高危及重要电力客户供用电安全隐患及治理

■ 孙建文

梅河口市农电有限公司

1 高危及重要电力客户存在的供用电安全隐患问题

1.1 电网责任问题

双电源客户同杆架设，单电源客户对双电源需要用到的时候变电所没有间隔这是主要的表现。

1.2 客户责任问题

(1)一些企业没有定期维护电气设备，预防性试验没有按照周期进行，较长运行年限的设备带病运行。

(2)对于调度协议，一些多电源或多回路客户没有和供电企业进行签订，不明确的主备用线路，不严格地对线路进行切换并无记录，通常因为客户事故造成系统线路跳闸后客户主张对线路进行切换容易造成事故隐患。

(3)存在一些无采用备用电源与保安电源于一、二级负荷，甚至有的是单回路供电，其有很大的安全隐患。

(4)有些客户应急电源的运行管理、投切装置和安全技术要求不相符合。

(5)不少客户是在投入运行时定的和电网连接的进线保护与安全自动装置，目前无进行开展定期校验工作。

(6)对于停电应急预案与停电应急措施，有些客户并没有制定，有些制定了，但是不是太有针对性，不完善的非电性质安全措施。

(7)临时性电工，短期不具有进网作业许可证，并不熟悉自身设备。有些企业由于过分追求利润或因经费不足，没有充分经费投入到应急电源、受电设施中，有的企业因为无法停产而没有进行定期维护，预防性试验没有按照周期进行，造成安全运行上存在问题。

2 高危及重要电力客户供用电安全隐患治理应对措施

2.1 针对电网原因采取的应对措施

高危及重要电力客户供用电安全出现隐患的源头环节就是电网。相关工作人员要定期与不定期检查电网供电系统，对安全检查工作要重视。倘若无法做到及时检查，会使电力运行存在很大安全隐患，对有序进行生产生活产生威胁。用电检查人员进行排查的时候发现问题，需要及时报告给上级部门，上级部门要高度重视，按照实际的问题给出合理的指导工作，确保能及时解决问题。相关工作人员要根据上级的指示，每一项工作都要认真严格地完成，最大努力地方降低因为电网原因造成的安全隐患。

2.2 针对客户原因采取的应对措施

（1）建立电力系统时，需要根据各个地区居民的用电情况，登记居民的相关信息，供电系统需要对用户的情况了解清楚，按照用户的人数与用电量对供电系统的工作进行合理安排与调整。当供电系统有停电或系统故障出现时，要想让居民对供电部门出现的问题和抢修工作的进展进行了解，可以按照用户信息及时联系用户。当用户出现用电问题的时候，可以及时联系用电系统，通过修理解决问题。要使电力系统顺畅进行，降低产生矛盾的概率，需要供电方与用电方做到良好的沟通。

（2）除了进行及时沟通，另外供电方需要对各个用电的电力需求量进行明确，对供电量进行合理安排，使居民的正常生活产生影响。这样在浪费电力资源上能起到降低作用，也能降低排放有害气体量，减少对环境的污染，达到居民与环境的双赢状态。

（3）在运行系统的期间，不能缺少及时有效地沟通。供电部门应该按照居民的生活需要，定期做好总结，把工作进展情况报告给上级领导，让上级部门知道电力系统存在的问题，通过会议沟通，做出具有针对性的解决方案。

（4）随着人们对生活质量提出更好的要求，电力系统需要按照时代的需求建立优质的专家团队，学习国外先进的理念与经验，使自身的技术水平不断提高，在确保电力系统正常运转的前提下，减少消耗资源，使经济效益提高。

3 工作成效

要把安全隐患降到最低，需要定期检查电力系统，及时发现问题并解决问题。供电部门在和居民沟通的时候，要有耐心，让供电方与用电方的信息做好反馈，对各自的需求进行明确，降低发生纠纷的概率。电力上级部门要提高对电力工作进展的重视程度，大力支持技术与资金，确保电力系统的顺畅运行。

3.1 夯实了供用电安全管理基础

对重要客户供用电安全状况进行全面掌握，对重要客户供用电安全隐患责任主体要明确。建立重要客户供用电安全隐患技术档案，对安全隐患排查治理相关制度进行健全。

3.2 使高危及重要电力客户对用电安全管理的重视程度提升了

经过大量的检查督导与宣传，使一些原本单薄安全意识的电力客户在思想上开始高度重视用电安全，能新认识供用电安全检查和隐患排查治理工作意义，对开展隐患排查治理工作对自身安全与维护公共安全的重要性有充分认识。不少企业更换了陈旧带病运行的开关柜、变压器等设备。

3.3 整改取得明显成效

近几年，35条是共计整改销号的隐患数量，100%是用电隐患整改整治通知送达和督导率，通常隐患整治100%，重大隐患整治率达高于50%，对于发生重特大供用电安全事故上能起到有效遏制作用，明显提高了重要客户自备应急电源配置率、可用率，并制止了新增客户带隐患接入电网。

3.4 树立了公司良好社会责任形象

对客户治理客户原因造成的安全用电隐患进行了主动帮助，对于国家电网公司安全文化和经验和客户一起分享，使客户安全用电管理水平得到有效提升，使客户原因负面冲击电网安全运行上得到降低，能为所在区域创造更稳定与更和谐的供电环境。

4 结语

人们的生产生活离不开电力资源。所以，相关电力工作人员对自己的工作要认真负责，确保能正常顺利运作电力系统，不能忽视工作的各个环节，要高度重视。电力系统是一个将上级领导部门、供电部门和用户方紧密联系在一起的一个整体，离开哪个部分系统都会出现安全问题。根据出现的具体问题，要和先进的技术相结合，在每个部门的配合下，对问题进行快速解决，降低发生安全隐患的概率。