装饰工程的质量管控信息化管理

吕铭洋

（中建八局装饰工程有限公司南京文旅分公司 南京）

1 装饰工程信息化管理的概念

装饰工程项目的实施需要各种资源，而信息是工程项目实施的重要资源之一，也是各种管理的重要前提。当前信息技术的飞速发展对施工项目信息化管理发挥了巨大的作用，使项目施工管理上了一个新的层次。

装饰工程管理宏观的概念是指由建设单位组织相关单位（咨询、设计、监理、施工和材料供应等单位）提供服务，按照既定的成本目标、进度目标、质量目标、安全目标、环保节能目标等推进本单位工作的开展。装饰工程管理的信息化就是参建各单位的管理流程通过网络手段加以实施，由建设单位、咨询单位、设计、监理、施工、材料供应商一起，共同构建的信息交流平台，建立共同的数据库，在统一数据库的基础上，各方共同完成项目的过程管理。

2 装饰工程信息化管理的必要性

装饰虽不像土建那样规模庞大，但装饰作为建筑的脸面，施工要求会更高。如果说土建工程是打好漂亮的基础和外形，那么装修就是在内部细节处理、外墙效果美化上进行更高层次的提升。然而随着时代的进步和发展，装修工艺和水平在大跨步提高，装修新材料和供应商也层出不穷，如何在短时间内掌握更多的新型材料和优质供应商，筛选最优质资源，互联网将会给予我们更多便捷选择。

目前装修企业的数量不断快速增长，市场竞争压力剧增，随着建设单位对成本控制与质量控制力度不断加强，以前的粗放式的管理模式已经不能适应现代化装饰管理要求。谁拥有更多的资源，谁的反应速度够快，谁将拥有优先发言权。信息化是社会发展的必然趋势，装饰工程项目管理的信息化势在必行。

3 装饰工程信息化管理的内容

装饰工程信息化管理首先是指项目参与各单位（建设、咨询、设计、监理、施工、材料供应等）的信息化管理。不同阶段，信息化管理的内涵和重点不同，信息化管理的主体也不同。项目可行性分析和投资概算阶段，以建设单位和咨询单位的信息为基础数据源，建设与咨询单位作为此阶段信息化管理的重要角色；施工阶段则必然以施工单位的信息作为最基础的实时数据反馈到整个管理系统中，在此基础上辅以建设单位、监理单位、设计单位的各类控制信息为管理的重要依据；材料进场阶段则必然以材料供应商的信息作为最基础的数据源。

接下来，我们重点探讨在施工阶段，施工单位和材料供应商的信息化管理内容。

3.1 施工项目相关信息

（1）收集整理相关公共信息，包括：法律、法规和部门规章信息，市场信息。

（2）收集工程概况信息，如工程名称、设计说明、工程编号、工程实体信息场地环境概况和建设单位、造价、设计、施工、监理等。

（3）整理相关施工信息：施工记录信息、技术资料信息等。

（4）项目管理信息：施工合同，工程进度控制、协调信息，工程成本信息，材料计划信息、安全文明施工及行政管理信息，竣工验收信息等。

①工程协调信息：日施工计划、工程统计表、材料消耗和现金台账等。

②工程进度控制信息：施工进度计划、资源计划、完成工作分析等。

③工程成本信息：承包成本，目标成本，实际成本等。

④材料计划信息：劳动力需要量计划、原材料计划、施工资金计划等。

⑤商务计划：施工图预算、中标投标书、合同、工程款及索赔等。

⑥安全文明施工信息：安全交底、安全设施验收、安全教育、安全措施、安全处罚、安全事故、安全检查、复查整改记录等。

⑦项目竣工验收信息：施工项目质量合格证书、单位工程交工质量核定表、交工验收证明书、施工技术资料移交表、施工项目结算、保修书等。

3.2 工程文件信息

3.2.1 工程质量控制

工程质量控制资料是建设工程全过程，全面反映工程质量控制和保证依据的证明资料，包括工程项目原材料、构配件、成品、半成品和设备的出厂合格证及进场检验报告；施工试验记录和见证检测报告；隐蔽工程验收记录文件，交接检查记录。

3.2.2 工程质量验收

施工现场质量管理检查记录；单位工程质量竣工验收记录；分部工程质量验收记录；分项工程质量验收记录；检验批质量验收记录。

3.2.3 竣工图

竣工图是最能反映项目施工真实情况的文件，它能准确完整反映记录现场每一个节点的详细做法和施工工艺，是维修和改扩建的依据，必须长期妥善保存和备案。

3.3 材料供应商管理

3.3.1 项目物资进场

材料的选择和来源是影响项目最终施工效果的主要因素，所以在材料进场之前务必对各个供应商以及材料出产地进行考察和记录，包括物资招标评标，物资采购订单，物资进场记录，物资进场验证，物资验收等。

3.3.2 项目物资管理

现场物资消耗统计，分包商消耗物资统计，物资盘点，物资采购等。

3.3.3 项目物资结算

项目的材料成本一直占据总成本中相对较大的一部分比例，所以对于材料选购的价格以及使用和浪费的比例控制是非常严格的，包括进场物资结算，租赁费用结算，物资结算台账，资金支付等。

4 本公司及项目进行信息化管理的实例分析

4.1 云筑网集采中心

云筑网是中建集团成员企业——为响应国家“互联网+战略”，在中建集采平台的基础上，依托中国建筑及其战略合作伙伴的庞大稳定的采购需求、优质可靠的供应商资源、高效便捷的金融支持，以“平台化发展、产业链供应”为主旨，倾力打造的集电子化招标、在线交易、物流整合、供应链融资等服务为一体的专注于建筑行业物资采购领域的垂直电子商务平台。

对于苏宁睿城酒店装饰工程来说，我们首先通过云筑网发出所需要材料的招标申请，根据不同材料商的投标申请进行开标筛选，最终确定中标材料商，直接开始供货，相比于之前的材料商选择方法，这样既能给我们提供更多的选择，也不需要组织各个材料商碰头进行开标，做到真正的公平公开公正，大大的缩短了确定材料供应商的时间，对于我们这个工期十分紧张的项目来说，云筑网无疑是在无形之中帮我们节约了工期。

在项目进展过程中，每一批进场材料的种类规格和数量，都将上传至云筑网上，每一批材料供应结束，及时的将结算表格以及相应合同上传云筑网合同宝，高层管理者直接在互联网上远程审批合同并进行签字，一级传一级，并通过手机短信等方式自动提醒高层管理者审批，如有错误及时提出反馈，极大地提高了合同审批的效率。

此外，施工过程中劳务团队的选择也和材料商的选择方式相同，通过招标开标到结算合同，都可以通过云筑网的招标易和合同宝来完成所有流程，非常的快捷简便。

还有一点很重要，在云筑网上进行投标的各个材料商和劳务团队，在注册他们自己的云筑网集采账号的同时，也将自己公司的相关法律文件和信息进行了上传审核，所以说，能在云筑网上进行投标的公司，他们的合法性都是毋庸置疑的，省去了我们筛选与检查的时间。

总而言之，云筑网在各个方面为我们提供了方便与快捷，为项目优质高效履约提供了极其便利的条件。

4.2 中建八局装饰工程有限公司ERP系统

ERP系统（Enterprise Resource Planning）或称企业资源规划系统，是指建立在咨询技术基础上，以系统化的管理理念，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业资源计划也是实施企业流程再造的重要工具之一，是整合了企业管理概念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

对于苏宁睿城酒店装饰工程项目来说，我们主要是在ERP系统中录入：①劳务方面：总包合同，分供方合同，其他合同以及相关签证；②物资方面：物资采购协议、物资采购订单、物资采购接收。

4.3 中建八局装饰工程有限公司OA平台

OA平台（Office Automation）或称办公自动化平台是指办公人员利用现代科学技术的最新成果，借助先进的办公设备，实现办公活动科学化，自动化，其目的是通过实现办公处理业务的自动化，最大限度的提高办公效率，减少或避免各种差错和弊端，缩短办公处理周期，并利用科学的管理方法，借助先进技术，提高管理和决策的科学化水平。

除了流程审批之外，各个项目部还可以通过OA平台上报新技术示范工程立项、新技术应用示范工程验收、质量创优策划、施工组织设计（施工方案）报审、方案、技术优化等与项目科技创新方面有关的所有文件。另外对于服务专员和业务主管在经营办业务过程中有个初审过程，可以有效地督促申请人提供完整相关工程项目信息资料，而此信息资料通过存档和档案室的有效管理可以发挥重大作用；材料采购合同信息汇总可以让材料部人员对比价格，及时高效完成同类产品的采购和成本控制；工程登记信息汇总可以让科技部人员确认已经收发的资料，杜绝重复发放公司资料的行为；招投标表信息及在建工程信息汇总可以让想应职能部门了解公司当前项目情况，了解公司投标业务，各个部门可以更好地做到各司其职，推动企业向前发展。

通过云筑网集采，ERP系统以及公司OA办公系统，与装饰工程项目管理信息系统的集成应用相结合，实现资源信息共享，协作共赢，所有项目的汇报工作不受时间、地域的限制，可通过手机或网络终端及时进行审批，提高了工作效率。

5 结束语

当前，信息管理仍是工程项目管理的薄弱环节。工程项目管理信息化发展缓慢的主要原因是认识和观念的改变，没有认识到信息化对工程项目管理甚至企业的重要意义，管理人员缺乏对工程项目管理信息化的渴求；其次，目前开发的一些软件还不能很好的满足工程项目管理人员的需求，操作复杂，有些管理人员有心无力也是很大的阻力，需要专业公司和施工企业共同努力开发出方便、实用的软件。

政府在工程项目管理信息化过程中发挥着重要作用。随着经济的发展，大的趋势是建立信息化社会，政府积极引导，创造环境推动建设工程项目管理逐步实现信息化，项目管理信息化，用过实现信息的共和互访，为所有项目参与者提供一个良好的协同工作环境，减少由于信息传递障碍造成的管理和决策失误，对提高项目管理的工作效能和经济利益有着重要意义。

[1]中国建筑装饰集团有限公司.装饰集团项目管理信息系统简介[R].2013.

[2]罗兰.浅谈装饰工程信息化.中国建筑股份有限公司技术中心[R].2016.

[3]李果.装饰工程的信息化管理[R].2013.

[4]程景超.中建总公司集中采购工作经验交流[R].2013.