远程医疗系统持续运行模式

刘佳锡

摘要 随着我国医疗事业的快速发展，现代化的通讯技术也在不断提升，在这样的背景下，远程医疗系统的建立与运营成为了可能。但是由于目前我国远程医疗系统建设不完善，对于远程医疗系统持续运行的效果无法保证。基于这样的原因，笔者针对远程医疗系统建设存在的问题进行分析，并且针对性的提出解决策略。

[关键词]远程医疗 持续运行 解决对策

随着互联网通信技术的快速发展，医疗服务体系的不断完善，远程医疗系统应运而生。远程医疗系统是医学领域与计算机通信技术领域完美结合的成果，这一系统不仅能够增强各地区医疗资源的合理配置，实现医疗公平，促进我国医疗事业水平快速提升的必然途径。

1 我国远程医疗系统持续运行存在的问题

1.1 远程医疗系统运营以及市场不完善

我国远程医疗系统的运营从2009年开始就已经开始推广并且实施，但是能够提供专业远程医疗服务的机构基本为零。一方面，医疗机构在展开疾病救治以及服务的过程中依然以传统的诊疗方法为手段，并且需要开展面对面的医疗诊断，人们的就医观念依然没有从求医问药转变为科学预防。另一方面，远程医疗体系的运营离不开医疗信息技术的支持，但是从目前来看，远程医疗信息传输质量无法满足现代化治疗水平的要求，远程医疗信息的传输质量也无法适应医疗业务的精确要求。加上远程医疗活动的业务开展缺乏统一管理，大规模应用远程医疗系统的活动还需要软件和硬件的统一支持，政府对于远程医疗系统建设的政策扶持力度不足等问题，都在制约着远程医疗系统运营的有效开展。

1.2 远程医疗技术和标准不够完善

要想建立持续运营的医疗系统，必须保证远程医疗技术体系宏达，包括影像传输、数据交换、动态数据编码解码技术以及硬件设备的支持。但是目前来说，远程医疗技术和标准显然无法适应，一方面，我国的远程医疗技术体系和标准大部分都采用的是国外的技术，缺乏自主知识产权，所以在大规模推广的过程中缺乏相关的技术支持。另一方面，对于远程医疗技术的建设标准不能够形成统一的标准体系，导致设备、平台、运营等内容体系无法完全建立。加上我国医疗卫生管理体系尚未健全，很多流程与环节之间衔接存在较大出入，无法形成高效的连接网络。所以远程医疗系统的持续运营从目前来看还有很多方面的问题需要解决，例如基础设施不完善、系统建设规范不明确、责任划分不清晰、数据传输不安全、信息传送无法实时同步等，这些问题给远程医疗系统化发展带来比较严重的阻碍。

2 远程医疗系统持续运营模式的创新

2.1 积极推进医疗卫生事业的转型发展

为了保证我国医疗卫生事业的转型与发展，提高医疗水平，目前国家层面出台了多项医改方案，保证健康服务产业的发展，积极促进社会主体进入医疗服务领域。同时整合多项醫疗服务资源，为远程医疗系统的建设提供基础。进一步解决我国“看病难”以及医疗资源配置不均衡的问题。当然，要想大力发展远程医疗，必须结合远程医疗的技术特征以及医疗服务特征，整合传统医疗与新型医疗、网络运营商等多个部门，加强远程医疗体系走向正规化、专业化、产业化的发展要求，积极协调政府部门、各级医疗机构以及社会团体的力量，促进远程医疗系统的快速发展。在远程医疗体系管理的过程中，一定要重视医疗服务的本质，促进专业化运营的实施，增强远程医疗集成医疗服务、信息服务的密集型知识服务体系，加快医疗机构转型，增强现代化医院管理与建设，加强信息化管理的效率。在远程医疗系统商业化的过程中，应该围绕消费者推广、医疗服务、关系维持与核心服务共同开发。增强社会效益和经济效益的共同发展，组建专业医疗技术团队和相关人员，强化综合管理的效果，更好的保证传统医疗服务以及信息服务相结合的模式，促进传统医疗服务的协同开展，逐步提升远程医疗服务体系项目的建设。

2.2 加快远程医疗技术和标准的制定与完善

根据国外远程医疗体系建设以及运行的经验来看，我国在建设远程医疗的过程中，必须强化远程医疗的公益性特点，并且对基本医疗起到良好的补充作用。通过这样的方式，能够有效解决医疗资源缺乏以及贫困地区医疗卫生事业发展不平衡的现象。通过远程医疗体系的建设，积极转变人们的思想观念，强化预防疾病的理念，这样才能够真正起到良好的医疗卫生促进作用。同时在建设医疗系统运行以及维护体系方面，应该加大政府投入和支持力度，动员社会力量共同参与，为远程医疗的持续运营提供良好的资金保障。尤其是我国目前远程医疗卫生体系的建设正处于初级阶段，所以政府必须加大政策引导，通过宏观调控的手段促进远程医疗系统的主管部门进行整合，形成资源集约的可持续发展模式。远程医疗体系必须加强对于患者档案的管理与规范操作，保证患者的病例更加完整，并且在回访的过程中也可以有一定的参考资料，从而促进患者及时康复。通过细致全面的远程医疗档案规范化管理，能够提高病例的完整程度，避免出现不必要的医患纠纷，为医院的工作顺利开展提供重要的原始资料，也能够为纠纷的解决提供重要的参考。

3 结论

远程医疗系统是现代化医院信息化进程的重要发展趋势，也是未来医疗体系发展的重要途径。通过远程医疗系统的建立，帮助患者足不出户就可以享受到高质量的诊断，能够有效减少患者的就医成本，真正解决“看病难”的问题，促进我国医疗资源配置更加合理化、高效化，促进医疗体系建设水平快速提升。

参考文献

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