学会更好地说话——谈谈“即兴口语表达”

钟晓霞

（作者单位：四川广播电视台）

1 什么是“即兴口语表达”

“即兴口语”是指生活中的口语表达，以即兴为多。在遇到或临场因事而发、因景而发或因情而发进行的话语表达。善表达者有条不紊，对答如流，言之有物，一针见血；不善表达者则颠三倒四，结结巴巴，无言以对，言语木纳。

“口语”又称白话，是活在人们口头的“活的语言”。“口语”最讲究即兴，随讲随说、稍纵即逝；说听并用、反缋即时；通俗上口、贴近生活；依附语境、句式自由、自然明快；言之有物、直达人心。

即兴口语表达是有声语言中一种不可或缺的重要表达形式，它来不及深思熟虑，要在一种高度集中、快捷的思维过程中即兴而谈。即兴口语表达是一门艺术，也是一种技巧，作为技巧是可以通过学习和训练而获得的。

2 为什么要学习“即兴口语表达”

第一，当看到有人主持节目不用文稿，即兴发挥，面对镜头思维清晰，侃侃而谈，新意迭出，张囗不凡，观众如坐春风的时候，大部分人会从心里发出由衷的赞叹。这样优秀的主持人有很多，比如，董卿在主持《中国诗词大会》节目中，诗词对答应接自如、名言警句信口拈来、主持点评恰到好处的时候，我们会由衷地赞叹董卿文化底蕴如此深厚，语言表达功底如此扎实。

第二，当看到有人在人际交往中用语得体，谈笑风声、应付自如，几句简单的应对，就能轻松化解令人困扰的人际关系的时候，难免让人心生羡慕。这类善于表达的人其实在我们身边随时可以看到，特别是通过与不善言辞的人一对比更能一下子突显出来。

第三，当在职场和生活中参加各种应聘、面试、演讲等，也许只是通过几分钟的自我介绍，即兴口语表达能力的高低就是展示自我魅力，决定命运的关键一环。现在，许多用人单位把即兴口语能力作为开拓型、创新型人才的一个必要检测标准，显然，因为即兴口语能力是对一个人的才干与活力、素养与智慧等综合素质的检验。

第四，特别是随着时代的进步和科技的更新，新媒体的运用更加普及，各种直播形式花样百出，各种网红应运而生，因为这些新媒体节目都是以语言为框架创作的媒介产品，直播中对事件的描述能力、分析判断能力、情感表达能力等主持人即兴口语能力，已成为个人魅力展现及节目成败的关键。

可以看到，当今社会，“即兴口语表达”已经成为参与公共生活的普通需要，一个运用、发挥、展现即兴口语才能的时代已经来临。具备“即兴口语表达”这个最基础性的语言能力，对于现场报道、即兴主持、公开演讲、多人合作、职场竞聘等需要运用到即兴语言能力的工作，以及日常社交活动，将会产生重要影响。

3 即兴口语表达存在的问题

3.1 语流不畅

生活中我们常常遇到这样的情况，面对听众，脑子里要说的内容已经有了，但真正开口说起来，却结结巴巴很不顺畅。这是什么原因呢？这是因为从“想”到“说”有一个转化过程，“想”只是为正确表达提供了条件，但口语是通过流动不息的“语言链”表达意思的，这种前后连贯、相对完整的“语言链”就是“语流”。表达能力差而又缺乏训练的人，在语出于囗的短暂时刻，如果言语知觉迟钝，内部语言编码不顺，言语表达定势没有形成，动态语境适应力不强，说话时就会吞吞吐吐，前后脱节。说话不流畅者生活中并不少见，严重者还可能出现“口吃”。

3.2 “语料”不够

“语料”就是我们通过日常学习积累，沉淀于脑海的“个人语库”。“语料”充足，才能脱口而出、言之有物。当大脑形成某种命题映象时，“个人语库”里一时找不到相应的“语料”，这就需要搜索，搜索时由于个人日常积淀等因素或搜索可得或创造可得，也可能终无可得，这就形成了结结巴巴的“语言焦虑”。“语料”不足，跟不上话语产生的瞬即性，就会出现语流断挡，这时表达者就可能使用超限的“附加语”以及“口头禅”延缓时间，一边填补，一边找话说，这就是经常有人爱说“这个”“那么”的原因。

3.3 言语知觉迟钝

言语知觉是接触媒介刺激后的言语反应。即兴口语能力差的人有一个共同弱点，就是很难快速把看到的、听到的、或脑子里想到的，很顺畅地说出来，总感觉慢半拍，甚至会出现言语知觉的短暂茫然，即所谓“脑子一片空白”。这些都是言语知觉迟钝的表现。

3.4 表达焦虑”

即兴囗语表达具有快速思维、高度集中，要求出口成章的特点，表达焦虑则是言语生成大忌。如果即兴表达者心绪不稳，过度紧张，缺乏自信，焦虑情绪浸满意识系统，就不可逆转会形成沮丧和无奈，造成言语思维通道阻塞，便会造成言不成句、词不达意、大脑空白，甚至胡言乱语的后果。

3.5 缺乏真诚

即兴口语表达中，表达者为谋求吸引力，出现无病呻吟，或是虚情假意、言不由衷的现象，误导交流者，缺乏真诚的表达，不能产生亲和力的交流场，彼此间交流难以产生当下的共感和共鸣，失去和谐的交流气氛。

4 如何提高即兴口语表达的能力

4.1 加强文化素养和知识积累

口语表达训练是个长期艰难的过程，最重要的一点，就是必须加强自身文化素养和知识积累。知识是一切事物真谛的来源，虽然说即兴，但不是凭空的即兴，是要有依据有道理的论断，必须建立在自己丰厚的文化底蕴和知识积累之上，要通过日常的学习为自己储备充足的“语料库”。“宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来”，有了充足的“语料”和正确的即兴口语训练方法，加上不断学习和练习，才能做到“出口成章，言之有物”，“说话有信息，表达有观点”。

4.2 培养稳定的心理素质，树立自信

有了知识的储备，还要有沉着冷静的心态，这是达到随机应变和灵活思维的保障。一个人的心理素质和他的性格、生存环境、背景等多种因素关联，稳定的心理素质的培养也是一个不断磨练、不断提高的过程。表达者必须克服“表达焦虑”和“表达恐惧”的心理障碍，学会观察，判断和调节的能力，最关键要在人与人之间建立起信仼和自信，大胆去不同场合与人交流，吸取别人好的经验与知识，开拓眼养，不怕出错，勇敢表达，真诚表达，即兴口语能力便会稳步提升。

在口语表达中常常有人自我认为有“害羞病”。其实，即兴表达有时出现“卡壳”是难以避免的，不必就此给自己下一个“不善言辞”的定论。“害羞病”的根源还是自信心不足，缺乏自信的根子是自我评价的固化，把自己“归类”于“不善言辞”，这样就故步自封，跨不出提高即兴口语表达能力的步伐。除此之外，准备不够充分，对环境缺乏了解，适应力不足，喜欢猜疑等，尤其是期望值过高，所谓“成败在此一举”，背上过重的思想包袱，这些都是造成“卡壳”的重要原因，对即兴口语表达形式障碍，必须加以克服。

4.3 提高观察、倾听和模仿的能力

首先，要学会观察。在观察过程中，留心身边的小事大事，就会注意生活的细节，这样就为话题提供了素材。

其次，要学会倾听和模仿。听别人的表达，先从学会听开始，会听就要学会记录，记录下别人的观点，运用观察在加上模仿，先换思路，把别人说的话变为自己的话，把别人的事先转换为自己的事。

4.4 复述策略

从复述策略开始学习，在学会倾听、观察模仿的基础上复述。复述是利用特定的语言文字材料，将语料转化为语流，是口语训练中语流训练的重要方法，可以先从一句话、一件事开始。在复述过程中，应注意对材料的加工，或详细、或简要、或变换人称和顺序，或渗透自己的理解和想象，加上自己的理解判断，使复述更加切合语境，更具吸引力。著名主持人叶惠贤在长期实践中总结出来的训练方法：“记意法”值得借鉴，那就是通读全文一理解大意—强化要点—化为自己的语言。

4.5 运用“回映”训练，强化言语知觉

什么是言语“回映”？打个比方，一面镜子可以完整准确地映照下所有形象，那么，如果人的话语也能像镜子回映物体一样，快速说出所见所闻所想的内容，那就是口语的“回映。

虽然人人都具备“回映”的基本能力，但水平各有不同。因为人的感觉器官在受到外界刺激以后，转瞬之间脑屏幕上出现的可能是一些零碎的物象或词语，将这些散乱断续的思维符号迅速地转换为完整、准确的言语表达，水平就各有高低了。缺乏这种能力的人，就会出现语流不畅，反应迟钝，心里有想法，说起话来却力不从心，有时急不择言，说得琐碎走样。

4.6 即兴思维训练

可以通过快速提问和回答的方式来训练。从一些小的话题先展开，逐渐加大难度。这是个循序渐进的过程，然后培养与人交流时的集中状态。语言的表达过程其实是思维的过程，整个思维过程应该是完善的，如果不注意力不集中，其中的环节就会脱节，表达也会脱节，由此要训练自己的思维能力，培养深入思考问题、善于提问的好习惯。

4.7 坦率真诚的表达

坦率真诚、心理稳定是言语流畅的前提。

良好的表达心理和表达态度是怎样的呢？张颂教授指出：“所谓即兴口语，绝非“信口雌黄”，更不是“口是心非”。我们要坚持的是“真实的身份、真诚的态度、真挚的感情、真切的语气，杜绝一切虚假和造作”。这表明“朴实真诚”是即兴口语应有的标准。

从表达态度来说，勇气来自正直坦诚，坦诚不仅有助于言语流畅，更容易产生共鸣。因此，即兴口语表达时要堂堂正正，直抒胸臆，勇敢亮出自己的观点，围绕着自己心中想的意思直截了当地讲出来，就不会心慌意乱而卡壳，有助于心理稳定和思路先行，表达就会进入良性循环。

4.8 说话有信息，表达有观点

即兴口语表达，不能信口开河，语不成句，废话连篇，要求逻辑清晰、信息饱满。怎样才能做到“知而能言、言之能顺”甚至“言之成篇”呢？

第一，把话语限制在一定范围以内，因为没有限制就不可能有语脉清晰的表达；同时，选取的话题角度宜小，议论应求精求准。

第二，在有限时间内必须对话题作快速反应，重在一个“快”字。说话时要准确地牵住语脉线索，然后思维与表达同步进入表述。

第三，现场言语生成不是“信口开河”，应清楚把握语脉走向，既注意不同意义层面的展开，又要注意纵向的语意深入，做到言之有物，有一定的信息密度。

即兴口语表达，看似重在即兴，实则注重话语质量，否则，反应再快，说出来的也是废话。当然，话语质量有保证的前提下，拼速度、拼趣味、拼与之相配的肢体语言。

人与人之间存在独特的个体差异，不同的文化、不同的性格，不同的背景造成了表达上的差异。即兴口语表达能力的提升，是一个需长期坚持、循序渐进的过程，重在内在知识的储备、科学方法的掌握，坚持不懈的训练。因为即兴口语表达的训练没有捷径可走，它是一种知识的运用和体现，只要不断提高自己的文化素养，磨练心智，持之以恒坚持训练，随着即兴口语表达能力的不断提升，一定会对我们的生活和工作带来积极重要的影响。