“媒体+数据”时代下的校友工作

田玉鹏

摘要：校友是母校的宝贵资源，如何加强校友与学校互联互动，是当今各大高校内涵发展的重要课题之一。文中利用“新媒体”与“大数据”微信公众平台，为有效开展校友工作提出具有对策性的建议，旨在推动我国高校校友工作的发展。

关键词：校友工作;数据;媒体

共建、共融、共享是新时代社会经济发展的重要方式，通过新媒体、大数据等工具开展校友工作，为推动校友与母校、校友与校友、母校校友与社会的互联互动具有十分重要的意义。

新媒体：校友工作的“传播中心”

新媒体以传播范围广、速度快、效率高等功能占据着重要的战略地位。它的发展、完善和更新，都深深地影响着人们的生活方式及工作理念。中国民航大学校友会依托微信公众平台亦加入了“微时代”的行列，在2017年全国校友会微信公众号影响力排行榜上综合排名第四位，多次获得全国高校校友会微信公众号指数月度排行榜、最具传播力公众号月度排行榜、最受欢迎公众号月度排行榜冠军。

加快媒体融合发展，占据信息传播制高点 坚持校友工作与微信平台相结合，定期维护信息传播渠道。近年来，中国民航大学校友会微信公众号关注量不断上升，目前，微信公众号的关注人数高达2万人以上。校友会定期发布学校、校友的最新消息，将校友与母校紧密联系在一起，为校友工作的开展占据了信息传播的制高点。

推进信息技术开发，丰富校友平台内容 微信公众平台是以人机交互、自助检索等先进技术，实现了校友“无界限”的沟通和联系，它大大提升了校友工作的效率。然而，微信公众平台在可持续发展的路上，不仅需要先进的信息技术，而且信息的内容更是不可忽视。中国民航大学校友会依托微信公众平台设置后台智能问答、关键词引索，实现人机互动，“信息流”通畅，这使得校友会大大地减轻了处理信息的负担，还使得校友工作更为高效有序。校友只需轻松点击一下“关注”校友会微信公众号，即可在消息框输入关键词进行智能检索，或者通过校友会在其公众号中所设计的窗口，点击查询信息。与之并行的是微信公众平台的线上媒体宣传，需要从线下活动中求“真”“实”“爱”，唱响学校与校友的“最强音”。

数据库：校友工作的“重要基地”

数据的采集 数据的采集一直是高校校友会的基础工作之一。中国民航大学校友会开发了数据信息系统，通过搜索或者扫描二维码关注中国民航大学校友会的官方服务平台，点击菜单的“注册”专栏后系统自动识别用户是否进行了登记。系统将其信息根據班级学院等分类方式，实时进行数据处理，方便校友进行查阅资料和点对点的互动交流，提供了一个校友间联系的平台。除此之外，用户通过转发微信公众号的二维码，可以同时邀请更多的校友进行数据采集，系统将自动识别用户的终端来源是否真实，增强用户的信息安全保障的力度，为校友工作的展开提供了有利的数据支持。

数据的应用 数据往往体现的是一种趋势。校友的在校信息和毕业信息等数据将直接反映了学校发展状况，如毕业生所在学院的就业动态，通过大数据分析、云计算，大胆推测出未来学校的就业情况，将有利于学校在专业设置和人才培养计划中作出合理的教学调整。中国民航大学校友会基于数据库的开发与应用，进一步增强了校友之间的联系，同时也完善了校友信息，增进校友与母校的感情，有利于推动学校对校友资源管理的具体工作。

校友会：校友工作的“循环中枢”

校友会作为学校的重要组成部分之一，是校友与母校间的枢纽站，是校友间的立交桥，更是推动社会经济发展的助推器。

新媒体是校友工作的主流 中国民航大学校友会积极倡导校友工作与新媒体相融合，创新合作，协同发展。近些年举办的一系列校友返校活动，通过微信新媒体实时发布相关活动的宣传，并开发信息交互功能，使校友会形成一个可持续发展的工作模式。

数据库是校友工作的根基 在大数据时代，用户数据是一切工作的根基。校友会在开发数据、收集数据、整理数据、分析数据等方面开展工作，因为数据是校友工作的核心内容，它不仅储存信息，更重要的是统计分析信息，使我们更清楚校友的动态、思维、生活习惯，从而使校友工作更加细致、人性化。庞大的数据库建设为校友工作提供坚实的基础保障，它能帮助学校挖掘校友资源，为实现校友与母校互联互动提供强大的动力。

综上所述，中国民航大学校友会始终秉持着服务校友、服务母校、服务社会的工作理念，顺应时代潮流，通过新媒体和数据库等平台的建设推动校友工作高效开展，以创新的思想推进校友工作互联互动。

参考文献

[1]贺美英等.对高校校友资源的再认识[J].清华大学教育研究，2004，25（6）：78-82.

[2]谢晓青.高校校友资源开发与运用研究[J].高教探索，2010（2）：27-30.

[3]季于峻男.微信公众平台在校友会工作的实践与探索[J].新媒体研究，2017，3（3）：40-41.

[4]同晓等.大数据思维在校友工作中的应用与探索[J].当代教育实践与教学研究，2018（7）：34-35.

【本研究得到天津市教委调研课题项目《基于大数据与新媒体平台的高校校友工作研究》的资助】

（作者单位：中国民航大学）