军事医学与特种医学

核与辐射突发事件公众沟通、媒体交流与信息发布

苏旭，秦斌，张伟，等

摘要：重自从发现X射线以来，核与辐射技术在造福于人类的同时，核辐射突发事件时有发生，伤害和威胁着人民的生命健康和安全。但是，社会恐核心理对政治、经济和社会的影响和后果更为严重。因此，及时、公开、透明、科学的信息发布、媒体交流、公众沟通与心理干预对排解公众心理恐慌、维护社会稳定、保障国家安全具有重要的现实意义。自我国核电机组并网发电以来，我国已成为世界最大的核电站建设国，已拥有放射源90958枚，使用射线装置81574台，放射事故时有发生。核与辐射突发事件除造成健康损害以外，还可能对社会心理造成影响。2011年日本福岛核事故后我国公众碘盐抢购事件和2009年河南省的“杞人忧钴”事件就是两个典型案例。导致公众心理恐慌的原因主要是一般公众在辐射对健康影响方面的认知程度较低，存在很多认知误区，而且大多是负面的。同时，由于辐射的相关领域专业性强，公众不能科学地认识辐射照射的远后期效应和危害。在公众宣传上，时常出现媒体的信息相互冲突，导致公众无所适从，引发恐慌情绪。核与辐射突发事件风险沟通方式主要包括公众沟通、媒体交流与信息发布等方式。在事件发生后，首先应重视在核事故发生后，公众通常所关注的主要问题是什么；第二，应及时采取排解公众恐慌心理的措施；第三，要掌握获取媒体和公众的信任的基本原则，交流语言要简明扼要，通俗易懂；第四，完善国家公众信息政策，指定官方发言人；第五，统一信息发布可有效避免信息相互矛盾和冲突，防止谣言传播，消除或减少公众心理影响，最大程度维护社会稳定。国家应加强核辐射事件公众沟通、媒体交流和消除公众核恐怖心理研究。加快放射损伤防治立法进度，制定国家层面的有关策略。通过多种媒体渠道，加强辐射与健康相关知识的宣传力度，加强与媒体的沟通，提高媒体对核辐射的认知水平。

来源出版物：中华放射医学与防护杂志, 2012, 32(2):118-119

入选年份：2016