浅谈中职语文课渗透礼仪教育

于 彬

（辽宁省葫芦岛市绥中职专 辽宁绥中 125200）

中职语文课是担负着对学生进行基本的人文素养培养的一门重要基础学科，在中等职业学校语文教学工作中，要注重对学生进行礼仪的渗透教育，这对提高学生的求职能力和人文素养，帮助学生顺利就业有着重要的作用。

职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及仪表、交往、谈话、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养素质的外在表现；从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。职业礼仪课程是职业素质培养的一门重要课程，中等职业学校加强对学生的礼仪指导，要从以下五方面入手。[1]

一、注重内涵，培养内在素质

现代社会，要求人才有丰富的知识，善于创新，能将知识和能力内化和升华为更高的心理品格和思想道德品质，能与他人与组群协调相处，和谐合作，相互支持，相互学习，共同提高。通过现代礼仪教育，可以加强学生的职业素质的培养，使我们培养的职业人才具有高尚和完善的非智力品德，既会“处事”，也会“做人”。在教学中通过给学生讲述中华民族注重礼仪的典故、佳话，让学生了解坦诚相待、热情好客、礼尚往来、不卑不亢从来就是中国人的美好品质和传统，结合现实生活中许多优秀人物注重礼仪修养的美谈，使学生进一步懂得，要成为一个受人尊重的人，首先必须提高自身内在的素养，成为德才兼备的君子；其次，还要有强烈的礼仪意识，学会尊重，充分表现自身良好的人格魅力，达到较高的思想境界，让自己的仪表、言谈、举止展示青年学生应有的职业特征。如：中学生往往欣赏有气质的老师，自己也想模仿，这时，作为老师要引导他们，使之懂得：要想有气质，首先必需先有素质，然而，素质从何而来？只有从知识中来，从日常的细节注重中来。只有内在和外在统一了，才算美。[2]

二、言传身教，教师要起示范作用

在职业礼仪指导中，提倡教学相长，就是要求职业指导教师自身应加强言传身教，培养敬业精神，增强服务观念，注重学生职业道德的培养，帮助学生摆正心态，形成良好的职业习惯，培养学生创新精神、团队协作精神，提高学生的整体素质。同时，在职业礼仪课程教学中，关注课程在学生品德、情操、价值观上的涵育与引导，扩展与学生专业相关的职业素质教育。教师要身体力行，要为人师表，在仪表、谈吐、举止、情商等方面成为学生的表率。试想，如果我们职业指导师自己都不修边幅，举止不雅，谈吐粗俗，又如何向学生讲授形象塑造的意义和重要性，职业人员形象美的价值和作用又怎能体现？

三、尊重他人，提高人的自尊心

礼仪教育不是一般的礼貌教育，而是一种道德修养，健全人格的教育。在学校中学生学习礼仪，首先要以学会尊重他人为起点。因为礼仪的核心就是“尊重”，即尊重自己、尊重别人、尊重社会。只有尊重了别人，你才能得到别人的尊重。尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。其次，学习礼仪，要以提高人的自尊心为基础。自尊，即自我尊重，是希望被别人尊重、不向别人卑躬屈节，也不容别人侮辱、歧视的一种心理状态，是人的自我意识的表现，并以特定的方式指导人的行动，是一种积极的行为动机。正确的自尊心应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。学生在学会尊重他人的同时，自己也得到他人的尊重，自尊心在提高的同时，其内心的道德要求也在提高。

四、积少成多，规范日常行为

我们要坚持正面教育与引导，教育和培养青少年学生继承和弘扬我国优秀的传统文化和道德。用《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》和礼仪常识等对学生进行礼仪教育、文明礼貌教育、行为规范教育，重在提高学生的思想认识，落在指导学生敢于实践与良好行为习惯养成的实处。提高学生对养成文明礼貌的良好形象重要性的认识，从而自觉地规范自己日常言行，并逐步养成良好的文明习惯。古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”只要处处规范自己的日常行为，就能养成文明的举止。作为教师，平时就要教导学生着装礼仪、行为举止礼仪、交往礼仪、出行礼仪、谈话礼仪、应酬礼仪等，让学生真正懂得：细节决定成败！学生的日常行为只要养成习惯，一定会呈现出良好的职业礼仪素质。

五、灵活教学，注重社会实践

在课堂上针对职业教育的特点，鼓励学生敢于探索与创新，善于在竞争中表现自我、推销自我。教导学生摒弃一些传统观念以适应社会。如：当今社会不需要足不出户，三天不说一句话的淑女，我们要培养的是具有“三寸不烂之舌”、有独到见解、有知识、有能力、能打得开局面的新女性。为使学生更好地适应社会、求得生存与发展，教师要教导学生懂得平等互利、精诚合作、团队精神、自律自强等人与人之间融洽和睦相处的原则。学生对时事、社会，就业及个人前途比较关心，因此，在教学中结合教学内容组织他们进行求职面试等课堂模拟实训，使学生在实训中发现自己的不足，了解求职成功的技巧。通过顶岗实习、社会调查、青年志愿者等活动，使学生在社会实践中进一步了解社会、认识社会、增长才干，培养学生的职业应变能力和职业岗位应用技巧，从而缩短职业岗位的适应期，为走入社会、站稳脚跟，打下坚实的基础。[3]

[1]孙立湘 王颖 《实用交际礼仪》 北京：机械工业出版社 2009年第2版

[2]金正昆 《现代礼仪》 北京：北京大学出版社 2007年第1版

[3]廖超慧 《社交礼仪》 武汉：华中科技大学出版 2008年第1版