浅谈计算机技术在企业管理中的运用与影响

黄小梅

（海口经济学院，海口571127）

1 计算机技术与企业管理概述

计算机技术是处理信息的重要手段之一，在企业当中，不管是财务、人事、客户资源还是公司在经营的整个过程中，处处都有数据的产生，也存在诸多资产需要归纳管理，这时，计算机技术的合理应用就显得尤为重要，它不仅可以高效地完成资源信息化，最大化的存储数据，同时也能节约工作时间、金钱成本，准确地分析企业的整体情况，企业管理者可以从直观的数据图上做出合理的判断，调整改善企业的运营方针。由此可见，计算机技术在企业管理中处于非常重要的地位，它不仅影响企业员工的工作效率，同时也可以提高企业的核心竞争力，增加企业的收益[1]。

2 计算机技术应用于企业管理的优势分析

2.1 节省成本，提高工作效率

计算机技术的应用，可以使得信息数字化。企业在运营中产生的所有信息，比如：企业人员档案、企业客户资源信息、企业的经营财务情况等，这些庞大的信息，如果是按照传统的方法，无疑是需要耗费较多的人力物力财力，且效率低，增加工作成本。如果计算机技术应用于处理企业信息，可以更快更好的将信息数字化，便于信息整合，提高工作效率，并且这些信息在以后调用的时候非常简便，避免浪费时间进行找寻，大大节省了人力资源。在存储企业的相关资料方面，也更为方便，信息可以进行按一定规则存储备份，不易丢失，损坏，节省了企业存储资料的物力，同时，计算机技术的使用可以提高信息的利用率，完善企业资料，帮助企业更好的发展。

2.2 资源管理最优化

企业的重要资源之一是客户、合作商。企业在发展过程中，需要及时的处理好资源之间的关系，以便企业做出发展对策，在管理客户资源这一方面，很多企业无法做到优化管理。计算机技术的投入使用，可以提高存储速度，将资源数字化之后录入数据库当中，给每一类的资源信息建立关键字，这样不仅可以对不同的资源进行分门别类，同时增强资源关系的逻辑性，方便以后对资源进行检索、调用。企业在与合作商、客户之间合作中，会出现很多的分支，利用计算机技术，我们能更好的整理其中的关系，使其具有条理性，这样在与不同的合作商或者客户的发展方向更为清晰明了，提高资源的利用率，同时也可以帮助我们更好地对资源进行管理跟使用。

2.3 全面反映企业经营状况

利用计算机技术，为企业建立起完整的信息体系，可以帮助企业将零散的信息链接起来，呈现全面的信息，对企业员工而言，可以保障员工自身的利益，同时帮助企业管理员工，在人事调动时做出正确的判断；在企业经营管理过程中，可以及时有效地给管理部门反馈企业信息，展现企业的经营情况，管理者可以对比以前跟现在的数据，对企业的未来发展做出合理的规划，计算机技术的应用，不仅帮助企业高效的管理企业内部，同时在管理者为企业做决策之时起到不可忽视的作用。

3 计算机技术的应用现状解析

3.1 企业信息化意识缺失

随着经济的快速发展，各类企业拔地而起，如何在众多企业中站稳脚跟甚至脱颖而出，是每一位企业管理者的重任。现如今，计算机技术的运用成为了新兴企业的标志之一。但是，很多企业的管理模式还处于前期的传统阶段，管理者缺乏应用计算机技术的意识，在传统的管理模式影响下，依然是纸质办公，软件空白的状况，由于企业上层领导没有意识到计算机技术带来的优势，未将其引入到企业管理当中，导致企业全体成员对计算机技术的接触较少，从而在一定程度上影响了企业的发展。

3.2 缺乏相关技术人员

没有对其系统化的了解。计算机技术是企业管理的重要手段之一，在应用到企业当中，需要有相关的技术人员进行操作指导。技术人员的不专业是阻碍计算机技术在企业管理发挥作用的直接原因，很多企业在管理中也应用了计算机技术，但未能达到理想状态。这与企业计算机技术人员有很大的关系。企业内部缺乏合理的技术人员结构，并且在岗的技术人员没有真正掌握计算机技术，计算机技术的应用讲究专业性、严谨性、综合性。对操作人员的要求较高，如果企业中未配备有这样的人员，计算机技术的运用不但无法帮助企业发展，甚至会适得其反。

3.3 忽视安全问题

我国大部分企业引入计算机技术的时间较晚，对该技术的使用不成熟，特别是在安全这一方面的管理空缺严重。在信息传递方面，容易导致企业信息泄漏，客户资源被盗取，失去客户信任度，企业门户网站被攻击，影响企业形象，从而直接影响企业的利益。在企业内部方面，网络出现安全问题会增加员工的工作成本，影响员工工作效率，出现这种局面的主要原因一是因为企业缺乏专业的人员，二是没有正确的网络安全意识，三是企业的管理设备未搭建完善。这三个主要的原因导致企业应用计算机技术困难重重，资金的投入却无法帮助企业提高管理能力，这种恶性循环造成企业失去自信心。

4 优化计算机技术在企业中的应用

4.1 转变传统的管理模式

大多企业管理者对计算机技术的了解较少，作为企业的领头者，应主动的接触更新换代的计算机技术，正确认识计算机技术在企业管理中的地位，从而转变对企业信息的管理理念，改善企业管理模式，将计算机技术引入企业管理中，不要将计算机技术局限于简单的交流沟通及查询，而是要想法设法扩大计算机技术在企业的使用范围，从管理层至生产前线均尽量覆盖，利用计算机技术将企业一体化，便于信息的传递，加强管理者对每个岗位人员的管理和对生产的控制，接收每个部门每个阶段反馈的情况，及时做出战略调整。

4.2 加强计算机技术人才的培养

企业对员工的工作安排，影响企业的运转，在计算机技术应用方面，需要投入资金，培养一个技术团队，为企业开展计算机技术的引入工作。计算机技术特点之一是更新换代速度较快，这就要求专业人员需要不断地学习新的知识，更新自己的知识储备，企业可以通过以下几种方式进行专业人才的培养：①直接引进有经验的人才；②招聘计算机技术方面相关的人员并进行专业系统的培训；③定期的安排技术人员参加学习，交流，培训等活动，增强团队的能力；④企业与高校或计算机技术方面的企业进行合作，以便培养后备人才。企业在引进这些人才后，需要制定相应的管理制度，鼓励企业各层次员工参与计算机技术的学习。

4.3 合理搭建计算机技术应用构成

为了更好的将计算机技术应用到企业管理当中，企业要投入一定资金。在硬件上，企业要充分考虑企业的需求跟应用情况，购买相关服务器、计算机、交换机等设备，合理搭配硬件的组成结构；在软件上，要根据企业的业务情况，不同部门的员工使用相应的软件进行办公，提高工作效率；在人员配备上，也要根据不同的技术领域，同时考虑到不同人员的计算机技术能力的差别，将人员分配到不同的技术专区，以一带一的形式，全面提高计算机技术在企业的应用范围。

5 结语

我国企业对计算机技术的应用逐渐趋于成熟阶段，很多企业的发展收益于计算机技术的合理应用，但是，计算机技术的引用不能盲目，需要结合企业自身的发展需求跟运营情况来决定，投入的资金也需要进行合理的规划，这样在企业管理中才能将计算机技术的优势充分发挥出来。总而言之，在信息化高速发展的当今，计算机技术引入企业是大势所趋，是企业发展的核心竞争力，在促进企业可持续发展中起到重要作用，其带来的效益不容小觑。