浅析计量检测业务系统的设计

刘伟炜

（盐城市计量测试所，江苏盐城224007）

0 引言

信息技术突飞猛进，计量工作、经济发展和科学研究三者间有着密不可分的联系。随着各种测量仪器的出现，传统的管理方法已经完全不能适应现代化、科学化、标准化的要求，该矛盾的日益突出也限制了计量行业发展。计量机构面临着大量的业务需求，同时考虑到计量检测行业的特殊性，为了能够更好地实现计量检测业务的科学化、规范化，确保计量机构内送检器具工作的顺利开展，需要采用先进的数字化技术对计量工作中的检测业务流程进行有效的管理，实现计量检测业务系统的信息化。

1 系统设计目标

（1）系统能够实现检验人员、管理人员工作流程的自动化，随着流程上一级任务的完成，信息将自动转到下一任务栏中去，实现信息的同步传输。通过对检验样品数据的跟踪，可以了解样品状态，各科室管理人员能够随时掌握工作进度，高层管理人员能实现监督管理。

（2）在保证收发室服务质量的前提下，通过流程优化、合理分工，减少收发室工作量，使收发室业务运行顺畅。通过费用管理功能，实现各类费用信息的准确、完整、共享，提高费用实时管理水平。

（3）通过条形码技术、检测数据自动计算、自动生成证书/报告、自定义证书/报告模版，在降低业务相关数据的出错概率，保证分析结果可靠性的同时，满足客户的特殊要求及实验室检验业务的扩展需求。

（4）建立业务统计分析功能，提供多角度、全方位的业务信息的统计分析，帮助管理者清晰准确地了解企业的现状。

（5）系统易于维护和管理，设置明确的系统管理权限，实行模块化管理，便于操作人员根据职权进行操作。

2 计量检测业务系统总体与详细设计

通过对计量检测业务系统开发总体需求的描述，从设计原则出发，对系统进行总体设计，确定系统开发的总体框架以及详细功能设计。

2.1 总体设计

本系统的设计目标是：用信息化关系方式取代传统的人工处理方式，提升计量检测实验室管理的信息化和专业化水平。以计量所计量业务的基本需求为基础，建立一个以检定、检验、检测业务管理及证书管理为核心的管理系统。系统功能包括收发管理、任务管理、转包管理、样品检定管理、证书管理、费用管理、基础数据管理及系统管理八大模块。

2.2 详细功能设计

2.2.1 收发管理设计

收发管理模块主要是用来实现对送检器具的收发管理，使得样品在收发室与实验室之间的交接以及客户取样等信息的信息化得以实现，主要包括委托单信息的新建、维护、补登、查询、注销、打印等功能。实现委托业务受理、自动编号（支持多种编号规则，防重号、跳号、单号预留）、表单打印、委托单中样品状态管理、委托单信息变更通知、快速录入（支持批量录入、信息复制、模糊搜索等），可对一些登录操作中经常用到的内容进行预置，以大大减少登录操作中的键盘输入，提高录入效率。可以作为预置内容的信息包括委托方式、检验项目、委托单位、委托日期等。

2.2.2 任务管理设计

任务管理模块主要用来实现任务分配、现场业务调度、任务排期以及任务超期等。任务分配包括指定检验员分配、自动分配和人工分配三种情况。分配确认后，样品状态自动更新为“已分配”。针对已分配但还没有开始检验的任务，室主任可重新指定检验人员，并录入修改原因，系统自动保留原始分配记录。这样就大大减少了因任务分配不均匀造成的检出时间超期等不利情况的发生。

2.2.3 样品检定管理设计

样品检验管理模块主要是检验数据的录入和维护，实现数据的自动计算、修约和评定。为了确保分析数据具有很好的可追溯性，系统需要提供原始检验数据查询功能，包括自动录入和手工录入的每个分析数据的全部关联信息，如样品名称、分析方法、分析仪器、检验人员等信息，系统支持扫描需要手动录入的原始检验数据表单，存档以供查阅，并支持图片数据录入、Excel方式导入数据等功能。检定人员对仪器进行检定时，采用电子原始记录，输入样品编号，选择调用的证书模版，通过检验数据导入事先编制好的、符合ISO/IEC 17025：2005《检测和校准实验室能力认可准则》要求的原始记录管理模块，将生成证书所必要的信息字段、测试数据、证书数据相关要求从数据库中提取出来，以检定规程、校准规范等标准方法为依据调用，实现原始记录的电子化、信息化，并通过原始记录与证书系统的关联，实现数据的后处理工作、证书报告的自动生成。

2.2.4 费用管理设计

该模块主要包括器具的检定费用信息和客户的账户信息，这些信息存储在系统的数据库中，能更加方便地进行查询或修改。通过对客户进行有效分类，制定不同的信用额度，减少发生坏账的可能性，确保缴费过程无差错。这既符合工作实际，也为控制财务风险提供了帮助。对各科室的收入情况进行管理，查询送检企业的检定费用上缴情况，有助于梳理工作流程。

2.2.5 基础数据管理设计

基础数据管理包括标准器具管理、规程管理、标准项目的关系管理、收费项目及收费标准管理、样品基本信息管理、转包方档案管理等功能。

（1）标准器具管理，可以对标准器具的类别进行添加、修改和删除等操作。

（2）规程管理是按专业添加、维护和查询检验规程类别。按专业分类录入各种检验规程的代号、名称及备注，支持批量导出导入。系统设有标准锁定功能，允许经过授权的操作员锁定和解锁标准，防止标准被他人随意改动。每条检验规程都记载有录入人员的姓名，其他人不得修改。

（3）标准项目的关系管理中，可以显示检验器具相应的关联关系，方便各功能的调用。当这些信息进行更新时，在其他功能里也能相应地反映出来。这些关系包括：标准、器具、规程的对应关系，规程和器具的对应关系，受检器具和标准（器具）、规程的对应关系、标准器具引用的标准，规程引用的标准，配套设备引用的标准等。可对该类标准项目进行编辑、打印、导出等。在具体的管理里面，可以加载该项目的电子文档（包括扫描文档），以便查看。

（4）收费项目及收费标准管理中对检验收费项目和收费标准进行编辑，主要包括分类序号、计量器具名称、准确度及登记、测量范围、收费单位、收费标准、检定周期以及备注信息。收费项目包括检验费、修理费、材料费、交通费、调试费、转包费、其他费等。系统实现对数据库中存在的标准器具的收费标准进行额度限制，输入的费用超出范围，系统给予警示。

2.3 数据库设计

系统数据库是计量检测业务系统设计和开发的核心，是数据存储与应用系统运行的基础。对计量所管理系统进行了具体的需求分析，考虑到计量所的实际情况，并利用工作流技术来设计数据库和管理系统，实现数据采集及工作过程的规范化。本系统采用Microsoft SQL Server 2008的数据库，它是现今软件开发过程中应用较为广泛的数据库之一。通过SQL Server 2008数据库来组织、存储以及管理应用数据，并把各个数据表存储起来。

3 结语

通过对计量检测业务的需求进行分析，对企业送检器具的收发、检定、出具证书等工作过程进行软件开发设计，从样品的分发、流转、计算、管理等环节入手，探讨并设计出计量检测业务系统。通过信息化手段对被检样品进行全过程跟踪管理，在实际应用上对系统的操作功能进行精心规划与设计，并结合计量检测实验室的工作现状，确保被检样品在质量体系内运行，达到计量实验室器具管理的科学性和准确性要求。同时，计量检测业务系统的设计，在一定程度上提高了器具检测的效率，减少了人为差错，推动了计量检测工作的有效开展，进一步提升了计量科室管理工作的规范化、智能化和无纸化水平。

[1]董宏.计量所管理信息系统[D].济南：山东大学，2006.

[2]周华.软件设计与体系结构[M].北京：科学出版社，2012.

[3] 禹珉.计量管理信息系统的设计[J].电子质量，2016（3）：26-35.