运用物联网技术对于中草药房仓储的研究

蒋世杰 魏宏赞

摘要 随着中草药房流程改造的深入，药厂配置完成送回医院的草药，仓储混乱，索引不明，发药需要大量的时间。针对这个问题，我们研究设计了运用物联网技术的中草药房仓储管理系统。本系统使用基于Web服务的三层构架模式，使用http协议为通讯协议，使用XML文本结构为数据传输载体，实现跨平台的业务运用。并使用了物联网的编码技术，将患者，药物，货柜，周转箱和发药人员有机的联系了起来，综合缩短了寻药时间，降低了差错率，提供了完善的回溯机制，缩短了患者的窗口等候时间，更好的为患者服务。

【关键词】物联网 中草药房 Web服务Android移动终端

1 背景概述

随着我院中草药房流程改造的深入，在统计学上，越来越多的患者选择隔日取药这一种便捷的配送方式。而契合医药分离的政策实行，将部分门诊及住院的隔日药物的配制工作由医院转移到药厂已经势在必行。

那么，如何有效的管理药厂已经配制完成，并送回医院药房的药物，使得发药员能够在最短的时间内找到药物，并准确的将药物发放给患者，杜绝其中可能出现的人为差错，提高工作效率，便成了一个亟待解决的问题。只要解决了这个问题，就能极大的降低患者的等候时间，从根源上减少各种医患纠纷的发生。

本文在深入研究中草药房运营模式，充分借鉴物联网的技术方法后，提出了硬件上使用周转箱为最小单位，软件上构架基于Web服务的跨平台系统，实现仓储上准确定位每一包药物的精细化管理及服务。

2 中草药仓储运用物联网技术的研究

2.1 物联网的背景描述

物联网（The Intemet of things）是现代信息系统的重要组成部分，概括的认为物联网就是物品与物品相连的互联网，它包含了两重含义：

（1）物联网是基于互联网的扩展和延伸，其基础和核心仍然是互联网。

（2）物联网的对象在互联网的基础上延伸到了物品和物品之间，也就是基于物品和物品之间的信息交换。

2.2 基于物联网的跨平台的硬件系统架构

根据物联网的定义，我们不难理解，想要架构物联网，其基础仍然是互联网，并且，因为物联网的最小对象是物品，一定需要可以移动的终端平台。基于，医院现有的网络体系构架，引入无线的院内局域网技术，构建整体的网络系统构架。

以医院现有的虚拟化的SQL service2016为数据服务器群组，以IIS8.5群组作为中间层服务器，构架Web服务，以XML文本为交换语言，实现跨平台的技术设计架构。终端可以是基于Windows系统的工作站或者移动工作站，也可以是基于Android系统的手机或者其他移动终端设备。

2.3 与硬件架构相关的软件设计架构

基于2 2所设计的硬件架构，在软件的设计上也使用了相关的技术架構，使之实现跨平台，松耦合，高集成化，服务复用的特性。

客户端通过HTTP协议，发送SOAP数据包向Web服务器提出请求，传递的参数为XML文本数据结构，Web服务器在收到请求后，调用相关方法，访问底层数据库，并获取相关信息，再由Web服务器编纂相关的返回XML文本数据结构，返回给客户端。实现相关业务逻辑功能。

3 中草药房仓储系统的设计与实现

3.1 中草药房原有仓储系统的研究分析

改造前的仓储及发药流程：药厂将药物送到药房，药房工作人员将药物放上货柜并在货柜上手工贴贴一张A4纸并将此货柜的药物编码写在A4纸上，发药人员遍历所有的货柜，查找取药患者的药物编码，将药物发放给患者。

仔细分析不难发现，原有流程存在许多的问题：

（1）药厂送来的药物是无序状态，又不分组，核对难度大。

（2）入柜后的药物，同样是无序状态，索引需要依赖手写，耗时且易出差错。

（3）发药需要遍历所有的货柜，目的性不明确，消耗大量的时间和发药人员的精力，还容易出差错。

（4）难以回溯发药过程，系统对于精细化管理支持力度有限。

由于原始的仓储管理模式，患者窗口等待时间长，易产生纠纷。

3.2 中草药房仓储系统的系统设计

针对原有流程中存在的问题，在院领导的关心下，使用物联网的技术，我们对中草药的仓储和发药流程进行了改进：

3.2.1 针对药厂送来的药物是无序状态，又不分组，核对难度大

我们要求药厂将药物以周转箱的形式分组，每个周转箱内装10至15袋中草药，并将周转箱和中草药以周转箱号和领药号为键，建立1对多的关联关系，并以约定格式的XML文件表述这种关系，提交相关XML文件。同时在每一张中药标签上都打上领药号的“二维码”

3.2.2 针对入柜后的药物，同样是无序状态，索引需要依赖手写，耗时且易出差错

我们设计了如下流程：药房工作人员将药厂提供的Excel导入系统，由系统生成索引，通过手持移动设备，引导工作人员将指定周转箱的药物放到指定的货架的指定层数。并检查药物有无缺失。放入货柜时使用移动设备扫描“二维码”及货柜编码，系统将再次核对并记录。

3.2.3 针对发药需要遍历所有的货柜，目的性不明确，消耗大量的时间和发药人员的精力，还容易出差错

我们提供专门的服务：新系统中发药人员可以直接在发药终端查询指定的领药号的药物目前在哪一个货柜哪一层，为了方便发药人员工作，发药人员的移动终端同样可以查询该信息，并能显示出该药物的“煎法”和“服法”、用法和患者的基本信息，以方便发药时再次核对。

3.2.4 针对难以回溯发药过程，系统对于精细化管理支持力度有限

系统开发了准备的查询服务，可以在工作终端或者移动终端上使用，查询回溯目标药物，或者目标患者的发药情况。并且，提供了管理上的提示功能，如果当日的入仓药物超过一个设定的阀值，系统会自动的给予提示，为领导决策提供数据上的支撑。

3.3 中草药房仓储系统的实现

根据3.2所述的系统设计，我们将系统流程分化为以下的诸步骤流程。

（1）药厂根据药品领药号打印标签纸，并粘贴在草药袋上。

（2）藥厂将中草药分组装入周转箱，并导出指定格式的XML文件表述其关系。

（3）工作人员将XML文件导入医院系统。

（4）系统自动生成引导单，在移动终端上引导工作人员将周转箱的药物放上货架。

（5）使用移动终端扫描药品标签“二维码”及货柜标签码，系统比对并记录。

（6）发药时，系统自动搜索药物所在的货架并提示发药员去指定货架拿取药物。

（7）发药人员使用工作终端或者移动终端核对药物，并发放药物给患者。

改进后的流程，融合了物联网的思想，使用跨操作系统平台的技术。最大层面上减少了工作人员手工书写，及查找的工作量，优化了流程，降低了可能出现的差错，并记录每一步的步骤，提供了可回溯的功能。

4 结论与展望

4.1 结论与展望

本设计通过物联网的模式，将中草药，货柜，工作人员，发药员等有机的结合起来，使用3层跨平台的系统架构，实现工作终端和移动终端的整合，提升中草药的发药效率，综合缩短患者取药的等待时间。

方案中，使用了“二维码”技术标识每一包草药，使用条形编码标识每一个中转箱及货柜，使用Web服务实现跨平台的系统数据交互，使用XML标准文本构架数据传输结构，在逻辑上，将患者，中草药，货架位置，发药员联系起来，使之形成一个综合的网络。并对于相关的每一步工作步骤提供数据支撑。

当然，物联网的技术不断发展，现有的流程也不能说已经完美无缺，展望未来，系统还能获得更大的改进与提升。

比如在每一个货架之上安装感应识别传感器，使得每一包草药在进入货架时就能自动的记录。进一步加强物联网的信息传输效率，减少工作人员的工作量。

深入分析，物联网技术在医院信息系统的运用前景广泛，悉心专研，这条道路一定能为医院高效运营做出更大的贡献，我们始终致力于研究与实践。

参考文献

[1]宁焕生，徐群玉，全球物联网发展及中国物联网建设若干思考[J].电子学报，2010 （11）.

[2]孙其博，刘杰，黎葬，范春晓，孙娟娟.物联网：概念、架构与关键技术研究综述[J].北京邮电大学学报，2010 （03）.