刍议大数据时代下出版业的发展趋势及人才培养

2018-02-23

新闻传播 2018年23期

（江西美术出版社南昌 330025）

美国人阿尔文·托夫勒，早在1980年所撰写的《第三次浪潮》一书中，就以“第三次浪潮的华彩乐章”来称赞大数据[1]。随后到了2010年时，大数据已然成为互联网信息技术行业中，最为火热的一个词汇。特别是在近些年，“大数据”已然在各个行业领域中，衍生出了多彩多样的数据应用，在大数据时代背景下，分析出版业发展趋势，成为了必须面对的主流话题。

一、大数据的发展概述

（一）大数据的定义与特征

当前，不管是学术界或是产业界，对于大数据都没有统一、严格的定义。通俗来讲，大数据指的是，不能在一定时期内用主流软件工具，来抓取、管理与处理其内容的数据集合。有关大数据的基本特征，4V特征是当前大家所普遍认可的，即Variety（多样性）、Value（价值密度低）、Velocity（速度快时效高）、Volume（数据量大）[2]。

（二）大数据的发展与应用现状

自2010年开始，大数据就成为了学术界、产业界所关注的焦点，是IT界最为热门的话题。美国的麦肯锡公司预测，若是科学利用“大数据”，医疗保健行业能够降低8%左右的成本，进而为美国医疗服务业带来每年3000亿美元的潜在增加值；而零售商对大数据进行充分利用，则能够创造60%的运营利润增长。德勤报告中显示，英国政府Open Data网站，自2010年1月以来，人均访问页面数量有着285%的增长。通过对公共大数据技术的有效运用，英国每年每人可节省约500英镑，政府在此过程中积极引导并推动大数据产业革命。许多国际组织、国家都视大数据为战略资源，国内外知名企业也相继把大数据视作自身核心资产，纷纷涉足这一领域，并制定出了大数据的发展战略。当前，大数据应用已然涉及到旅游、农业、能源、教育、通讯、互联网、医疗、保险、金融、电子商务、零售业、出版业等众多行业领域。

二、大数据时代下出版业的发展趋势分析

精准分析大数据下出版产业的发展趋势，有助于未来的出版业向着更为良好、健康的方向发展。

（一）合理地运用大数据技术

现阶段，众多行业的商品营销，都会合理地借助QQ、微信、微博等新媒体平台进行。出版业也不例外，也在最大化地运用这些新媒体，来推广新上市的产品。但是，这些新媒体的商品营销，都属于撒网式的，针对性显得较为缺乏。在未来的发展中，更为有效的商品营销模式，是能够对顾客的口味良好迎合的，不再是商家单方面的推广，这样才能使产品的推广更具针对性，既促进了出版业营销推广成本的降低，又在找准了顾客需求的前提下，实现企业收益的更快提升。

（二）借助大数据制定个性化的策划方案

在对消费者的未来消费趋向、阅读习惯有着更深了解后，就应基于此，展开个性化策划方案的制定。出版业以往未使用大数据技术之时，一般会选择采访经常来访客户或是实地调研的方式，来进行策划方案的制定，但此种方式所得到的调研信息较为片面，且费时费力。在大数据时代下，出版业未来对客户信息的收集，须应用大数据技术，并总结、分析这些信息，进而基于此，展开个性化策划方案的制定[3]。此外，出版企业，还应密切与网络小说、电子阅览器等企业、机构的联系，进而对用户的喜好、需求做更为深入和全面的掌握，如此才可使制定出的策划方案更具针对性、个性。

（三）数字化出版产品朝着高质量方向发展

现如今，国内知识产权保护意识仍较薄弱，不仅一些企业的知识产权保护意识偏弱，就连不少消费者都理所当然的认为，数字产品不应收费。究其原因，这种情况的出现，主要有如下两方面因素：一是，国内不少数字化产品的质量都仍待提升，还处在发展初级阶段；二是，缺乏完善的付费支付体系。针对此种问题，为了让顾客消费得更心甘情愿，出版业除了对支付体系做进一步完善，还应重视产品内在质量的提升，这需要与创作者一同努力。在大数据时代下，出版业应基于制定个性化策划方案的前提，对与消费者之间的关系做进一步维护，如此才可得到稳定、长久的客户源。

（四）加强和互联网及大数据企业的合作

即便通过转企改制，出现了一些较为大型的出版企业，只有为数不多的出版企业，建立有数据中心，并建立有ERP、客户关系管理等系统，有专门的团队来采集、分析与处理运营数据。但整体而言，行业数据采集、储存管理及综合利用、分析的水平都偏低。

绝大部分出版企业都难以承担这笔数据采集成本，自然也就做不好数据的分析及处理，尤其是数字出版业务、电子商务方面的客户数据，大部分被电信与移动运营商、社交网站、电子商务企业所掌握，进而更难以采集与处理这部分数据。针对当前许多出版业都不具备大数据应用环境的情况，出版业应密切与互联网及大数据企业的合作，进而创新产业发展模式，实现出版业与互联网及大数据产业的深度融合，更好地应对大数据时代下的挑战。

三、大数据时代下出版业的人才培养

（一）通过用好人才来培养人才

大数据时代下，出版业对于人才的使用、标准变得更高。首先，专业性强，就算出版专业毕业的学生，在进入出版社之后，也须要参加出版专业技术人员职业资格考试，获得相应的上岗资格。其次，附加条件较多，需要从业人员具备高度的责任感、深厚的学术涵养、强烈的创新意识、优秀的道德品质、敏锐的政治意识、良好的沟通协调能力等。并且，出版企业不同，其发展方向、学科特色也会存在差异，进而对人才的职业要求也不一致，如音乐类出版社要求员工了解音乐，文学类出版社员工须懂文学，财经类出版社员工须懂财经，网络编辑则须懂数字技术、新媒体，化工类出版社员工要懂化工等。但是，即便附加条件多，专业性强，从整体上而言，出版业员工的薪资水平却并不高。一般的薪资水平对应较高的从业标准，自然难以对拔尖的人才形成有效吸引力。那大数据时代下的出版业，该用何种方式吸引人才并将之留住呢？在笔者看来，除了薪酬、待遇方面的激励之外，应竭力思考，采用多种可行措施，给予员工更多发挥才能的空间、平台，尤其是青年员工，应放手让他们挑重担，并适当提供培训的机会，使员工在工作实际中学到知识、技能，进而实现自身能力的提升。换而言之，就是通过对人才的培养，将人才留住；通过对人才的大胆、合理使用，使人才得到磨砺、提升，将人才留住，进而达到更高层次人才培养的目的。

（二）加强对高校出版专业学生的实践能力培养

在欧美国家，出版专业的毕业生都具备独立完成出版图书的能力，他们对出版专业硕士的培养就是实践做出版物、做书。而我们国内的出版专业学生培养却与之不同，出版专业硕士论文和学术论文区别不明显，出版学术硕士与出版专业硕士，甚至与本科生都没有多大的不同。在大数据时代下，培养实用型人才，应是出版专业坚定不移的目标。但是，不少高校却未能足够重视学生迈入社会后，其所学是否实用，更多将注意力投入到课程的完成情况上，从而使得一些毕业生，走上出版工作岗位的时候，出现手足无措的情况。因此，有学者建议，在出版专业学生大三之时，可让学生选择各自的专业方向，开始分科，对不同领域内的出版专业人才做重点培养[4]。比如，医科大学的医疗系学生，在基础学科知识学习达到一定程度后，就会分科，由学生自愿选择，随后进入到临床实习、学习。出版领域的不同，人才所需掌握的专业知识也有很大不同，唯有对自身所选择的出版领域感兴趣，能对这一领域有着清晰地认识，良好的阅读及学习，才可使自身具备较强的编辑能力。然而，就当前国内设立有出版专业的高校来讲，许多都未对学生今后的出版专业方向进行确立，教学制度方面缺失严重。这类情况的出现，致使部分学生，在走出校门后，只能够去IT企业当录入员，或是卖书。