浅析BIM技术对监理企业的影响

2018-02-14乔亚男王文毅

建设监理 2018年4期

关键词：监理项目管理流程

乔亚男，王文毅

(山西协诚建设工程项目管理有限公司，山西太原 030009)

1 背景解析

1.1 政策指引

BIM 是一种多维模型信息集成技术，可以使建设项目的所有参与方在项目全生命周期内，都能够在模型中方便了解信息和操作模型，从根本上改变了以二维形式进行项目建设运营管理的工作方式，进而实现提高工作效率和减少风险的目标。

近年来，国家有关部委和地方政府纷纷出台政策推进BIM技术的应用发展。住建部《关于推进建筑信息模型应用的指导意见》要求：建设单位要全面推行工程项目全生命期及各参与方的 BIM 应用；各参建方提供的数据信息具有便于集成、管理、更新、维护及可快速检索、调用、传输、分析和可视化等特点。住建部《住房城乡建设事业“十三五”规划纲要》要求：加快推动装配式建筑与信息化深度融合，推进 BIM 基于网络的协同工作等信息技术的应用。北京、上海、广东、深圳、福建、辽宁、山东、广西、陕西、浙江、重庆、天津、成都、山西等地方政府也推出了 BIM 技术推广的政策及标准。

住建部《关于促进工程监理行业转型升级创新发展的意见》指出，可以通过在工程监理中应用 BIM 技术，提高监理企业的信息化水平，提升监理企业核心竞争力。

1.2 BIM应用现状及发展

2017 年上半年，全国应用 BIM 技术的工程项目共计1 415 个。主要应用点有：设计阶段三维模型展示、能耗分析、结构分析、管线综合、绿色评估；施工阶段的虚拟建造、深化设计、三维交底、方案论证、施工场地布置规划；与计价软件配合进行计量计价，与项目管理平台配合从模型中提出工程数据更新到项目管理软件中进行进度和投资控制等方面。

随着 BIM 技术的发展完善，以及与 3D 打印技术、物联网技术、云计算技术等的结合与应用，BIM 技术应用的范围和深度将会得到扩展，工程项目建设全生命周期的信息将整合于一个统一的模型数据库中，实现信息的集成化和协同化管理。

从目前发展形势看，BIM 技术的应用将会越来越广泛。特别是当建筑业信息化发展进入到一个质的飞跃时期，监理企业作为建筑业中的主要参建方之一，必须紧跟时代发展的步伐，及时提升和优化自身素质，以提高企业的社会竞争力。

2 BIM技术对监理企业的影响分析

2.1 人力资源管理方面—人才结构和管理调整

监理企业从业人员的现状分析。施工监理服务收费较低，监理企业效益相对差，监理人员工资收入相对于施工单位、设计院或者建设单位来说低很多。很多有经验、有职称、管理能力高的人员不愿意去监理企业发展。监理人员的工作经验普遍不足，有相当大的一部分监理从业人员工作不满一年；有些甚至是一些没有任何工作经验的应届毕业生，且经过多年培养的毕业生成长到可以独当一面的时候，大多也会选择跳槽，离开监理企业，寻求更好的发展机会。种种原因致使目前现场监理企业有经验又有能力学习掌握新技术、新标准的人才相对较少。

BIM 技术介入项目管理之后对监理人才的能力要求：除了现场实践管理经验之外，必须学习运用新技术、新标准，基于 BIM 技术的管理语言、操作流程；熟练掌握基本的 BIM 软件的使用，会在项目管理平台上进行信息查询、修改、存档、更新。监理企业市场开发人员还需要了解完整的 BIM 项目管理技术和相关软件信息，能熟练编制有针对性的 BIM 项目实施方案。

由此可见，BIM 技术对监理人才的要求更高，需要会软件操作、懂施工技术、熟悉标准规范、能熟练沟通协调的复合型人才。据此，监理企业需要调整内部人员结构，加强内部管理，采取多渠道的人才培养方式，提高现有人员的整体技术水平；或者直接从外部引进人才。从根本上来说，要留住并用好这样的人才，就需要监理企业改变目前的管理状况，从管理机制及效益考核方面进行改进，拓展相关业务，提高企业的收益和员工的待遇。

2.2 企业沟通管理方面—引入企业信息管理系统

目前监理企业与监理项目之间的沟通管理方式还比较原始，主要停留在电话沟通、现场检查、定期开会沟通等方式。企业要想及时了解各项目进展情况及公司经营状况，就需要不时地派人去现场查看，或者让项目部按月汇报后，进行汇总分析企业的经营状况和经营风险。这种管理模式导致信息传递滞后，从而导致企业决策的反应速度降低，不能及时消除经营风险和隐患，管理效率相对比较低下。

引入 BIM 技术之后，项目部有了配套的信息管理平台，工程实体数据、进度、成本、质量等信息可以及时地反映到信息管理平台上。监理企业可通过定制自己的企业级项目管理信息平台，与各项目的信息平台进行对接，以便及时上传共享项目信息。企业管理者可以从平台上直接查询各项目的实施情况。这种信息共享机制可以实现项目与企业平台的信息共享，有效节约人力资源成本，缩短信息传递路径，提高企业管理效率。

2.3 企业档案管理—纸质档案向数字化档案转变

工程项目竣工资料的归档和存放是每个参建单位在竣工收尾阶段的主要任务。从监理单位竣工资料整理方面来讲，监理单位在竣工资料整理阶段，既要审查施工单位竣工资料的真实性、合理性、完整性，又要归整监理机构的相关资料，所有的资料几乎是重新翻阅整理一遍，工作相当繁琐。如果施工过程中资料出现滞后，竣工资料的整理工作量就非常大。

从监理资料的组成方面看，工程项目监理资料的归档，主要涉及监理管理资料、质量控制资料、进度控制资料、造价控制资料、安全监理管理资料等。从 GB 50328—2014《建设工程文件归档规范》监理单位归档资料的目录中可看出，项目竣工时这些资料少则 10 册，多则数十甚至于上百册。这些纸质资料的存档占用的实体空间的租赁或者购买费用，以及资料存档期间的管理维护费用都比较高。

引入 BIM 之后，工程实施过程中很多信息就可以转化为数字化档案资料保存到信息平台，归档存放时除了根据需要留下一部分纸质文档资料存档保存外，大多数资料都可以转化为电子数据库进行存档。这种纸质文档和电子文档并存的形式，节约了实体空间的占用维护费用，且资料归档整理也可以采用电子手段进行快速归档，同时达到节约人力成本的效果。伴随 BIM 技术的发展，资料存档的形式也在发生着变化，工程资料的管理工作将逐渐地向数字化方向转变，数字化资料管理将会替代传统的纸质资料的保存方式。监理企业需要根据专业要求调整档案资料整理标准和存放管理制度，同时需考虑数字化档案存档的信息安全性的要求。

2.4 企业工作制度、管理流程方面—调整优化

调整优化企业流程管理主要是为了缩短流程周期、提高办事效率和服务质量，提高决策反应速度以及节约运行成本等。随着计算机技术的引入，高效的企业流程管理正在成为企业核心竞争力的重要组成部分。监理企业管理流程包括企业人力资源管理、计划管理、项目拓展管理、成本管理、合同管理和具体工程管理等。人力资源管理流程包括人才培养、引进、使用、激励和岗位职责优化等各方面业务流程；计划管理流程包括对计划的制定、审批、落实、考核、修正等程序；项目拓展管理流程包括信息收集与甄别、决策评审、跟踪管理等方面；成本管理流程分企业级和项目级的成本，包括招标投标阶段、项目实施阶段的项目管理成本，包含成本测算、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等过程；合同管理流程主要包括工程类和非工程类的合同评审、合同交底、履约过程跟踪管理、后评价等方面的业务流程。具体工程项目管理流程涉及上述众多因素，包括对具体项目的质量管理、进度管理、投资管理、安全管理、合同履约管理和信息管理等各方面及具体的工程项目之间存在的个体差异。在流程优化调整中可以针对共性问题进行分析调整优化。监理企业管理制度和管理流程优化是发现问题、评估分析、优化调整、实施的循环过程，需要各企业针对自身的实际进行优化。

BIM 技术引入建筑业之后，监理企业的人员结构、岗位设置、信息流传递等都发生了变化，如果管理流程不做相应的调整优化，势必会降低管理效率、增加运行成本，削弱企业的竞争力。因此，监理企业要适应 BIM 技术推广实施，就必须根据自身企业特点，相应调整优化自身的管理流程和管理制度。