哈尔滨市大学生二手物品交易现状的调查分析

张金秋+贵丽婷+邵文秀+曾慧萍

[摘 要]节能环保是21世纪的发展潮流，随着我国经济快速增长，大学生群体在消费主体中的地位不断上升。各大高校学生毕业使得大学生手中大量的学习、生活物品无法进行有效的处理，这些物品大多数被捐赠、扔掉或者售卖，造成了极大的浪费，为解决这些问题产生了大学生二手商品及商品的交易市场。近年来，大学生二手商品交易市场日趋活跃，已经形成鲜明的大学校园文化，但是在市场的流通及商品交易中也产生了一定问题，比如二手物品质量差、价格秩序混乱等。针对大学生二手商品交易的现实情况，文章对二手物品交易的现状进行了一定的分析和研究。

[关键词]高校；交易现状；二手物品

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.04.087

随着经济的不断发展，在消费水平提升的背后，环保意识也在不断增强，二手物品的处理已经成为热门话题，但是大学生对于二手物品的处理还不够有效，不够环保，导致了校园二手物品浪费严重。这些闲置或被丢弃的物品中有许多仍有继续使用的价值，校园二手物品交易不仅遵循可持续发展的绿色消费观，而且能帮助同学们养成勤俭节约的消费习惯，是一种值得提倡的消费模式。

1 大学生二手物品交易的意义

随着社会的发展进步，经济的快速增长，生活水平的不断提高，人们越来越重视日常的消费，而在提升了消费需求之后，物品的浪费情况也越来越严重，尤其是大学生群体，作为一个即将步入社会却没有太大社会压力的人群，在他们的生活中会出现很多闲置物品，但是，大学生对于二手物品的处理还不够有效，不够环保，导致了校园二手物品的严重浪费，特别是每年大四同学毕业时，大学校园都会产生大量闲置物品，尽管届时在大学校园各处会产生一些小型跳蚤市场，使一些二手物品得到重新利用，但由于这些市场管理上不够规范，容易产生卫生及安全隐患，而且这些市场的持续时间仅有毕业前的几天时间，大部分二手物品不能得到二次利用，所以，对大学生二手物品交易现状的研究非常必要。

21世纪世界的主流观念已经变成环保节能，为响应世界的号召，国家大力倡导绿色环保理念，着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展，形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式，所以我们顺应时代潮流，响应国家节能减排的号召，从节约资源、保护环境的角度出发，研究大学生二手物品交易现状，让低碳的生活方式和节俭的生活理念成为大学生生活的主流观念，大学生二手物品交易体现了可持续发展的要求，将二手商品充分利用，减少了资源浪费，减轻了环境负担，方便了学生们的生活和学习，贯彻落实了科學发展观，促进了人与人之间和谐相处，人与自然、人与社会之间的和谐发展，有利于资源节约型、环境友好型社会的建立。

二手物品交易解决了大学生闲置物品弃之浪费、处理起来麻烦的问题，同时也为那些急需二手商品的同学提供了价格低廉、实用的物品，满足了大学生想买便宜货的心理，降低了大学生的学习和生活成本，提高了他们的购买能力，也从客观上提高了在校大学生的生活水平，并在大学这样一个消费能力较强的地方开拓了商品经营的新思路，有助于社会文明意识的普遍提升和促进校园循环经济的良性发展。而且为大学生创业奠定了基础，大学生创业项目规模较小，与同行相比，竞争能力弱，创业资金严重不足，所以必须充分了解市场，客观分析市场环境，获得准确的市场定位，才能获得更多的经济效益，这就代表，对大学生二手物品交易现状的研究非常必要。

对大学生二手物品交易现状的研究具有重要战略意义，不仅有利于节能减排，符合国家绿色发展要求，推进了经济的可持续发展，而且促进了二手物品的合理利用，使二手资源创造出更高的价值，可以说既切合绿色环保的时代主题，符合当今世界的发展潮流，具有深远的社会意义，更是在校园内开展了节约环保理念的教育活动，发扬了勤俭节约的中华民族传统美德。

2 大学生二手物品交易的现状

2.1 大学生二手物品的种类

通过调查二手物品的种类发现，专业教材和教科书一类比例最高，占50.65%，20.29%的大学生拥有服饰以及电子产品，生活用品占比15.16%，体育用品占8%，其余用品占5.9%。

从中我们不难看出，大学生具有相似的消费心理，生活环境和生活方式也都大体相同，因此书籍占据相当大的比例，电子产品以及生活用品居多。因此，二手物品交易就变得尤为重要，但是根据我们的调查显示，其中只有47.38%的人在二手网站上交易过商品，剩下52.62%的大学生并没有购买过二手商品，其中一部分人没有这个意识或者对二手物品的信任度不高，这就导致了如今的许多高校仍然没有成形的二手交易，即便存在二手交易，也是像朋友介绍、微信群这种零星的交易，仍然没有一个较为完备的二手市场。

2.2 二手物品的处理方式

在处理自己的二手物品时，64.52%的同学选择捐给灾区或者慈善组织，54.84%的同学选择送给朋友或同学，45.16%的同学自己在二手市场上出售，41.94%的同学通过二手网站或二手公众平台交易，19.35%的同学选择扔掉自己的二手物品。

从上述数据可以看出，多数同学在处理二手物品时会选择捐赠的方式，还有一小部分同学会直接扔掉对自己没有利用价值的物品，仅有不到一半的同学愿意以交易的方式处理二手物品，通过调查，我们了解到，不愿意进行二手物品交易的同学主要是因为买卖过程太过烦琐，见面交易不安全，物流交易又不方便，而且对于一些价值较低的物品，进行二手交易付出的成本过高，所以很多人不愿意进行二手物品交易。

3 大学生二手物品交易存在的问题

3.1 二手物品交易过程中的问题

在对于交易过程中遇到的各种问题，多数学生的处理方式都是选择放弃购买或出售，占54.84%的比重，29.03%的学生会自动找商家仔细协商，而对于找网站工作人员咨询和维权机构维护自身权利占据较小比重，秉持不计较的同学占9.68%。endprint

从以上数据可以看出同学们对于二手物品交易的热情不高，一但出现问题交易就难以达成，并且同学们对二手物品交易的维权意识不高。二手物品交易的售后服务水平需要提高，交易背后的责任监管制度要进一步完善，同学们的维权意识也有待于提高。

3.2 二手网站交易过程中存在的问题

大学生在二手网站进行交易过程中，有40%的人对商家信用处于未知状态，因此担心上当受骗。30%的人认为二手物品交易网站提供的商品质量差，不能达到自己的理想需要。有15%的人在交易过程中存在支付过程繁琐、不安全的问题。20%的人认为在购买二手物品过程中存在物流等服务不方便的问题。15%的人认为二手物品网站服务差，操作不方便。

从上述分析中不难看出，在二手物品交易过程中商家信用问题是消费者最关心的问题。二手物品的质量问题还有待解决，商家应该提供质优的商品，这样才能够吸引消费者。支付安全的问题以及物流问题都是阻碍二手物品交易的因素。

4 大学生二手物品交易发展的对策

4.1 加大宣传力度，促进二手物品交易

很多同学对二手物品交易不感兴趣，因为很多人对二手物品交易不了解且认为二手物品质量差、交易不安全等，对此，我们首先应该加大二手物品交易的宣传力度，让更多学生了解到二手物品交易的好处；其次，增加二手物品交易的种类，提高二手物品的质量，合理制定二手物品价格，使同学们可以真正买到物美价廉的商品；最后，使二手物品交易市场更加规范，让同学们放心交易，便捷交易。

4.2 提高商品质量，确保使用价值

在物资收集阶段，仔细检查，确保质量过关。形成较完善的服务体系，在收集、发放环节中，建立良好的消毒机制，保障物品的安全和使用价值。信誉评价的方式来为质量把关对于二手交易市场上二手物品的质量问题，我们可以通过信誉评价的方式来为质量把关，可以通过学生的反馈来实现，以更好地建立起市场监督机制，使消费者不受质量问题的困扰，也减少购买的后顾之忧。

4.3 保障管理秩序，避免交易漏洞

为避免校园内出现安全隐患，防止捐赠或其他爱心物资被再次变卖，平台建设过程中，需建立严格的发放管理制度，并不定期对部分爱心捐赠物资流动状态加以关注。建立健全的责任监督制度，提高二手物品交易的售后服务水平。学生消费群体应该提高消费者权益和维权意识，积极维护自身权益。

4.4 完善交易平台，提高平台质量

网上交易的最大缺点是消费者不能有效地辨别物品的成色，可以学习苏宁易购的模式，建立线上和线下交易平台的同步，使用者可以通过网络进行浏览、下单，到实体店进行体验并领取物品，并且保证线上线下产品同质，价格相同，将交易平台的作用发挥最大，提高运作效率。可以推选出学习能力强、服务意识强的同学负责平台维护，确保产品的质量，解决二手物品脏、乱、差的问题。

5 结 论

二手交易是高校学生交易所必需的，也是根据在校学生交易的趋势所形成的，既能满足学生的需求，也体现了节约资源，保护环境的理念，这是当前经济发展和社会要求的需要，也是我们倡导的一种新型交易方式。

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