中间商赚差价，所以必然受到农民的喜爱，益农信息社只要获得30%的流水，即21万元，按3%计算利润，即6300元/月，北京村民信息员每人每月补贴1500元，每村每月单项赢利即实现50%，还有保险返利、金融返利、农资返利等业务，目前北务村正在着手解决益农信息社合法合规运营的手续问题，相信运营手续一旦解决，北务村实现可持续运营能力指日可待，村民信息员带动村民提高农产品销售的水平不断提升，吸引市民到北务村消费的能力不断提高，全村农民致富增收的目标将得以实现。endprint