基于用户满意度的唐仕女俑气质特征提取及应用

王伟伟，张云彦，王 毅，魏 婷



基于用户满意度的唐仕女俑气质特征提取及应用

王伟伟，张云彦，王 毅，魏 婷

(陕西科技大学设计与艺术学院，陕西 西安 710021)

唐代仕女俑体现了中国唐代历史文化的气质与神韵，其造型雍容华贵，被赋予了时代特有的气息。提取其基于用户满意度的气质特征，进行几何参数化，应用到现代陶瓷产品的设计中，不仅提升产品的文化内涵，提高市场竞争力，而且有利于对传统文化的传承与创新。首先选取具有代表性的唐仕女俑，通过感知分析和需求转换理论获得其满足用户期望的气质特征语义；其次运用几何构成法，对仕女俑的气质特征进行几何参数化；最后应用于陶瓷文化香薰产品的设计中，验证了研究方法和流程的有效性。

唐代仕女俑；用户满意度；气质特征提取；几何构成；陶瓷设计

唐代仕女俑是我国古代陶俑艺术中最具代表性的雕塑艺术品之一，也是当时世俗生活的体现。目前对唐代陶俑的研究主要集中在艺术特征研究方面，其中文献[1]以唐三彩仕女俑为例分析了唐三彩的造型、色彩、神韵之美，总结了其独特的美学观念及审美情趣；文献[2]通过对唐代的历史发展、社会现象的分析与研究，从3个方面论述了唐代女俑与盛唐气象的关系。有关唐仕女俑文化因子提取方法的研究，文献[3]在唐仕女俑艺术特征分析的基础上，提出了从线条、色彩、精神内涵3个方面提取特色因子的研究方法。

随着现代经济文化的发展，设计不再是“形、用”之创造，“意、感”已发展成为重要的设计元素。产品设计中，挖掘用户心中的愿景，提取文化的情义力和感染力再来形塑产品越来越重要。对传统文化的研究需要更多地从用户感知出发，探索其精神内涵并转化为可应用的设计元素，提升文化创意产品的用户满意度。关于如何将感知意象转化为设计应用的方法研究，文献[4]在感知分析的基础上，对古代器形从视觉特征和内涵特征两个维度进行分析，并基于层次分析法进行权重分析获取特色文化因子，实现文化与设计的融合；文献[5]以诺基亚产品和沃尔沃汽车为研究对象，基于品牌管理从品牌语言到产品造型元素的转化方法进行了研究；文献[6]以宜家单人沙发为研究对象，通过研究不同造型元素对用户感知意象的影响，获得意象语汇和造型元素之间的映射关系，提出了基于感知意象的沙发设计方法。

关于用户满意度理论的研究主要集中于用户评价领域，文献[7]基于用户满意度构建用户评价模型，发现手机打车软件中直接影响用户满意度的关键因素，对其进行创新改善，从而提升打车软件的服务质量；文献[8]提出基于用户满意度的产品创新评价模型，明确了产品创新与用户满意度和购买意愿之间的关系，指导产品创新设计提升购买率。本文将用户满意度理论应用在产品开发设计环节，发掘用户同理心，提取满足用户期望的唐仕女俑气质特征，进行陶瓷产品的创新设计。

1 研究流程构建

研究流程主要包括4个部分：①对唐仕女俑进行深入调研和分析，筛选出具有代表性的研究对象；②运用感性工学和统计学的研究方法，提取描述唐仕女俑的语义词汇，并结合“需求转换理论”获得用户满意的气质特征语义和设计应用方向；③对唐仕女俑进行几何比例分析，得到形态关系模型，将气质特征语义解码，辅助产品设计开发；④应用到现代陶瓷产品的设计中，提升产品的文化内涵，满足用户需求，并通过产品设计验证了研究流程的有效性。研究流程如图1所示。

图1 研究流程图

2 研究过程

2.1 唐仕女俑的样本获取及筛选

通过浏览网站、阅读书籍、杂志和直接去博物馆采样等方法，收集唐仕女俑的大量图片资料，从中选取姿态优美、展示角度完整的图片作为样本。采用E-prime软件对样本图片进行分析，请30位相关领域的专家、学者及设计专业的研究生参与实验，实验者根据内心感受在第一时间选取认为具有代表性的图片，通过软件分析获取累计频数超过20次并且反应时间在0.800 s内的图片。最终获得8张具有代表性的唐仕女俑样本图，如图2所示。

图2 唐仕女俑图片

2.2 基于用户满意度的气质特征提取及设计应用方向

首先，采用案头研究的方法从社会精神面貌、人物气质神韵、陶俑色彩及其形态4个维度收集语义词汇。对收集的语义词汇进行仔细的定性归类，通过小组讨论，筛选出80个语义词汇集合成词汇表，见表1。

其次，在此基础上研究唐代社会的精神面貌和唐仕女俑的气质神韵及色彩、造型。请30位实验对象观察唐仕女俑的8张样本图片，根据情感体会在表1中选择语义相关性较强的词汇并做出标记。按照选取词汇的频率从高到低、最少选择20次的要求，得到18个最具代表性的语义词汇，见表2。

表1 语义词汇表

表2 样本图片的语义词汇

用户对产品的实际感受与对产品的期望之间存在差距，这个差距的大小决定用户满意度的高低。对特定人群进行深度用户访谈，探索用户对唐代文化创意产品的心理期望，结合需求转换理论使用户期望与产品设计之间的转换呈正相关，满足用户同理心[9]，提高产品的市场竞争力。实验过程如图3所示。

图3 气质特征提取及应用方向

设唐仕女俑的气质神韵语义词汇为集合A={高贵,雍容雅致,端庄,大气,自信}，设不同类型文化创意产品的集合为B={U盘,音响,茶具,香薰,···等}，将集合与中的元素自由组合。每一对组合为M={A,B}，=1,2,3,4,5;=1,2,···,；=1,2,···,,=5则={1,2,3,···,M}，根据用户期望对M进行5点心理量表分析。

将用户满意度分为5个梯度：不满意、不太满意、较满意、满意、非常满意。比较分析后选取M={高贵,香薰}为最佳组合，即对富有唐仕女俑高贵气质特征的陶瓷文化香薰进行设计。现代香薰文化与唐代闲适、优裕的生活风貌不谋而合，结合唐仕女俑的高贵气质特征，体现一种高贵的生活品味和健康的生活方式。

2.3 气质特征参数化

进一步对陶俑的形态造型进行分析，找到象征语义和造型特征之间的映射关系[10]。采用相切圆的画图方法提取陶俑的造型曲线，对其进行简化和概括，用最直观形象的曲线表现仕女俑的形态[11]。通过几何构成法研究仕女俑的形态线条，并归纳其共有的特征，加以辅助陶瓷产品的开发设计，见表3。

表3 几何构成比例分析表

根据分析可知：

(1)拥有高贵气质特征的唐代仕女俑，形态呈不同曲率的“S”形；

(2)身体的主要分割点都在一定的几何分布中；

(3)仕女俑的头微微上仰10°或20°，头部高度是身高的1/4；

(4)头顶到腰部的高度是身高的0.62倍，接近黄金比例；

(5)通过手臂的摆动保持姿态平衡。

3 设计应用

3.1 陶瓷文化香薰产品的开发与设计

中国香薰文化有几千年的发展历史，对香薰的使用已成为一种健康的生活方式，体现了从容的生活态度。文化香薰产品设计以组出现，3个陶瓷瓶形态优雅、气质高贵、高低错落，形成一幅优美的图画。陶瓷瓶为秘色瓷，表面装饰有雀鸟团花纹浮雕，寓意吉祥。搭配木雕底座和牡丹花，更与唐代仕女俑的高贵气质所相衬。香精倒入陶瓷瓶后，将渗透木杆和发髻缓缓散发香味，余味悠长。也可将香精滴在牡丹花瓣上，快速散发香气。陶瓷文化香薰摆放在家中不仅是香薰产品，也是文化装饰品。设计方案如图4所示。图5是该方案的设计分析，木塞是整个瓶体高度的1/4，瓶体曲线上宽下收，关键转折点位于黄金分割点，中心曲线是整个姿势动态的描绘，呈不同曲率的“S”形。产品设计蕴含着唐仕女俑的气质特征和几何比例，并在其基础上融入现代简约的设计元素。

图4 设计方案展示

图5 设计分析

3.2 产品制作流程与工艺特点

秘色瓷的烧造从原材料的提取到工艺制作的流程都有较高的要求。首先，通过专门粉碎、淘洗、腐化等工艺流程得到瓷土，再经过练泥，用双手揉搓挤压将泥料中的空气挤出，保证水分均匀。其次，采用造型表现力非常强的泥条盘筑法塑造产品，保证瓷瓶优美的姿态；由于产品有一定的高度，盘筑过程中不仅需要注意重心的变化，而且泥条从底部到顶部由粗到细逐渐变化，增加产品的稳固性和轻盈感；对坯体进行修整，保证内外壁细腻光滑；素烧后进行贴花再施青釉，然后放入瓷质匣钵内，支钉烧制，并以釉水来密封匣与盖之间的缝隙，温度控制在1 235°以上。整个制作过程需严格控制水分、温度，防止干裂，控制好窑内氧化还原气氛，胎釉在膨胀与冷却过程中需保持同步，才会呈现较为纯净的青色。

整个设计方案采用陶瓷和木材两种材质，应用到定形、打磨、抛光和雕刻等木艺制作工艺。底座上有3个凹槽，方便陶瓷瓶的摆放并加强了稳固性。瓶塞选用致密的木头材料，适宜吸收香精并散发香味。

4 结 论

唐代仕女俑富含大唐气韵，根据用户感知和需求转换理论，提取其基于用户满意度的气质特征，并对其造型进行几何分析，找到象征语义和造型比例之间的关系，结合现代产品设计理念，应用于陶瓷文化香薰设计，提升陶瓷产品的文化内涵，满足用户同理心，提高市场占有率。

陶瓷文化创意产业是陶瓷经济发展中最具潜力的新兴产业之一，研究传统文化中满足用户需求的文化特征，有助于传统文化与现代艺术及技术的结合，为传统文化注入新鲜活力，并推动陶瓷文化创意产业的良性发展。本文以唐代仕女俑为例，提出一种对传统文化特征进行提取及应用的方法和流程，探索了传统文化向设计应用的转换方法，希望有助于文化创意产业的发展。

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[3] 王伟伟, 胡宇坤, 王毅. 唐仕女俑特色因子分析与设计应用[J]. 中国陶瓷, 2015, 51(3): 83-86.

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The Extraction and Application of the Temperament Characteristics of Ladies Figurines in Tang Dynasty Based on Customer Satisfaction

WANG Weiwei, ZHANG Yunyan, WANG Yi, WEI Ting

(College of Art and Design, Shaanxi University of Science and Technology, Xi’an Shaanxi 710021, China)

The ladies figurines in Tang Dynasty embodies the temperament and charm of Tang culture. As their appearances are graceful and magnificent, so they have been vested with the characteristics of the time. We extracted the temperament characteristics based on customer’s satisfaction and parameterized them. Then they were applied to the ceramic design to promote the cultural connotation and the market competitiveness of the products, and it is conducive to the inheritance and innovation of traditional culture. Firstly, we selected the representative ladies figurines, and then through the perception analysis and the theory of demand transformation to get the semantics of the temperament characteristics which satisfies the expectation of the users. Secondly, we analyzed the geometric parameters of the temperament characteristics through the geometrical proportions method. Finally, we applied it to the design of cultural ceramic products, and the effectiveness of the methods and procedures have been verified.

ladies figurines in Tang Dynasty; customer’s satisfaction; temperament characteristics extraction; geometric composition; ceramic design

TP 391

10.11996/JG.j.2095-302X.2018010063

A

2095-302X(2018)01-0063-05

2017-06-13；

2017-06-27

教育部人文社科基金项目(14YJC760008)

王伟伟(1983–)，男，山西长治人，副教授，博士。主要研究方向为数字化产品设计、传统文化创意设计。E-mail：79266462@qq.com