有线数字电视的网络维护与故障分析
2018-02-22章玮
章 玮
(作者单位:南昌广播电视网络传输中心)
现阶段,我国有线数字电视网络常见故障根据职能以及范围划分为三类:光纤网故障、网络分配系统故障及前端机房故障。以上三类故障频发,致使有线数字电视的使用感官以及新闻传播效率严重降低。下文针对上述三类故障的原因进行分析,并提出相应解决措施。
1 前端机房常见故障主要因素及相应解决措施
1.1 网络信号故障及其解决措施
第一,有线电视屏幕出现图像噪声现象,画面颜色亮度有所变化。此类故障主要分为两种影响因素:一是各类自然因素致使网络信号中断,例如台风天气,这类因素影响时间较短,并且网络有着自我恢复性,但此类故障出现影响有线线路接收能力,从而造成长时间网络不稳定。对此,相关维护人员要调整网络线路接收方式;二是网络信号源周边环境中机动车行驶经过,并有较大噪声,这类故障对网络影响较小,并无需维修,应对措施为加强网络线路的抗干扰能力。
第二,有线电视屏幕出现马赛克画面。此类故障的主要影响因素为有线数字电视无线天线信号中断,例如某一物品摆放位置阻碍了无线天线的信号传递,致使信号中断,屏幕出现马赛克画面。此类故障的应对措施为将无线天线换到其他位置摆放,若仍出现此故障,相关维修人员应对天线进行检修排查。
第三,有线电视屏幕没有出现画面,遥控器无法切换、控制电视故障。此类故障主要影响因素为电路未正常工作,应对措施为将电视与机顶盒关闭,一定时间后重新启动即可。
1.2 机房硬件设施常见故障主要因素以及相应解决措施
在各类常见故障中,机房硬件设施的故障影响相比较为严重,也应侧重研究此方向故障的应对措施。第一,当机房设施出现失灵现象时,应及时将相关线路进行更换,解决故障;第二,上述措施没有起到相应作用时,通过高清射频线来观察信号数据,由于高清射频线具有抗电磁干扰、信号传输稳定等特点,可以以此来确定机房硬件设备故障出现原因是否为线路连接处出现连接失灵、线路渗漏等故障。
2 光纤网常见故障主要因素以及相应解决措施
相较于其他故障而言,光纤网故障具有一定差异性,其主要影响因素为人为因素,而故障主要影响因素为以下三点。第一,在有线数字电视系统的线路铺设过程中,由于相关铺设人员未按照操作流程作业,致使线路光缆出现不同程度的损坏。第二,如电缆等相关设备的质量监管力度不够,就会导致所使用设备整体质量存在一定的问题,致使在实际运行过程中,电缆等硬件设施的负荷上限远低于正常运行负荷量,从而出现电缆温度升高损烧外层绝缘材质、电缆中断等事故。第三,光纤网配套保护体系尚未构建。在实际运行过程中,光纤网常受到自然灾害的影响,如在雷雨天气,受雷电影响,导致电缆等设备出现损坏、中断情况。第四,在光纤通讯系统中,光接收机的接收频率时常过高,这就容易烧毁其内部各组成部分,引发光纤通讯系统中断等故障。
现阶段,光纤网常见故障以及主要影响因素总结为以上四点,应对措施:第一,加大施工阶段的施工规范化流程监管力度,以避免出现电缆损坏等情况,保障实际运行阶段电缆的稳定工作;第二,加强设备的监管审核,采用随机大样本不定期抽查检验法,提高审核工作质量与工作效率,最大程度降低上述故障的出现概率;第三,针对雷雨天等自然影响因素,在光纤通信系统中加装保护防范设备,以构建配套保护体系,如加装避雷器,以避免雷雨天气对光纤网造成损害,保护光接收机;第四,针对光接收机功率过高从而损烧设备的问题,应调整其工作模式,设定合理接受范围以及功率上限,并构建其智能控制配套系统,以此来降低光纤通讯系统故障出现概率。
3 网络分配系统常见故障主要因素以及相应解决措施
3.1 大部分频道出现马赛克故障主要因素与应对措施
有线数字电视大部分频道出现马赛克。此类网络分配系统常见故障是有线数字电视网络维护工作中,用户无法自己解决的常见故障之一,笔者将其故障主要影响因素分为以下两点:第一,由于有线数字电视使用者未经允许将内部线路以及外部相关设备的数据与运行模式进行更改,系统各类参数数据未达到运行标准,从而造成网络分配系统出现故障,大部分频道屏幕出现马赛克;第二,在有线数字电视相关设备到达使用寿命从而老化后,用户出于经济等诸多因素考虑,将达使用寿命的设备私自更换为其他型号设备,致使出现适配型号不同、设备质量不足等问题,导致大部分频道屏幕出现马赛克。
因此,笔者提出以下两点应对措施:首先,规范用户设备使用标准,并对其普及相关安全防范知识,避免私自更换设备等问题的出现;其次,在维修人员维修过程中,侧重于分支器与分配器的线路接入问题检测。
3.2 有线数字电视个别频道无法接收、观看故障主要因素与应对措施
笔者将此类故障主要影响因素总结为以下两点:第一,由于线路松动、接触不良,从而造成网络短路,个别频道无法接收、传递;第二,用户未向相关技术人员与安装人员问询,变私自将分配器与分支器更换为非规定型号产品,致使有线数字电视线路电阻抗数值异常,导致个别频道无法接收。
针对上述故障主要影响因素,笔者提出相应两点应对措施:首先,明确用户私下更换分配器与分支器等设备应承担的责任,加强相关管理,尽量避免此类问题出现;其次,相关维修人员在正常检修方式未起到预期效用时,应按顺序排查有线数字电视线路体系输入口,以检测故障位置。
4 结语
虽然我国有线数字电视领域正在蓬勃发展,其相关技术正在深入研究并不断突破。但是,在网络故障与维修工作中,还存在着一定的问题,这些问题尚未得到解决,降低了有线数字电视用户的体验。因此,笔者针对常见故障问题,提出上述相应措施,以期提高整体系统运行效率与用户体验。