中职学校护理学生核心职业能力中解决问题能力的培养途径研究与实践*

（鄂尔多斯应用技术学院 内蒙古鄂尔多斯 017000）

一、概念界定

1.核心职业能力 ：

职业核心能力是在人们工作和生活中除专业岗位能力之外取得成功所必需的基本能力，它可以让人自信和成功地展示自己、并根据具体情况选择和应用。

它可分为三个部分:

基础核心能力:职业沟通、团队合作、自我管理

拓展核心能力:解决问题、信息处理、创新创业

延伸核心能力:领导力、执行力、个人与团队管理、礼仪训练、五常管理、心理平衡……

2.解决问题能力

解决问题的能力分成三部分：预见力，决策力和执行力。

预见力：即根据信息进行结果导向的预见能力（假设结果导向）。

决策力：根据有效信息高效率做出决策的过程

执行力：在制定解决问题的方案后进行任务分解推进执行的能力。

二、中职学校护理学生解决问题能力的重要性

无论是在学校还是在未来职场，解决问题的能力对于中职学校护理专业学生来说都是非常重要的。

首先，职场中最重要的能力是什么？是解决问题的能力。所以，实习的目的是让你学会在复杂局面下解决问题的能力。其次，职场是一个凡事要结果不要过程的地方。遇到问题，一定要有这样的想法——这是领导交给我的任务，无论如何都要给他一个结果。最后，职场上的升职加薪靠的是你解决问题的能力，而不是熬夜加班次数的多少。

对于护理专业学生而言，由于其自身专业的要求，在工作中会遇到很多突发状况或敏感问题，这对护理工作者解决问题能力提出了很高的要求。

三、中职学校护理学生解决问题能力现状及其原因

据对鄂尔多斯市17家医院对中职生各种能力的满意度调查结果显示：

由此可见，医院对中职学校护理学生的解决问题能力总体来讲不是很满意，究其原因有以下几个方面：

1.医院用人单位对职工的要求越来越高

随着市场经济的不断发展，竞争越来越激烈，医院等用人单位也对求职者提出了更高的要求，尤其是护理工作者，近几年，医患关系略显紧张，这一方面跟患者及家属本人有关，另一方面，就是跟护理工作者本身有关，因此要求求职者不仅要有一定的职业能力，更加要具备核心职业能力，只有这样，才能不断满足用人单位的需求、患者的需求，更好地为医院和患者服务，减少医患矛盾，提升用人单位的社会形象和竞争力。

2.中职学校对护理专业学生的培养不够到位

中职医学类学校，一般都把护理专业作为本校的重点专业来发展，招生数量也是最多的，在对护理专业学生进行培养时肯定会注重对其职业能力的培养，如加强实验室基本设施建设、加强师资队伍建设和课程建设，多方面发力共同推进护理专业学生的职业能力，但对护理专业学生的核心职业能力培养不够到位，甚至有所忽视，没有意识到护理学生核心职业能力的重要性，事实表明，护理学生的核心职业能力将在未来工作中将发挥更加重要的作用。

3.学生本身不够重视

据对学生认为在校培养核心职业能力对以后的工作有没有帮助进行分析调查，结果表明，百分之四十的学生认为，培养核心职业能力对以后的工作没有帮助或帮助不大，护理专业学生学好护理专业课就可以了，就能够顺利就业，至于职业沟通、团队合作、自我管理、解决问题、信息处理、创新创业能力等，对他们将来的就业没有太大作用，因此在学习的时候，忽视了对这一部分能力的学习和提升，导致个人不能全面发展，综合素质不够过硬。

四、中职学校护理学生解决问题能力的培养途径

1.学校重视

从学校角度搭建平台，与用人单位多沟通多联系，签订用人协议，及时了解用人单位的需求，制定护理专业学生人才培养方案，对学生进行全方面培养和教育，使之适应社会发展需求。

2.教师培养

培养学生的核心职业能力，教师应当首当其冲，不同科目间老师应互相交流和配合，护理专业课老师、德育老师、心理老师、学生科老师一齐发力，各自发挥其职能，共同配合，全方面培养学生的核心职业能力。

充分利用课堂教学，讲好示范课，培养学生的综合能力。

3.学生参与

学生是主体，从学生的角度来讲，首先要有问题意识，发现问题，分析判断问题，并弄明白问题的重要性及关键因素。

其次，问题解决需要一定的实践练习，只想不做，或者做事多而思考少都不能很好地解决问题。

最后，问题解决要有参与意识，是我要解决这个问题，而不是逃避。我们会越到许多以前没有遇到的事，这就要求我们多联系不同事件，多尝试可行的方法。

4.实习单位配合

护理专业学生在走上工作岗位之前，都需要去教学单位进行至少为期一年的实习，实习单位应根据护理工作的实际要求对学生进行入职前的系统教育和培养，从医院角度培养其核心职业能力，使之能更好更快的适应职场需求。

结语

职业核心能力是学生就业和后期职场升迁所必备的能力。本文从中职学校护理学生的核心职业能力入手，着重分析了核心职业能力中解决问题能力的现状及培养途径，但具体还要从实践中入手，在实践中培养和提高中职学校护理学生的核心职业能力。