自媒体时代网络新闻评论的困境与突围

田梦茜

（作者单位：重庆大学新闻学院）

1 网络新闻评论的困境

1.1 多元声音易致不良信息泛滥

传统“把关人”的缺失，公众在网络上拥有自由发布评论的权利，评论主体的多元化，导致消息来源控制、媒介内部控制因素被大大削弱，容易造成不良信息泛滥。“在促进网络评论开放的同时，网络评论的自由化也带来了一系列的负面影响。诲淫诲盗，妖言惑众，泄露国家机密，国外文化入侵等问题的相继出现，有人形象的比喻，网络就像一个打开了的潘多拉的盒子。”[1]

1.2 网络评论质量相对较低

题材重复、写作程式化、立意相似等现象都降低了网络评论的质量，且造成网络资源的浪费。网络评论在观点的多元化、速度的即时性与传播渠道的开放性上远远超越传统媒体，但是评论者素质参差不齐，大多数言之无物，只是纯粹的情感宣泄。此外，网络新闻评论者为在速度上占优势，争分夺秒发表评论，速度太快，就难免平面化之虞。

1.3 反转新闻致新闻评论有所偏颇

新闻评论是依赖新闻事实所作出的价值判断，如果新闻报道内容不全面，所给出的价值判断往往会有所偏颇。在重要新闻事件中第一时间发声，似乎成了每家媒体在面对新闻热点时的基本要求。但是，在新闻操作中为了追求所谓的不缺席而遗忘了媒体责任，不顾信息来源是否可靠，为抢占头条急于发声，消息内容片面，易造成新闻反转。而权威媒体的评论员如果急于形成自己的观点，预设立场，容易形成舆论场一边倒的势态。

2 网络新闻评论的突围

2.1 整合意见性信息传播系统

网络是很自由的一个社会，这种自由本身也有代价，例如媒介神圣性的丧失、社会地位赋予功能的丧失等。因为网络没有把关人，造成了它的相对性自由，它为此付出的代价是失去话语信息的权威性，无论是观点的集中、水准的门槛，都不如传统媒体[2]。所以，要形成主流的舆论还是需要大力建设传统媒体网站。传统媒体网站延续了传统媒体的公信力，容易发挥舆论的中坚作用。一方面，网络媒体要加强自己的言论版块建设，保证言论质量，打造品牌网络评论，树立网络新闻评论的中心地位。另一方面，主流媒体设立网络论坛也是引导舆论的重要手段，有意识地进行议程设置，将过激言论的负面影响降至最低。

2.2 构建协商式对话范式

我们要从过去的那种话语霸权的模式中走出来，逐渐学会遵循新的游戏规则，从过去单一声部齐声的话语表达方式，转型到能够容纳更多的声部、更多的混声的合唱话语表达方式。[3]互联网创造了一个平等的交流平台。人民日报开通微博和微信公众号平台，改变了过去新闻评论以单向传播观点的话语方式，建构官方媒体与普通网民“协商式对话”的范式，进一步加强了与受众的互动。对话范式无疑是对独白范式的纠偏与反驳，自媒体时代的新闻评论应提倡对话中的“多元表达”，在多元的表达中凝聚共识。

2.3 尊重新闻事实，不轻易“贴标签”

一则新闻刊发后，新闻评论员蓄势待发酝酿观点“抢评论”，甚至用贴标签的方式来博取公众更多的关注。但是这种评论方式很容易形成先入为主的偏见，标签化操作可能会强调了某些事件要素，同时忽略了另一些要素，大量重要的事实在这样标签化的过程中被有意无意地忽视。新闻评论员必须认识到，新闻评论的基础是尊重新闻事实，在新闻事实还没有浮出水面之前，不要急于下定论，在书写过程中拒绝添油加醋或者选择性“截肢”，对于标签的使用更是要慎之又慎。

3 结语

自媒体时代，网络新闻评论具有传播观点多元化、传播渠道开放化、传播方式的互动性与及时性的特点，赋予了公众前所未有的话语权和知情权，众多网站设立了网络新闻评论这块“自留地”。但是，宽泛的网络环境造成了网络新闻评论观点过于泛滥、难以控制不良信息，总体评论水平质量不高以及反转新闻致使评论有所偏颇的困境。要实现突围，可以从以下三方面入手：一是在传播模式上整合意见性信息传播系统，打通两个舆论场，发挥权威媒体的舆论引导作用；二是在话语表达上构建协商式对话范式，提倡对话中的“多元表达”，在多元的表达中凝聚共识；三是在行文写作上不轻易“贴标签”，充分尊重新闻事实，评论员在经过深入思考后提供给大众理性独到的评论。