高职建筑装饰专业实习生就业情况分析

黎洁梅

（武汉职业技术学院建筑学院 湖北武汉 430074）

建筑装饰行业是一个不断升级更新的行业。国家对房地产的最新政策，对建筑材料的最新标准，都会直接影响建筑装饰行业的市场和就业市场。如何让我们的学生更好就业，就好业，在最初的职业生涯里，走好就业第一步，关系到每一个本专业的学生，关系到高职教育建筑装饰专业的成败。

2017届建筑装饰实习生在经历了半年的顶岗实习环节后，将实习情况进行分析探讨，以跟踪一个自然班毕业实习情况为例，以期发现建筑装饰专业的就业问题，总结教学经验，改进教学问题，以更好的完成为社会培养更多合格专业人才的教学目标。

1 实习生实习现状分析

以建筑装饰专业2017届一个自然班为例，全班45人参加毕业顶岗实习，从事建筑装饰行业工作满6个月的有40人，转行做销售、中介、仓储的同学有5人。完成实习情况分析如下：

（1）参加顶岗实习的学生普遍反应武汉装饰市场混乱，一些装饰公司管理混乱，有些公司还存在管理人员卷款潜逃导致上班的实习生被债主锁在公司里的恶性事件。学生的人身安全无法保障。

（2）武汉装饰公司实习工资普遍在每月1000元左右，实习生从事绘图员、家装顾问、电话营销专员、施工员等基层工作。一些作为绘图员的学生普遍反应企业有加班的要求，没有加班工资，有一位学生因为连续加班导致昏迷入院，出院后不再愿意从事设计助理的工作，因为身体无法承受每天加班的生活。同时工资太低，无法满足武汉生活的需求。

（3）实习生在面对还建房客户时，因为年纪小，没有工作经验的劣势，客户不放心把自己的房子和装修资金交给实习生，导致学生很难获得客户信任，不能成功接到装修项目。顾客更希望把自己的房子交给有丰富工作经验的年纪在30岁左右的设计师手上。不能完成实习企业的接单任务，只能领到每个月1000元的基本工资，极大地打击了实习生坚持工作的信心。这个劣势至少存在1～2年，导致实习生无法坚持本专业工作，而导致转行从事其他更容易上手，收入能够养活自己的行业。

（4）其中转行了的5个学生经历了最初一个月的实习工作后，发现在武汉装饰公司实习工资非常低，房租单间每月在800元左右，加上伙食和交通等费用，实习期1000元的工资根本不能满足最低生活需求。他们通过家人和朋友介绍，有的在国企仓库里当仓库主管，每月能拿到5000元工资，企业还包吃住，于是放弃所学专业去年做仓库主管了。其中有3个学生到房屋中介去做地产中介了。

2 学生实习的主要困难

（1）学生在学校里接触的大多数是同龄人，到了工作岗位，要面对各种年龄和需求各异的顾客，没有工作经验，不会保护自己的权益是他们最大的不足。在很长一段时间里，他们要慢慢摸索适合自己职业成长的道路，积累经验和人脉，建立自己的信誉和品牌。

（2）实习工资太低。首先是实习生希望通过劳动所得能够养活自己，能够获得在专业道路上继续走下去的物质基础。

（3）企业把学生当做廉价劳动力。企业需要的是有经验的设计师来上岗，但是招不到这样的设计师，实习生这样的廉价劳动力也可以来充门面，也许碰巧就能让顾客接受这个公司的服务。而装饰专业的实习生，正是在这样一个市场环境下，夹缝中生存。

3 装饰专业实习生自身剖析

这个时代是一个服务的时代，建筑装饰专业也是一个为顾客服务、提供优质装修产品的行业。作为建筑装饰工程技术专业的学生，应该具备为顾客服务，为企业服务的能力。学生应该努力提高自己的基本功：

（1）面对有装修需求的业主，你要具备量房、做方案、做预算的能力，你还能跟顾客谈风水、谈软装、谈孩子教育需求、谈美食等等问题，这个就需要我们的学生是个生活家，对设计对生活有丰富体验，能够抓住顾客的需求，知道顾客喜欢什么，不喜欢什么。

（2）面对企业，学生需要有好的身体，能够满足企业长期加班的需要，会开车，会开拓市场，会做设计，会为企业创造价值。这些要求，对于企业和社会，这是最低标准。而对于刚刚参加工作的学生来说，他们很难达到。因此，他们将马上面临生存的困难，工作的困难。

我们高职教育就是要培养一批高技能的专业人才，让学生能够更好的走上工作岗位，具备工作的技能。实习生走上社会后，与顾客与企业交流沟通的能力有所欠缺，在获得顾客信赖，成功打开工作局面方面存在一定困难。2016届的一名建筑装饰毕业生在实习一年后才，获得他人生当中第一位顾客的信任，正式接到了一个家装项目，正式转正成为设计师，开始每个月拿到5000元，实现自己养活自己的基本需求。这位学生能够一直坚持做了一年没有改行，跟他对专业的执着和自身能力过硬有关。他所实习的企业一直很信任他，虽然实习期的工作很低，也支撑了他苦熬了近一年时间没有换单位，没有改行。

学校在培养学生具备具备专业技能的同时，应当加大力气培养学生跟不同年龄层打交道的能力，培养服务意识，开设相关的营销课程，案例实操课程，让学生能够多方位了解社会实际的工作环境。学生在学校学习期间，要锻炼好身体，有一个健康的体魄去适应社会大强度的工作需求，同时苦练基本功，能拿得起量房，绘图，算装修工程量等基本专业能力。同时学生要主动参加各种校企合作活动，在课余时间多乐于助人，把自己的执行力和亲和力培养起来。这样，在毕业顶岗实习阶段才能很快适应社会的复杂环境和高强度的工作需要。

在专业素养上，应该培养起学生以职业为信仰的观念，要热爱自己的专业，要毅力有韧性克服职业生涯中遇到的第一个难关。职业生涯是一场马拉松，只有坚持才能跑完全程。

4 实习生实习困难解决的探讨

（1）政府层面上要管理装饰企业对实习生的聘用及工资管理，可以借鉴国外的成功做法，聘用一名职业院校的实习生给予企业政策上的扶持，同时要督促企业给予高职院校实习生最低生活保障，让企业担负起培养高素质劳动者的社会担当。高职教育从根本上解决劳动者的职业能力问题，劳动者的职业能力提高了才能从根本上解决习近平书记在十九大工作报告上强调的，解决供给侧结构性改革的问题，注重激发经济增长动力，主要通过优化要素配置和调整生产结构来提高供给体系质量和效率，进而推动经济增长。解决供给侧结构的关键在人，在年轻的一代劳动者。

（2）企业需要高素质的专业人才，需要能留住装饰实习生。但是，如果企业不能提供一个工资保障和实习生可以长期良好发展的职业平台，也不利于人才的培养和保持。建议建立一个政府、企业和学校三方的实习生用工监督机制，保障实习生的实习期间的工作和工资能够得到有效保障。甄选一批有实力有担当的企业来培养高职实习生。

（3）高职院校是培养高素质职业人才的摇篮，在提高优质高效的专业课程时，学校也要更多关注实习生就业上遇到的困难，提早给在校学生告知本行业的工作现状，了解实习生在实习岗位上将面临的专业和职业问题，提高他们面对社会，面对各种不同年龄段的人群的应变能力，提高他们克服困难的能力，进而提高他们的生存能力。

（4）对于高职院校的学生自身在校期间：①要抓紧时间提高自己的专业理论水平；②利用节假日参加各种兼职和社团活动，更多地接触不同类型的人群和工作，从而在最短的时间里提高自己的与人交流沟通的能力，提高自己的抗压能力。在校期间参加过兼职工作的同学，通常更能接受高强度的工作和忍受顾客的刁难，更会主动想办法解决工作上的困难。

5 结语

社会上的各行各业的劳动者能够在本行业里有获得感，他们对自己的职业是热爱的，愿意在这个领域里付出时间和智慧，提高服务质量。首先从业者能够在这个行业里立住脚，能够生存下来。如果高职院校的实习生在这个行业里无法生存，导致他们大量转行从事其他行业，最终只能导致这个行业的萎缩，谈何提高建筑装饰产品的供给侧结构改革？在目前的建筑装饰市场看，依然存在巨大的住宅和公共建筑的装修需求，装修市场的需要高素质的职业人才，需要有高素质的设计师，家装顾问，施工管理员等各方面人才。对于刚刚步入社会的高职院校实习生，如何培养和扶植他们的创造力和生产力，提高他们的职业能力，需要个人、学校、企业、政府共同发力。

[1]陈永昌.呼吁国家向高职就业出台新政策.高职教育改革探索，2008.

[2]唐平，马智萍，编著.高职大学生创业教育研究.2016.

[3]郑予捷.思想政治教育研究文库：学生特质评价及培养模式研究-以新常态下的需求导向为视角.2015.