社交媒体时代自媒体新闻存在的问题及对策

贾 贺

1 社交媒体时代自媒体新闻存在的问题

随着自媒体新闻的发展，信息量的不断增多，公民记者数量庞大，相比传统的专业记者其媒介素养并不高，也缺少专业人士来进行信息把控，容易引发很多负面的问题。

1.1 自媒体新闻传播者层面存在的问题

网络媒体的门槛较低，匿名化和开放性，使得任何人都可以发布即时信息，并由于网络传播中快速复制、即时互动、瞬间扩散的特点，使得信息在网络上快速进行传播，导致近年来自媒体自媒体新闻的发展在伦理规范、法制监督、用户自律等层面存在着一定的弊端，各类庸俗、低俗的信息充斥其间。

1.2 传播内容层面存在的问题

（1）自媒体新闻泛娱乐化趋势

赖特提出的四功能说，其中的一项重要功能就是提供娱乐，意在满足民众的精神生活需要。现代媒体中，娱乐内容的传播比重较大，有泛娱乐化趋势。自媒体新闻由于专业性不强、草根性的特点造成了娱乐化严重。

（2）大量的新闻信息真假难分

自媒体新闻的出现导致信息爆炸，大量新闻出现在人们的视野，在自身媒介素养缺失以及把关人空缺，自媒体新闻的真实性受到了严重的质疑。近年来，一些商业媒体通过奖励的方式鼓励个人开设自媒体账号，在这些自媒体账号发布的内容中有不少属于假新闻或谣言。这些虚假的自媒体新闻就好比三无产品，没有准确的信息来源，没有权威的正规报道，没有明确的新闻事件主体，使受众无法正确的分辨其真假。

（3）滋生网络暴力

由于自媒体新闻只能通过网络平台来表达自己，因此在面对暴力事件的时候，他们通过自媒体呐喊，将带有浓厚的情感色彩的信息参与到自媒体新闻当中去，使得自媒体新闻的客观性减弱。造成在网上出现一方强势一方弱的现状，在“沉默的螺旋”下这种强势的声音会占绝对的优势。在这种失衡的状况下，自媒体新闻不仅是危害事件中强势的一方，更是误导了群众。

1.3 回音壁现象

回音壁现象，具体而言就是在网络自媒体平台上让人们只跟志同道合的人交朋友，看人们愿意看到的东西，听人们内心认同的观点。经过不断地“轮回”，人们所得到的观点就变成了只能听到自己声音的密室，这就是回音壁效应。以微博为例，用户们更愿意在里面听到或者看到自己认同的观点并容易产生共鸣。但是长此以往，受众就会对自媒体平台产生倦怠，进而削弱微博等自媒体作为公共领域所发挥的作用。

2 社交媒体时代自媒体新闻发展的建议

2.1 加强自媒体新闻传播渠道的把关

第一，媒体自身的把关。网络平台的运营商们要对那些低俗的垃圾消息及虚假新闻、消息进行过滤，专业媒体在网络上发布新闻时，要恪守新闻价值观以及职业操守。第二，相关机构把关。要消除大量负面新闻以及虚假新闻，必须要依靠相关机构的力量。第三，受众的把关。受众要树立正确的价值观，树立理性认识以及自身的辨别是非的能力。

2.2 培养参与者的媒介素养

第一，提高参与者的媒介素养。参与者要清楚如何正确的使用自媒体来传播信息，审核自己所发布的内容是否合法，是否属实；第二，政府以及相关部门应该积极引导话语权的正确使用范围，在报道内容上适当的规范；第三，组织公众进行专业新闻的讲座，要求参与者要文明的运用微博微信等自媒体平台，不传谣不信谣，恪守社会责任和道德，牢记作为公民记者的社会责任。

随着自媒体新闻的发展，人们不得不重视自媒体新闻由于缺乏把关以及专业素养而导致所引发的一系列问题。从本质上来说，非专业的传播群众应加强其自身的传媒素养，做合格的自媒体新闻传播者。从外部环境来看，国家以及有关部门也要采取相应的管理措施，规范自媒体新闻的传播，保证新闻内容的真实性以及质量。

[1]黄旦.新闻传播学[M].杭州:浙江大学出版社,1997.

[2]郭庆光.传播学教程[M].北京:中国人民大学出版社,1999.

[3]罗新星.公民新闻:人人都是记者——基于新闻从“报道”到“共享”的思考[J].社会科学评论,2009(4).

[4]刘锦锦.自媒体时代公民新闻研究[D].武汉:华中师范大学,2012.