以岗位能力为导向的商务英语人才培养方案研究

◆孙 芳

(呼和浩特职业学院)

一、以岗位能力为导向的商务英语人才培养方案的主导思想

根据《高等学校英语专业英语教学大纲》的要求，商务英语专业的设置适应社会经济发展的要求，专业人才培养以市场为导向，积极谋求总体就业宽口径的发展方向，为毕业生从事商务贸易工作提供优势的教育。以岗位能力为导向的人才培养方案应突出商务英语专业教学内容与岗位工作流程相结合的特征，高度重视与企业的联系，加强把教学活动与生产实践、社会服务等实践活动相结合。

以岗位能力为导向的人才培养方案要体现：不断革新教学内容体系，密切与企业岗位联系，重视实践教学等环节，优化教学模式、提升课程设计和考核方式改革、校企合作(重视职业岗位化要求)、完善“双证书”制度、加强“双师型”师资队伍建设，构建模拟公司的实践教学模式、为地方经济服务等。

二、以岗位能力为导向的商务英语人才培养方案的制定

在深入专业调研基础上，学校应积极谋求与企业人士和行业专家的合作，校企共同制订教学计划、改善课程体系，就目前高职商务英语教学内容体系进行调整与革新，制定更适合高职高专类院校学生的以岗位能力为导向的商务英语专业人才培养方案。人才培养方案具体包括：

第一，综合素质教育平台。主要指立德树人的素质教育。商务英语专业人才必须有较高的道德修养、敬业精神、保密意识，具有沟通和团结协作能力。

第二，语言基础知识平台。具备语言基础知识是对外活动的基本能力，主要包括听、说、读、写、译五项语言交际技能，主要课程有：英语精读、英语视听、英语口语、英语语法、英语写作、英语翻译等，这些课程是商务英语的前续课程。

第三，商务类知识模块。培养在商务环境下借助英语解决实际问题的能力，如商务运作、商务交际，包括商务知识类课程和商务英语课程，主要：国际贸易实务、国际货运与保险实务、商务谈判、国际经贸地理、国际营销、电子商务、外贸英语函电、商务英语翻译、商务英语口译、商务英语听说、文秘英语、旅游英语等课程，为商务英语实践课程的开设打好了牢固的基础。

第四，行业领域模块。以学生职业能力的形成为导向，要求学生掌握相关行业领域的专业知识，包括外贸服装行业、畜牧业产品和设备行业、会展行业、纺织行业、电子行业等各种涉外行业背景知识的课程以及外贸政策与法规，这可以作为选修课或讲座的形式进行。

第五，实际操作能力模块。这是最具实际意义的模块。加强实践教学、突出学生实际操作能力、培养高职学生具备适应工作岗位的实践能力和专业技能是高职教育的显著特点。

由于商务英语专业具有明显的语言类、文科类课程体系特征，同时它所面对的职业岗位涉及商业机密的特殊性，使得它很难像工科专业那样真正做到“岗课结合”。因此，我们要充分利用现代网络技术优势，创设虚拟网络空间，让学生进行“仿真式”训练，辅之以深入企业进行“体验式”观摩或动手操作。可开设的课程有：校内进出口业务模拟谈判、进出口业务函电案例处理、外贸出口单证操作实训、进出口业务综合技能实训、校外国际贸易业务实习、国际商务单证操作实习等，以及一些职业资格证书考证培训的课程。

以岗位能力为导向的人才培养方案的制定，目的就是加强学生的实际动手能力，密切与企业的联系，实现零距离就业，最终实现高职教育的真正目的。总结起来就是以实践为主的人才培养模式，构筑“综合素质教育平台+语言基础知识平台+商务类知识模块+行业领域模块+实际操作能力模块”为框架的商务英语专业人才培养方案。

三、以岗位能力为导向的商务英语人才培养方案的实施

1.以企业岗位需求为导向，调整专业设置主动适应企业需求，这是校企合作的重要基础。首先，在专业课程设置上，商务英语专业需开设商务英语、商务英语写作等课程，这些课程内容增长学生的国际商务知识和英语的书面表达能力，满足众多企业单位对人才的要求，加强校企合作。其次，专业设置要考虑企业的特殊需求，在商务英语专业中不仅是传授商务知识，而且还要让学生了解企业的运作，因此在专业设置中鼓励学生参加国际贸易专业的单证员、报关员考试。再次，专业设置要考虑学生全面素质的拓展。为了让学生在就业时更具有竞争力，专业设置中除了一些商务英语本身的专业课外，一定加大实训力度，与企业岗位要求实现“无缝对接”还增添了诸如办公形体礼仪、职业形象等提升个人形象的课程，从而增强本专业设置对社会发展的适应性。

2.以岗位能力为导向的教学方法改革在教学方法上，体现出以职业为导向的全面素质教育。这里包含两层含义，一是在理论教学过程中，重视启发学生的思维，提高其创新能力。二是在实践教学过程中，重视学生运用能力的提高。因此，教学方法从传统的课堂讲授法转变为合作式案例教学法。合作式教学法是指根据商务英语课文内容的需要，精心挑选一个或两个与商务英语相关的案例，要求学生以小组为单位在课前分析、讨论、研究案例，引导学生在课上进行交流思想，分享智慧，展开辩论，启发思维，并以小组为单位评价学生成绩。此种教学方法培养了商务英语学生认识、分析和解决问题的能力，同时其交流和合作的能力也得到了提高，为校企合作奠定了基础。

3.在实践教学环节中，主要是突出培养学生的运用能力。根据高职高专商务英语专业的培养计划，学生在校学习的最后一年要加强实践能力的培养，投身到企业实习中去，在不够条件的情况下，可采取教师带队、让学生观看实践操作、进行模拟学习以及讨论的形式来完成。这就需要高职高专类院校加大对文科类、商科类实践教学的经费投入，让学生接受大量的实践学习，加快他(她)们的适应工作环境的速度，最好最快地向社会提供高质量商务英语专业人才。

4.以岗位能力为导向的商务英语人才培养方案的制定与实施还需要有责任心，用于开拓创新，肯钻研专业与教学，爱学生的商务英语专业老师的支撑。随着“双师型”教师队伍的强大，商务英语教师除了做好商务英语专业教学的工作外，还要承担一定量的社会职业培训课程的教学，如国际商务英语资格考试，外贸跟单员与单证员资格考试，全国翻译资格考试等培训课程。在这些课程的培训中，教师们必将面临由学生到社会人士培训对象的转变，对他们来说是一种挑战，也是一种发展趋势。社会职业培训对高职教师来说就是一种专业学习，对系部专业发展是一种动力，对学院生源的增加是一个砝码，只要树立社会职业培训意识，做出专业培训的品牌特色，商务英语专业的道路将会越走越宽。