智慧旅游背景下高职旅游管理专业人才培养分析

摘 要：随着我国科学技术的迅速发展，智慧旅游理念正在逐渐的形成，怎么样才能够适应当前社会发展步伐，为社会培养更多的应用型人才，是目前我国高职院校旅游管理专业教师需要研究的重要问题。本文分析了我国高职旅游管理专业教学现状，重点研究了在智慧旅游背景之下，高职旅游管理专业人才培养方式。

关键词：智慧旅游；高职院校；旅游管理专业

智慧旅游是通过使用信息技术的方式应用在旅游行业当中，一出现就改变了传统的旅游资讯，能够让更多的旅游者在旅游过程中获得创新科学技术带来的独特旅游体验。智慧旅游的出现改变了原来的旅游消费决策模式，提升了良心健康发展的可能性。高职院校旅游管理教学专业需要及时根据社会发展行使调整人才培养目标，引导学生树立起正确的服务意识，为我国的旅游行业提供更多综合人才。

一、高职院校旅游管理专业教学现状

1.人才培养目标跟智慧旅游人才需求不符合

高职旅游专业管理人才培养的目标仍然停留在传统旅游导游、计调等岗位培养模式上，而旅游行业的市场对于这种传统导游的岗位需求目前已经处于饱和状态，跟企业人才需求不符合，这种供需失衡直接影响了旅游管理专业人员的就业率。

2.学生实训操作技能无法跟企业进行对接

由于缺少一定的行业经验，因此很多理论课程教师并不能够担任实训课的教学工作，如果教师自身对于智慧旅游行业的操作方式了解不多，会让实训课程趋于形式化。目前一部分高职院校的实训设施不完善，缺少方针导游实训练习室，导致学生的实际技能掌握并不牢固。大部分的高职院校都没有建立校外实习基地，学生们在学习过程中找不到合适的实习场所，学生处于放任自流的状态，自然达不到企业的岗位要求。

3.缺少智慧型老师

智慧旅游对于人才提出了新的要求，同时也是对高职院校旅游管理专业教师提出的工作素质要求，要求教师首先自己要懂旅游、懂技术、懂教学，这样才能够给学生提供良好的教学资源和教学气氛。但是这样的智慧型教师是高职院校教師队伍当中急缺的，因此智慧旅游人才培养教学目标至今难以实现。

二、智慧旅游背景下高职院校旅游管理人才培养策略

1.明确人才培养目标

在智慧旅游的发展背景下，高职院校的旅游管理专业人才培养可以分为两个发展方向，第一点是保留能够支撑智慧旅游落地服务为主的导游行业，同时增设线上服务为主的旅游管理专业。在导游的专业课程教学体系当中，要保留必要的考证课程，同时增加一部分计算机信息技术教学和移动终端技术课程教学，培养学生能够基于导游专业的角度，利用智慧景区的服务设施来开展智慧服务，培养到有专业学生具备智慧营销意识。在选修课堂上，教室要增加一部分本土文化的教学课程，培养学生能够具备智慧旅游服务意识，增加专业学生的综合素质。以线上服务为主的旅游管理专业包括有旅游网络营销还有产品设计等，除了必须要的旅游专业基础课程之外，要加设旅游电子商务。旅游信息化以及旅游在线服务商等课程，能够有效提升学生的旅游管理类专业学生的信息技术应用能力。

2.培养学生具备信息技术应用实践能力

培养学生具备信息化技术实践应用能力，是智慧旅游人才培养的关键，首先要加强实训实习课程在教学中的课时比例，实践与理论教学相结合来提升智慧旅游人才的实践能力。同时也要明确出专业发展需求，在学校内部建立其相应的智慧旅游景区还有智慧旅行社等，能够让学生利用移动智慧终端信息技术模拟出智慧旅游的运营，给学生们展示出线上和线下的操作形式，创建出真实的实训学习条件，能够有效提升学生的动手实践能力。同时学校要加强跟社会企业的合作，在学校外部搭建校外实习基地，在教学中聘请智慧旅游相关行业的专家来担任兼职教师，让学生了解社会发展趋势，要求社会旅游企业来学校开展教学课程，能够有效提升旅游管理专业教学质量，提升智慧旅游专业人才数量。

3.建设智慧型师资队伍

在智慧旅游行业的发展背景下，高职院校的旅游管理专业教师要紧跟社会发展步伐，提升教学素质，积极地学习计算机、移动互联网等信息技术较强的专业知识，吸取智慧旅游的前沿理论，加强相关专业知识的学习，如果有机会可以深入到智慧旅游企业当中进行实地考察和实习，掌握一线旅游发展咨询。高职院校可以建立起严格的人才招聘制度，选择行业经济丰富的知名专家来组成兼职教学团队，能够有效地补充旅游管理专业教师教学内容，提升旅游专业人才培养质量。

4.培养学生的专业认可度

刚刚进入到学校进行学习的旅游管理专业学生对于专业的了解大多数还停留在招生简章上，对于专业缺少主观的了解和认识，对于自己今后的发展也比较迷茫。教师在教学过程中要让学生能够充分的了解自己的专业，提升学生对于专业的认可度，能够帮助学生逐渐适应到专业学习过程中去，了解自己的未来发展方向，从而提升学习质量。

三、结语

目前我国高职院校是旅游管理专业人才培养的主要阵地，在智慧旅游的发展背景之下，一定要明确出人才培养创新改革的重要性，培养复合社会发展需求的智慧型旅游专业人才，促进我国智慧旅游的可持续发展。

参考文献

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[2]彭文喜，江波.湖南智慧旅游发展背景下高职旅游管理专业人才培养模式探析[J].人才资源开发，2017，（16）：104-105.

[3]鲍润华.智慧旅游背景下关于高职院校旅游管理专业人才培养模式改革的思考[J].智库时代，2017，（05）：182+185.

作者简介

刘娟（1981.02—），女，汉族，本科学历，荆州职业技术学院经济管理学院管理教研室专职教师，讲师，主攻旅游管理方向。endprint